Treueprogramm von Wix: Treuepunkte für deine Kunden importieren und exportieren
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Mit dem Treueprogramm von Wix kannst du ganz einfach Treuepunkte für bestehende Kunden auf deiner Website importieren und exportieren.
In diesem Artikel erfährst du mehr über folgende Themen:
Treuepunkte für Kunden importieren
Mit dem Import-Tool kannst du Punkte für bestehende Kunden von jedem Drittanbieter-Treueprogramm importieren. Du kannst die Punkte deiner Kunden in eine CSV-Datei exportieren und sie dann in dein Treueprogramm von Wix importieren.
Wenn du für einen Kunden, der bereits Punkte in deinem Treueprogramm von Wix hat, Punkte aus einer CSV-Datei importierst, wird sein bestehender Punktestand überschrieben.
Um Treuepunkte zu importieren:
- Öffne den Bereich Treueprogramm in deiner Website-Verwaltung.
- Klicke oben auf das Symbol für Weitere Aktionen
. - Klicke auf Importieren.
- Bereite deine CSV-Datei für den Import vor:
- Füge eine Kopfzeile in deine Datei ein.
- Achte darauf, dass jede Zeile in deiner Datei eine E-Mail-Adresse und den Punktestand des Kunden enthält.
- Klicke auf Weiter.
- Klicke auf Datei hochladen.
- Wähle die Datei mit den Treuepunkten, die du importieren möchtest, aus und klicke auf Öffnen.
- Klicke auf Weiter.
- Überprüfe, ob die Daten korrekt zugeordnet wurden:
- Prüfe, ob die Spalten E-Mail-Adresse und Punktestand korrekt sind.
- (Falls erforderlich) Klicke auf Daten anpassen und verwende die Aufklappmenüs, um die Spaltenüberschriften zu korrigieren.
- Klicke auf Speichern und importieren.
- Klicke auf Kunden ansehen.
Treuepunkte für Kunden exportieren
Mit dem Export-Tool kannst du die Treuepunktedaten deiner Kunden in eine CSV-Datei herunterladen.
Um Treuepunkte zu exportieren:
- Öffne den Bereich Treueprogramm in deiner Website-Verwaltung.
- Klicke auf das Kontrollkästchen neben den Kunden, deren Punkte du exportieren möchtest.
Tipp: Klicke auf das Kontrollkästchen oben links in der Liste, um alle auszuwählen. Du kannst auch die Suchleiste verwenden, um bestimmte Kunden zu finden - Klicke auf Exportieren.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Hier sind einige häufig gestellte Fragen zum Importieren und Exportieren von Treuepunkten für deine Kunden:
Kann ich Treuepunkte für neue Kunden importieren?
Gibt es technische Anforderungen für die CSV-Importdatei?
War das hilfreich?
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