Boîte de réception Wix : Connecter votre compte Gmail
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Dans cet article
- Connecter votre compte Gmail à la boîte de réception Wix
- Gérer votre compte Gmail
- FAQ
Connectez votre compte Gmail à la boîte de réception Wix afin que tous les e-mails que vous envoyez via votre compte Wix (par ex. réponses au formulaire de contact, communication sur les commandes de la boutique, etc.) proviennent de votre propre adresse e-mail.
Vous pourrez également consulter les e-mails que vous avez envoyés via la boîte de réception Wix, directement sur votre compte Gmail.
Important :
Lorsque vous connectez votre compte Gmail à la boîte de réception Wix, la connexion ne se fait que dans un sens. Vous pouvez voir toutes les notifications de la boîte de réception Wix dans votre compte Gmail personnel. Cependant, les e-mails personnels envoyés vers ou depuis votre compte Gmail n'apparaissent pas dans la boîte de réception Wix.
Connecter votre compte Gmail à la boîte de réception Wix
Accédez au tableau de bord de votre site pour connecter votre compte Gmail à la boîte de réception de votre site. Cela vous donne la possibilité de voir et de répondre aux messages de Wix Boîte de réception depuis Gmail.
Pour connecter votre compte Gmail à Wix Boîte de réception :
- Accédez à la boîte de réception dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur le menu déroulant Paramètres en haut à droite.
- Cliquez sur Canaux de communication.
- Cliquez sur Gérer l'appli à côté de Compte Gmail.
Remarque : Si c'est votre première fois, il vous sera automatiquement demandé de vous connecter. Si ce n'est pas votre première fois, cliquez sur Connecter et suivez les mêmes étapes. - Cliquez sur Continuer avec Google.
- Sélectionnez le compte Google que vous souhaitez connecter et cliquez sur Continuer.
- Cochez les cases à côté des options auxquelles Wix peut accéder et cliquez sur Continuer.
Suggestion :
Achetez une messagerie professionnelle Google Workspace pour envoyer des e-mails à partir d'un domaine personnalisé (ex. info@mondomaine.com).
Gérer votre compte Gmail
Vous pouvez déconnecter votre compte Gmail ou désinstaller l'appli Gmail depuis le tableau de bord de votre site à tout moment. Vous pouvez reconnecter votre compte Gmail chaque fois que vous le souhaitez.
Pour gérer votre compte Gmail :
- Accédez à la boîte de réception dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur le menu déroulant Paramètres en haut à droite.
- Cliquez sur Canaux de communication.
- Cliquez sur Gérer l'appli à côté de Compte Gmail.
- Sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer :
Déconnecter votre compte Gmail
Désinstaller l'appli Gmail
à côté de Gmail.
En utilisant votre e-mail prédéfini :
Votre e-mail prédéfini est une adresse e-mail générique fournie par Wix afin que vous puissiez commencer à répondre immédiatement aux clients. Une fois que vous avez connecté votre compte Gmail, votre e-mail prédéfini est automatiquement désactivé.
Si vous souhaitez utiliser votre adresse e-mail prédéfinie au lieu de Gmail, vous devez désinstaller l'appli Gmail. Cela réactivera automatiquement votre e-mail prédéfini.
FAQ
Cliquez sur une question ci-dessous concernant la connexion à votre compte Gmail.
Si je connecte mon compte Gmail, mes e-mails personnels apparaîtront-ils dans ma boîte de réception Wix ?
Pourquoi mon compte Gmail ne se connecte-t-il pas après que je l'ai reconnecté ?
Pourquoi mon compte Gmail est-il affiché comme invalide ?
Pourquoi est-ce que je vois une bannière « Votre compte Gmail n'est pas connecté » en haut de ma boîte de réception Wix ?
Pourquoi est-ce que je vois des e-mails Gmail automatisés dans ma boîte de réception Wix ?
Pourquoi ne puis-je pas envoyer de messages par e-mail dans ma boîte de réception ?
Puis-je connecter d'autres fournisseurs d'e-mail (ex. Yahoo!, Aol) ?
Vous souhaitez gérer tous les messages des clients dans votre boîte de réception Wix ?
Vous pouvez également connecter des canaux tels que Facebook, Instagram et WhatsApp à Wix Boîte de réception.