Wix Stores:了解訂單履行
「履行」是指將產品送到顧客手中的流程。首先,從貨架取下相關產品,並裝入紙箱、袋子或信封。接著貼上出貨標籤,再寄送套裝或安排取件。
選擇合適的履行方式
Wix 提供多種訂單履行方式。您可使用以下一或多種方式:
- 自行履行:自行負責安排訂單寄送、取貨或快遞送貨。
- 新增履行應用程式:透過與 Wix Stores 整合的第三方履行應用程式完成訂單履行。
- 新增自有履行商:由所選的商家或個人完成訂單履行。
如何做出合適的選擇?
如果商業仍處於有時間自行履行訂單的階段,自行履行可能是最簡單且最省錢的方式。所有相關作業都可直接在 Wix 管理介面中設定及管理。
隨著商業成長,履行訂單可能會占用太多時間,導致無暇專注於建立及行銷產品等工作。此外,也可能沒有足夠空間存放所有庫存。此時,可考慮使用其他履行選項。
設定履行服務
Wix 管理介面的「履行服務」頁面提供多種履行應用程式。您可使用所在地區適用的任何應用程式履行訂單。
或者,也可使用未列於該頁面的當地履行商。Wix 可讓您手動新增任何想合作的個人或服務,使用方式相當彈性。
提示:
- 您可搭配使用上述選項。
- 也可在商店中新增廠商直送產品,並由供應商履行訂單。
顯示「履行服務」頁面的存取方式
自行履行訂單
如果商業規模較小,通常適合自行履行訂單。首先選擇現有的運送地區,或新增地區。
接著,設定以下一或多個選項:
- 寄送:透過郵寄方式將套裝寄給顧客。
- 當地送貨:使用快遞服務將套裝寄送給當地顧客。
- 取貨:讓顧客前往任一營業地點領取套裝。
新增履行應用程式
前往履行頁面後,會看到各種第三方履行應用程式,又稱為 3PL 供應商(第三方物流供應商)。新增任何選項前,請點擊應用程式並閱讀說明,確認服務範圍涵蓋所在地區。

使用其中一項 3PL 解決方案時,Wix 的「訂單」索引標籤會與該服務整合。訂單出貨時,系統會自動新增追蹤編號。此外,也可在 3PL 應用程式的管理介面中查看及管理訂單。
各履行應用程式提供的服務不盡相同。請花點時間了解服務內容,以掌握服務詳情。點擊下方連結,深入了解部分第三方履行應用程式:
提示:
完成設定後,還需要在每個配送地區啟用該應用程式,才能在當地使用。
新增自有履行服務商
Wix 讓您自由選擇透過電子郵件將訂單寄送給任何履行服務商或個人。
例如,可尋找所在地區的配送中心。與對方安排產品儲存及履行事宜後,即可在 Wix 管理介面中新增該配送中心。
或者,若銷售他人製作的商品,也可將每位製作者新增為履行服務商。收到訂單後,便可由各製作者履行自己的產品。
若要開始,請前往網站管理介面的「訂單履行」頁面,然後點擊新增履行服務商。

接著新增履行服務商的詳細資料、選擇由對方履行的產品,並設定新訂單通知時間。
提示:
訂單出貨後,追蹤編號不會自動顯示在「訂單」索引標籤中,但可手動新增。
設定各產品的履行方
根據預設,所有產品都會設為自行履行。可為部分或所有產品選擇其他履行選項。
例如,小型產品可自行履行,而大型產品則透過應用程式履行。
提示:
即使已將所有產品設為由服務商履行,新產品仍會根據預設設為自行履行。建立新產品時,請確認已選擇正確的履行服務商。
若要開始選擇各產品的履行方式,請點擊履行服務商旁的指派產品。



