E-Mail-Marketing: iOS-15-Update und deine Kampagnenstatistiken
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Im Jahr 2021 hat Apple iOS 15 veröffentlicht, das E-Mail-Datenschutz für die Apple-Mail-App enthält. Diese Funktion hat einen erheblichen Einfluss auf die Statistik von E-Mail-Marketing-Kampagnen. Mehr über die Veröffentlichung von iOS 15 von Apple erfahren
In diesem Artikel erfährst du mehr über folgende Themen:
Änderungen an der Statistik für geöffnete E-Mails
Weltweit werden rund 40 % der E-Mails mit Apple Mail auf mobilen und Desktop-Geräten von Apple angezeigt. Mit iOS 15 erhalten Apple-Gerätebesitzer, die die Apple-Mail-App eingerichtet haben, eine Aufforderung, „E-Mail-Aktivität schützen“ oder „E-Mail-Aktivität nicht schützen“ auszuwählen.
Wenn die Eigentümer von Apple-Geräten die Option „Mail-Aktivität schützen“ wählen, lädt die Apple Mail-App die empfangenen E-Mails herunter, wenn die App geöffnet wird. Bei einer Marketing-E-Mail wird dieser automatische Download in der Kampagnenstatistik gezählt, wenn eine E-Mail geöffnet wird. Diese falsch-positiven Ergebnisse erhöhen die folgenden Statistiken:
- Geöffnete E-Mails
- Öffnungsrate
- Empfänger, die deine Kampagne geöffnet haben
- Empfänger, die deine E-Mail nicht geöffnet haben
Den Erfolg von E-Mail-Kampagnen verfolgen
Nach dem iOS 15-Update bieten die Statistiken über geöffnete E-Mails keine echte Darstellung des Erfolgs einer E-Mail-Marketing-Kampagne mehr.
Um den Erfolg deiner Kampagnen zu verfolgen, überprüfe deine Statistiken zu Klicks. Deine Klickrate zeigt, wie viele Empfänger Interesse an deiner E-Mail gezeigt haben. Du kannst deine Kontakte dazu animieren, mit deinen E-Mails zu interagieren, indem du einen Button hinzufügst, mit dem du eine klare Handlungsaufforderung (Call-to-Action — CTA) formulierst, zum Beispiel „Jetzt kaufen“oder „Online bestellen“.
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