Verwalte den Versand deines Shops direkt von deinem Mobiltelefon aus. Du kannst unterschiedliche Versandregeln für verschiedene Regionen einrichten und zum Beispiel lokale Lieferung an Kunden in einem Radius von 5 Kilometern um dein Unternehmen, kostenlosen Versand an Kunden in deinem Land und eine Versandpauschale für Kunden auf der ganzen Welt anbieten.
In diesem Artikel erfährst du mehr über folgende Themen:
Versandregionen hinzufügen und verwalten
Bevor ein Kunde Artikel in deinem Shop kaufen kann, muss es eine Versand-, Zustellungs- oder Abholungsregel geben, die seine Region abdeckt.
Bei neuen Online-Shops gibt es bereits 2 voreingestellte Versandregeln, eine Regel für den kostenlosen Versand für deine Region und eine internationale Versandregel für den kostenlosen weltweiten Versand. Du kannst diese Regeln bearbeiten oder löschen und neue Regeln erstellen.
Um Regionen hinzuzufügen und zu verwalten:
- Öffne deine Website in der Wix App.
- Tippe unten auf Verwalten
. - Tippe auf Umsatz.
- Tippe auf Bestellungen.
- Tippe auf das Symbol für Einstellungen
. - Wähle Versand festlegen.
- Was möchtest du machen?
Eine neue Versandregion hinzufügen
- Tippe auf + Neue Region.
- Gib einen Namen für die Region ein. Tipp: Nur du siehst diesen Namen.
- Tippe auf + Versandziel hinzufügen.
- Tippe auf das/die Versandziel/e, das/die du zu dieser Versandregelung hinzufügen möchtest.
- (Optional) Wähle bestimmte Regionen innerhalb dieses Versandregion aus:
- Tippe auf das Land, das du hinzugefügt hast.
- Deaktiviere alle Bundesstaaten/Bundesländer/Provinzen, in die du nicht liefern möchtest.
- Tippe auf Speichern.
- Tippe auf Speichern.
Den Versand in einer Region einrichten
Standardmäßig ist für jede Versandregion der kostenlose Versand eingestellt. Du kannst dies so lassen, wie es ist, oder eine Versandregel auswählen, die für deinen Shop geeignet ist.
Um Versandregelungen einzurichten:
- Öffne deine Website in der Wix App.
- Tippe unten auf Verwalten .
- Tippe auf Umsatz.
- Tippe auf Bestellungen.
- Tippe auf das Symbol für Einstellungen .
- Wähle Versand festlegen.
- Tippe auf die Region, die du einrichten möchtest.
- Wähle die Art der Versandregel, die du einrichten möchtest:
Der kostenlose Versand ist die Standardversandregel. Tippe auf Speichern, um diese Regel zu speichern.
Versandtarif mit Pauschalgebühr
Um den Versand zu vereinfachen, kannst du eine Pauschale für alle deine Bestellungen festlegen (z. B. 8 € für alle Bestellungen).
So richtest du eine Versandpauschale ein
- Tippe auf die vorhandene Versandregel.
- Tippe auf das Aufklappmenü Versandart und wähle Pauschalgebühr aus.
- Tippe auf Weiter.
- Erstelle eine Versandoption (z. B. Standardversand, Expressversand):
- Gib einen Titel in das Feld Name der Versandoption ein.
Hinweis: Kunden sehen diesen Namen beim Checkout. - (Optional) Gib im Feld Geschätzte Lieferzeit eine Zeit ein.
- Gib im Feld Versandkosten die Versandgebühr ein.
- (Optional) Um kostenlosen Versand bei Bestellungen über einem bestimmten Preis anzubieten:
- Aktiviere das Kontrollkästchen Kostenlosen Versand anbieten.
- Gib den Preis ein, ab dem der Versand kostenlos ist, und tippe auf Fertig. Hinweis: Wenn du zusätzliche Versanddienstleistungen erstellst (z. B. Vorrangiger Versand), muss dieses Kontrollkästchen aktiviert und der Betrag angegeben sein, damit er für jede Regel gilt.
- Tippe auf Speichern.
- (Optional) Erstelle eine zusätzliche Versandoption (z. B. Expressversand), indem du auf + Versandoption hinzufügen tippst und der Anleitung oben folgst.
- (Optional) Bearbeitungsgebühr hinzufügen:
- Aktiviere das Kontrollkästchen Zusatzgebühr hinzufügen.
- Gib den Betrag für die Bearbeitungsgebühr ein.
- Tippe auf Speichern.
- Tippe auf Speichern.
- Tippe erneut auf Speichern.
Versandtarif nach Gewicht
Versandgebühren nach Gewicht festzulegen ist ideal für Shops, die Artikel verkaufen, die aufgrund ihres Gewichts sehr unterschiedliche Versandkosten haben (z. B. ein Geschäft, das Schmuck und Wintermäntel verkauft).
Erstelle dafür 2 oder mehr Gewichtskategorien und lege für jede einen Versandpreis fest. So kann der Versand 5 € für Bestellungen unter 1 kg kosten, 10 € für Bestellungen zwischen 1 und 3 kg und 15 € für Bestellungen, die über 3 kg wiegen.
So richtest du Versandgebühren nach Gewicht ein
- Tippe auf die vorhandene Versandregel.
- Tippe auf das Aufklappmenü Versandart und wähle Gewichtsbasierter Tarif aus.
- Tippe auf Weiter.
- Erstelle eine Versandoption (z. B. Standardversand, Expressversand):
- Gib einen Titel in das Feld Name der Versandoption ein.
Hinweis: Kunden sehen diesen Namen beim Checkout. - (Optional) Gib im Feld Geschätzte Lieferzeit eine Zeit ein.
- Gib die Obergrenze für den ersten Gewichtsbereich ein. Gib zum Beispiel 1 kg ein, um eine Regel für Käufe zwischen 0 und 1 kg zu erstellen).
Hinweis: Die Obergrenze des ersten Gewichtsbereichs wird automatisch als Untergrenze des zweiten Gewichtsbereichs festgelegt.
- Gib den Tarif (Versandpreis) für den ersten Gewichtsbereich ein (z. B. 5 €).
- Erstelle den zweiten Gewichtsbereich (z. B. 1 kg bis 2 kg) und füge die Versandkosten hinzu (z. B. 10 €). Tippe auf + Preisspanne hinzufügen, um den neuen Bereich einzugeben. Wenn dies dein letzter Gewichtsbereich ist (z. B. 2 kg und mehr), gib einfach den Versandtarif ein.
- (Optional) Tippe auf + Preisspanne hinzufügen, um weitere Bereiche hinzuzufügen.
- (Optional) Biete kostenlosen Versand ab einem bestimmten Bestellwert an:
- Aktiviere das Kontrollkästchen Kostenlosen Versand anbieten.
- Gib den Preis ein, ab dem der Versand kostenlos ist, und tippe auf Fertig. Hinweis: Wenn du zusätzliche Versanddienstleistungen erstellst (z. B. Vorrangiger Versand), muss dieses Kontrollkästchen aktiviert und der Betrag angegeben sein, damit er für jede Regel gilt.
- Tippe auf Speichern.
- (Optional) Erstelle eine zusätzliche Versandoption (z. B. Expressversand), indem du auf + Versandoption hinzufügen tippst und der Anleitung oben folgst.
- (Optional) Bearbeitungsgebühr hinzufügen:
- Aktiviere das Kontrollkästchen Zusatzgebühr hinzufügen.
- Gib den Betrag für die Bearbeitungsgebühr ein.
- Tippe auf Speichern.
- Tippe auf Speichern.
- Tippe erneut auf Speichern.
Versandtarif nach Bestellpreis
Du kannst deine Versandkosten so festlegen, dass der Preis der Bestellung bestimmt, wie viel Kunden für den Versand bezahlen. Du kannst z. B. 10 € für den Versand für Bestellungen zwischen 0 und 100 € berechnen. Ab einem Bestellwert von 100 € kannst du dann weniger oder mehr für den Versand berechnen.
So richtest du Versandgebühren nach Preis ein
- Tippe auf die vorhandene Versandregel.
- Tippe auf das Aufklappmenü Versandart und wähle Preisbasierter Tarif aus.
- Tippe auf Weiter.
- Erstelle eine Versandoption (z. B. Standardversand, Expressversand).
- Gib einen Titel in das Feld Name der Versandoption ein.
Hinweis: Kunden sehen diesen Namen beim Checkout. - (Optional) Gib im Feld Geschätzte Lieferzeit eine Zeit ein.
- Gib die obere Grenze der ersten Preisspanne ein (z. B. 0 €-15 €) und füge die Versandgebühr hinzu (z. B. 4 €).
- Lege die zweite Preisspanne fest: (z. B. 15 €-30 €) und füge die Versandgebühr hinzu (z. B. 8 €):
- Wenn dies deine letzte Preisspanne ist (z. B. 15 € und mehr), gib deine Versandgebühr ein.
- Wenn du weitere Preisspannen hinzufügen möchtest, tippe auf + Preisspanne hinzufügen, um die neue Preisspanne und die Versandgebühr einzugeben.
- (Optional) Um kostenlosen Versand bei Bestellungen über einem bestimmten Preis anzubieten:
- Tippe, um den Schalter Kostenlosen Versand anbieten zu aktivieren.
- Gib den Preis ein, ab dem der Versand kostenlos ist, und tippe auf Fertig. Hinweis: Wenn du zusätzliche Versanddienstleistungen erstellst (z. B. Vorrangiger Versand), muss dieses Kontrollkästchen aktiviert und der Betrag angegeben sein, damit er für jede Regel gilt.
- Tippe auf Speichern.
- (Optional) Erstelle eine zusätzliche Versandoption (z. B. Expressversand), indem du auf + Versandoption hinzufügen tippst und die Anweisungen oben befolgst.
- (Optional) Bearbeitungsgebühr hinzufügen:
- Tippe neben Bearbeitungsgebühr auf Hinzufügen.
- Gib den Betrag für die Bearbeitungsgebühr ein.
- Tippe auf Speichern.
- Tippe auf Speichern.
- Tippe erneut auf Speichern.
Die lokale Zustellung in einer Region einrichten
Biete Kunden, die sich in der Nähe deines Unternehmensstandorts befinden, die Möglichkeit der Zustellung durch Übergabe an.
Hinweis: Um eine geplante Lieferung einzurichten (bei der dein Kunde die Lieferzeit auswählen kann), öffne den Desktop.
Um die lokale Lieferung einzurichten:
- Öffne deine Website in der Wix App.
- Tippe unten auf Verwalten .
- Tippe auf Umsatz.
- Tippe auf Bestellungen.
- Tippe auf das Symbol für Einstellungen .
- Wähle Versand festlegen.
- Wähle die Region aus, die du einrichten möchtest.
- Tippe auf + Lokale Lieferung hinzufügen.
- Gib einen Namen für das Liefergebiet ein (z. B. Lieferung nach Berlin-Mitte).
- Wähle aus, wie du das Liefergebiet definieren möchtest:
- Radius:
- (Optional) Bearbeite deine Geschäftsadresse.
Tipp: Diese Adresse ist der Mittelpunkt des von dir festgelegten Radius. - Gib den Radius ein (z. B. 3 Kilometer).
- PLZ:
- Tippe auf + Postleitzahlen hinzufügen.
- Wähle eine der folgenden Optionen:
- Tippe oben rechts auf Hinzufügen.
- Gib eine voraussichtliche Lieferzeit ein (z. B. 2-3 Werktage).
- Gib deine Liefergebühr ein (z. B. 5 €).
- (Optional) Biete kostenlose Lieferung für Bestellungen über einem bestimmten Preis an:
- Aktiviere das Kontrollkästchen.
- Gib den Preis ein, der für die kostenlose Lieferung benötigt wird.
- Tippe auf Hinzufügen.
- Tippe auf Speichern.
Abholung im Shop einrichten
Du kannst die Abholung im Shop als einzige Zustellform oder zusätzlich zu einer anderen Versandoption, zum Beispiel kostenlosem Versand, einrichten.
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