Extern gekauftes E-Mail-Postfach verbinden
4 Min. Lesezeit
Verbinde E-Mail-Postfächer, die du außerhalb von Wix erworben hast, mit deinem Konto von Wix, indem du die DNS-Einträge deines E-Mail-Anbieters in deinen Domaineinstellungen hinzufügst.
Möglicherweise musst du diese Schritte ausführen, wenn du bei deiner benutzerdefinierten Adresse keine E-Mails mehr erhältst.
Dies kann passieren, wenn du kürzlich eine externe Domain mit einer Website von Wix verbunden hast und ein Teil der DNS-Einträge für deine geschäftliche E-Mail-Adresse nicht übertragen wurde.
Ohne die MX-Einträge kannst du keine E-Mails an die mit deiner Domain verknüpfte benutzerdefinierte geschäftliche E-Mail-Adresse erhalten.
Bevor du loslegst:
Achte darauf, dass du deine Domain ordnungsgemäß über Nameserver und nicht per Weiterleitung (Pointing) verbunden hast. Wenn deine Domain per Weiterleitung verbunden ist, musst du deinen Domainanbieter (nicht Wix) kontaktieren, um die DNS-Einträge deines E-Mail-Anbieters zu konfigurieren.
Anleitung zum Verbinden des E-Mail-Anbieters
Wähle deinen E-Mail-Anbieter aus unserer Liste beliebter E-Mail-Anbieter aus, um die meisten der MX-Einträge automatisch hinzuzufügen. Wenn dein Anbieter nicht aufgeführt ist, kannst du dessen DNS-Einträge abrufen und manuell hinzufügen (siehe nächster Abschnitt).
- Öffne den Bereich mit deinen Domains in deinem Konto von Wix.
- Klicke neben der entsprechenden Domain auf das Symbol für Weitere Aktionen
. - Wähle Ein außerhalb von Wix erworbene E-Mail-Postfach verbinden (oder MX-Einträge bearbeiten, wenn diese Option verfügbar ist).
- Wähle deinen Anbieter aus dem Aufklappmenü aus und klicke auf Speichern, um die Verbindung herzustellen.
Hinweis: Wenn dein Anbieter nicht aufgeführt ist, wähle Andere und siehe unten für Anweisungen. - Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm deines Anbieters.
- Nachdem du damit fertig bist, empfehlen wir dir, dich bei deinem E-Mail-Anbieter zu melden, um sicherzustellen, dass du alle erforderlichen Einträge hinzugefügt hast.
Andere E-Mail-Anbieter verbinden
Wenn dein E-Mail-Anbieter nicht aufgeführt ist, musst du seine MX-Einträge und alle anderen DNS-Einträge abrufen, die nötig sind, um deine E-Mail zu verbinden. Kontaktiere deinen E-Mail-Anbieter, um die erforderlichen Einträge zu erhalten. Unten findest du eine E-Mail-Vorlage, die du bei der Kontaktaufnahme verwenden kannst.
E-Mail-Vorlage für die Kontaktaufnahme mit deinem E-Mail-Anbieter:
„Sehr geehrte/Sehr geehrter {Name des E-Mail-Anbieters (z. B. GoDaddy)},
Mein Name ist {dein Name} und ich habe von Ihnen ein E-Mail-Konto für die folgende Domain erworben: {dein Domainname (z. B. www.meinewebsite.com)}. Ich habe eine Website auf Wix.com erstellt und verwende deren Nameserver. Bitte stellen Sie mir die erforderlichen MX-Einträge und alle anderen erforderlichen DNS-Einträge zur Verfügung, damit ich diese an Wix weiterleiten und meine E-Mails an Sie zurückleiten kann."
Wichtig:
Wenn du deine MX-Einträge verbindest, werden die Zugriffsrechte deines geschäftlichen E-Mail-Kontos nicht an Wix übertragen (was bedeutet, dass du dein Konto nicht bei Wix verwalten kannst). Es wird nur die Verbindung zwischen der Domain und dem geschäftlichen E-Mail-Konto wiederhergestellt, sodass du wieder E-Mails erhalten kannst.
Die MX- und DNS-Einträge deines E-Mail-Anbieters hinzufügen
Füge die MX-Einträge deines E-Mail-Anbieters hinzu, um deine geschäftliche E-Mail-Adresse zu verbinden. Bei einigen E-Mail-Anbietern musst du möglicherweise auch andere DNS-Einträge hinzufügen. Wenn du dazu aufgefordert wirst, folge den Schritten, um zusätzliche DNS-Einträge hinzuzufügen.
Um die MX-Einträge deines Anbieters hinzuzufügen:
- Öffne den Bereich mit deinen Domains in deinem Konto von Wix.
- Klicke neben der entsprechenden Domain auf das Symbol für Weitere Aktionen .
- Wähle Ein außerhalb von Wix erworbene E-Mail-Postfach verbinden/MX-Einträge bearbeiten.
- Klicke auf das Feld Weiterleitung zu und gib die Mailserveradresse deines MX-Eintrags ein. Hinweis: Verwende im Feld Weiterleitung zu nur Kleinbuchstaben.
- (Wenn du mehrere MX-Einträge hast) Füge die zusätzlichen MX-Einträge hinzu:
Hinweis: Gib den Eintrag mit der niedrigsten Priorität zuerst ein. Die Prioritäten müssen nicht mit der Anleitung deines Anbieters übereinstimmen, aber sie müssen in der gleichen Reihenfolge sein.- Klicke auf + Weitere hinzufügen.
- Klicke auf das Feld Weiterleitung zu und gib die Mailserveradresse des nächsten MX-Eintrags ein.
- Wiederhole die letzten 2 Schritte für jeden zusätzlichen MX-Eintrag, den du hinzufügen möchtest.
- Klicke auf Geschäftliche E-Mail-Adresse.
Um DNS-Einträge hinzuzufügen (falls erforderlich):
- Öffne den Bereich mit deinen Domains in deinem Konto von Wix.
- Klicke auf der rechten Seite auf das Symbol für Mehr anzeigen und wähle DNS-Einträge verwalten.
- Scrolle zu dem Eintragstyp, den du hinzufügen möchtest (z. B. CNAME, TXT) und klicke auf + Eintrag hinzufügen.
- Gib den DNS-Eintrag in die entsprechenden Felder ein. Hinweis: Wenn du angewiesen wirst, ein @-Zeichen im Feld Host-Name hinzuzufügen, lasse das Feld stattdessen leer.
- Klicke auf Speichern.
- Klicke in der Pop-up-Nachricht auf Änderungen speichern.
- Wiederhole die Schritte 2-5 oben, um weitere DNS-Einträge hinzuzufügen.
Wichtig:
- Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis dieser Vorgang abgeschlossen ist.
- Wir können dir bei der Einrichtung deiner E-Mail-Adresse mit Outlook nicht helfen. Du findest Informationen auf der Support-Seite von Microsoft.
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