Wix Smart Chat: Die Identität und den Stil der KI anpassen
3 Min.
Steuere, wie die KI klingt, wenn sie mit deinen Website-Besuchern spricht. Das Anpassen des Antwortstils hilft dir dabei, ein konsistentes Markenerlebnis zu schaffen und die Tonalität zu treffen, die dein Publikum erwartet (z. B. lustig im Gegensatz zu professionell). Verbessere die Klarheit, indem du die Nachrichtenlänge anpasst, und verleihe dem Ganzen mit Emojis eine menschliche Note.
Die Identität und den Stil der KI anpassen
Richte die Tonalität, die Nachrichtenlänge und die Persönlichkeit durch Emojis ein, damit sich jeder Chat mit deinen Besuchern passend zum Branding anfühlt.
Sieh dir ein Beispiel für einen Skateboard-Shop an
Sieh dir ein Beispiel für eine Anwaltskanzlei an
- Öffne den Bereich Smart Chat in deiner Website-Verwaltung.
- Klicke auf das Dropdown-Menü Verwalten und wähle Identität & Stil der KI.
- Wähle aus, was du anpassen möchtest:
Nachrichtenlänge
Tonalität
Emoji
4. Klicke oben rechts auf
Speichern.
Hinweis:
Um Unterbrechungen für Besucher zu vermeiden, die bereits mit der KI chatten, werden Änderungen nur auf neue Unterhaltungen angewendet.
Vorschau vor der Veröffentlichung:
Teste deine KI, um zu überprüfen, wie sie auf deine Fragen antwortet, bevor du sie auf deiner Website veröffentlichst.