Gesetz über digitale Dienste (Digital Services Act): Hinweis zur Moderation von Inhalten und zu Benutzerzahlen

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Das Gesetz über digitale Dienste der EU (Digital Services Act — DSA) zielt darauf ab, einen sichereren digitalen Raum zu schaffen, in dem die Grundrechte der Nutzer geschützt sind. Dies sind Werte, die Wix teilt. Wir bei Wix sind bestrebt, unseren Nutzern eine sichere und einladende Plattform zu bieten.
Die Inhaltsrichtlinien von Wix.com bestehen aus 3 grundlegenden Säulen:
  • Wix ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem jeder über das Internet die verschiedensten Inhalte erstellen, sie veröffentlichen und sich ausdrücken kann.
  • Bei Wix hat es oberste Priorität, sicherzustellen, dass sich unsere Mitarbeiter, Nutzer und Nutzer von Nutzern sicher fühlen.
  • Nutzer sollten im Rahmen unserer Richtlinien gleich behandelt werden.
Als Teil dieser Verpflichtung ergreifen wir sowohl proaktive als auch reaktive Maßnahmen zur Inhaltsmoderation, um sicherzustellen, dass die Inhalte auf unserer Plattform unseren Grundsätzen und Richtlinien entsprechen.

Proaktive Maßnahmen

Basierend auf der „Guten Samariter“-Regelung des DSA führt Wix freiwillige Untersuchungen durch, um illegale Inhalte zu identifizieren und dagegen vorzugehen. Wir tun dies, indem wir eine Kombination aus automatisierten Tools und menschlicher Überprüfung anwenden, um Inhalte auf unserer Plattform proaktiv zu moderieren.
Unsere automatisierten Tools sind so konzipiert, dass wir uns nach besten Kräften bemühen, bestimmte illegale Aktivitäten zu identifizieren, wie zum Beispiel:
  • Material über sexuellen Missbrauch von Kindern (CSAM): Sobald es identifiziert wurde, überprüft unser Team ausgebildeter Moderatoren verdächtige Inhalte und ergreift bei Bedarf Maßnahmen.
  • Phishing und betrügerisches Verhalten: Wir sind bestrebt, basierend auf bestimmten Mustern Konten zu identifizieren, die den Hauptzweck haben, jede Form von Internetfälschung durchzuführen. Dazu gehört die Veröffentlichung schädlicher Websites oder das Verleiten von Besuchern, vertrauliche Informationen wie Passwörter, Kontodaten oder Kreditkartennummern preiszugeben.

Reaktive Maßnahmen

Darüber hinaus wendet Wix die folgenden reaktiven Maßnahmen an:
  • Kommunikationskanäle: Wix bietet Kanäle, über die sowohl Einzelpersonen als auch Strafverfolgungsbehörden Inhalte melden können, die mutmaßlich gegen das Gesetz und/oder unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.
  • Moderation: Wir bieten fortlaufende Schulungen und Unterstützung an, um sicherzustellen, dass unsere Moderatoren über die erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen, um Inhalte effektiv zu moderieren.

So kannst du uns kontaktieren

Wenn du als Einzelperson Inhalte in unseren Diensten findest, die deiner Meinung nach illegal sind oder gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen, meldet bitte einen möglichen Missbrauch.
Wenn du eine Strafverfolgungsbehörde vertrittst, kannst du deine Anfragen an die folgende E-Mail-Adresse senden: subpoenas@wix.com

Anzahl der europäischen Nutzer gemäß dem Gesetz über digitale Dienste (Digital Services Act) für Wix.com

Das Gesetz über digitale Dienste schreibt vor, dass Wix Informationen über die durchschnittlichen monatlichen aktiven Empfänger unserer Dienste veröffentlicht.
In den sechs Monaten zwischen dem 1. Juli 2023 und dem 31. Januar 2024 hatte Wix.com in der Europäischen Union durchschnittlich rund 1 Millionen Empfänger unserer Dienste pro Monat.

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