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Wix Video:排解影片上傳問題

影片上傳可能會因多種原因而不合格,包括檔案類型不相容或編碼問題。
重要事項:
目前一次僅支援批次上傳最多 3 部影片。

上傳影片時的常見問題

  • 以正確格式匯出影片。若使用影片編輯軟體,請使用 YouTube 匯出設定來匯出檔案,這應可確保成功上傳。
  • 使用建議格式。Wix Video 支援多種影片格式,但部分格式的效果較佳。建議上傳以 h264 編解碼器編碼的 mp4 或 .mov 檔案。
  • 檢查網際網路連線是否導致上傳緩慢。上傳時間取決於網際網路連線和服務供應商。請嘗試重新啟動數據機和路由器,並確保電腦不會進入「睡眠模式」。若電腦處於睡眠模式,請嘗試重新上傳檔案。
  • 檢查瀏覽器設定。檢查瀏覽器是否已更新至最新版本,嘗試使用不同的瀏覽器,並檢查是否有任何可能減慢上傳速度的附加元件。
  • 移除所有隱私權設定:必須移除平台端的隱私權設定。例如,若使用 YouTube,則需關閉 YouTube 帳戶中的所有隱私權設定,以便將其新增至 Wix。設有隱私權設定的影片將無法正常顯示和播放。瞭解更多
影片設定:
  • 壓縮類型:H.264
  • 影格率:建議為 30,亦可接受 23.98、24、25、29.97
  • 資料速率:自動
  • 關鍵影格:自動
  • 影格重新排序:不勾選
  • 支援的檔案:您可上傳所有常見的影片格式(Mov、Quicktime、AVI、MP4)。影片將自動轉碼為 MPEG4(包含 H.264 編解碼器)和 WEBM 格式。
音訊或聲音設定:
  • 格式:AAC
  • 音訊和影片同步問題:編輯時,請確保音訊和影片曲目長度相同。例如,若音訊播放 50 秒,但影片僅播放 40 秒,則可能會導致同步問題。

重要事項:
若採取疑難排解步驟後問題仍然存在,請提供受影響的影片檔案。將檔案上傳至 Google 雲端硬碟或 Dropbox,並在下次的回覆中附上下載連結。
請確保該連結為公開連結。