Wix Automations: crear una automatización de múltiples acciones
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Las automatizaciones de múltiples acciones son automatizaciones con un solo disparador y múltiples acciones. Estas permiten agilizar la comunicación con los visitantes de tu sitio, entregarles la información correcta en el momento adecuado y optimizar tus procesos comerciales.
Por ejemplo, puedes crear una automatización que dé la bienvenida a los miembros que inician sesión en tu sitio con un mensaje de chat y luego envía un email de seguimiento unos días después.
Para crear una automatización de múltiples acciones:
- Crea una nueva automatización o edita una automatización existente.
- Desplázate hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla de edición de las automatizaciones y haz clic en + Agregar una acción.
- Haz clic en la acción que elijas en la sección Acción 2.
- Configura la acción con las opciones disponibles.
- Haz clic en la sección Sincronización para expandirla.
- Haz clic en el menú desplegable Elige un momento para activar esta acción para seleccionar cuándo se debe realizar esta acción de seguimiento:
- Esperar entre las acciones: la acción se realiza después de la acción anterior, después de un periodo de tiempo establecido por ti. Haz clic en las flechas hacia arriba y hacia abajo para establecer el número y haz clic en el menú desplegable para elegir entre días, horas y minutos.
- Responder inmediatamente: la acción se realiza inmediatamente después de la acción anterior.
- (Opcional) Haz clic en + Agregar una acción y sigue los pasos 3 a 6 para agregar cualquier acción de seguimiento adicional.
- Haz clic en Activar.
Agregar acciones a las automatizaciones existentes
Si agregas nuevas acciones a las automatizaciones existentes, estas acciones solo se aplicarán a las instancias activadas después de guardar los cambios. Para cada instancia ya activada (por ejemplo, formulario enviado), estas nuevas acciones no se realizarán.
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