Bestellbenachrichtigungen anpassen
2 Min. Lesezeit
Der Text in Bestellbestätigungs-E-Mails hat verschiedene Versionen für:
- Bestellungen mit digitalen oder physischen Bestellungen (oder mit beiden)
- Online bezahlte Bestellungen im Vergleich zu Bestellungen, die offline bezahlt werden
- Versandbestellungen vs. Abholung Wix Stores sendet immer eine Bestätigungs-E-Mail, wenn eine Kunde etwas in deinem Shop kauft.
Wichtig:
Wenn du den Text änderst, wird der neue Text für alle Variationen der E-Mail angezeigt.
Wenn diese Unterschiede für dein Geschäft relevant sind, stelle sicher, dass der neue Text allgemein genug ist, um zu jeder Variation der E-Mail zu passen.
Tipp:
Achte besonders auf den Untertitel der E-Mail.
Anpassungsbeispiel: Shop mit Lieferung & Abholung
Wenn dein Geschäft sowohl Lieferung als auch Abholung anbietet, werden die folgenden Versionen des Untertitels gesendet:
Diese Geschäfte sollten einen Untertitel haben, der beide Optionen abdeckt. Zum Beispiel:
Unser Team wird Ihnen eine E-Mail senden, sobald Ihre Artikel versendet wurden oder zur Abholung bereit sind.
Unser Team wird Ihnen eine E-Mail senden, sobald Ihre Artikel versendet wurden oder zur Abholung bereit sind.
Anpassungsbeispiel: Shop mit physischen & digitalen Produkten
Wenn dein Geschäft sowohl physische als auch digitale Produkte verkauft, werden die folgenden Versionen des Untertitels gesendet:
Diese Geschäfte sollten Text verwenden, der beide Arten von Produkten abdeckt. Zum Beispiel:
Wir werden Sie informieren, sobald Ihre Artikel versendet wurden. Digitale Links sind 30 Tage gültig.
Wir werden Sie informieren, sobald Ihre Artikel versendet wurden. Digitale Links sind 30 Tage gültig.