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  5. Wix Loyalty Program: Treuepunkte für deine Kunden importieren und exportieren

Wix Loyalty Program: Treuepunkte für deine Kunden importieren und exportieren

3 min
In diesem Artikel
  • Treuepunkte für Kunden importieren
  • Treuepunkte für Kunden exportieren
  • Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Mit dem Wix Loyalty Program kannst du ganz einfach Treuepunkte für bestehende Kunden auf deiner Website importieren und exportieren.
Screenshot des Treueprogramms mit der Kundenliste.

Treuepunkte für Kunden importieren

Mit dem Import-Tool kannst du Punkte für bestehende Kunden von jedem Drittanbieter-Treueprogramm importieren. Du kannst die Punkte deiner Kunden in eine CSV-Datei exportieren und sie dann in dein Treueprogramm von Wix importieren.

Wenn du für einen Kunden, der bereits Punkte in deinem Treueprogramm von Wix hat, Punkte aus einer CSV-Datei importierst, wird sein bestehender Punktestand überschrieben.

Um Treuepunkte zu importieren:

  1. Öffne den Bereich Treueprogramm in deiner Website-Verwaltung.
  2. Klicke oben auf das Symbol für Weitere Aktionen .
  3. Klicke auf Importieren.
  4. Bereite deine CSV-Datei für den Import vor:
    • Füge eine Kopfzeile in deine Datei ein.
    • Achte darauf, dass jede Zeile in deiner Datei eine E-Mail-Adresse und den Punktestand des Kunden enthält.
  5. Klicke auf Weiter.
  6. Klicke auf Datei hochladen.
  7. Wähle die Datei mit den Treuepunkten, die du importieren möchtest, aus und klicke auf Öffnen.
  8. Klicke auf Weiter.
  9. Überprüfe, ob die Daten korrekt zugeordnet wurden:
    1. Prüfe, ob die Spalten E-Mail-Adresse und Punktestand korrekt sind.
    2. (Falls erforderlich) Klicke auf Daten anpassen und verwende die Dropdown-Menüs, um die Spaltenüberschriften zu korrigieren.
  10. Klicke auf Importieren.
  11. Klicke auf Kunden ansehen.
Screenshot, der zeigt, dass die Punkte aller Kunden erfolgreich importiert wurden

Treuepunkte für Kunden exportieren

Mit dem Export-Tool kannst du die Treuepunktedaten deiner Kunden in eine CSV-Datei herunterladen.

Um Treuepunkte zu exportieren:

  1. Öffne den Bereich Treueprogramm in deiner Website-Verwaltung.
  2. Wähle, ob du alle Kundendaten oder nur ausgewählte Kunden exportieren möchtest:
    • Alle Kunden: Klicke auf das Symbol für Exportieren und klicke im Pop-up-Fenster auf Exportieren.
    • Ausgewählte Kunden: Wähle aus, welche Kundendaten du exportieren möchtest.
      1. Klicke auf das Kontrollkästchen neben den Kunden, deren Punkte du exportieren möchtest.
        Tipp: Verwende die Suchleiste, um bestimmte Kunden zu finden.
      2. Klicke auf Exportieren.
      3. Klicke im Pop-up auf Exportieren.
        Hinweis: In diesem Fenster kannst du deine Auswahl auf Alle ändern, wenn du stattdessen die Daten aller deiner Kunden im Treueprogramm exportieren möchtest.
Screenshot, wie Kunden ausgewählt und ihre Treuepunkte exportiert werden

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Klicke unten auf eine Frage, um mehr über das Importieren und Exportieren von Treuepunkten deiner Kunden zu erfahren:

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  • Treuepunkte für Kunden exportieren
  • Häufig gestellte Fragen (FAQs)

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