Remboursements traités en dehors de Wix
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Alors que la plupart des remboursements peuvent être traités dans le tableau de bord Wix, les paiements traités par l'intermédiaire de certains fournisseurs doivent être remboursés dans le tableau de bord de ce fournisseur.
Émettre des remboursements par l'intermédiaire de votre fournisseur de paiement
Pour effectuer un remboursement, accédez à votre fournisseur de paiement, localisez la commande et effectuez un remboursement.
Les modifications que vous apportez sont automatiquement répercutées dans le tableau de bord Wix. Lorsque le remboursement a été effectué avec succès, le statut passe à « Remboursé » ou « Partiellement remboursé ».
De plus, les détails du remboursement apparaissent dans la section Activité de la commande de la commande.
FAQ
Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus.
Comment puis-je mettre à jour l'inventaire pour une commande remboursée ?
J'ai remboursé ma commande. Comment puis-je l'annuler ?
Le statut du paiement de ma commande est « En attente ». Qu'est-ce que cela signifie ?
Cela vous a-t-il aidé ?
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