Wix 智慧聊天：管理通訊渠道和 AI 回覆

連結通訊渠道，即可在 Wix Inbox 管理社交帳戶中的訪客對話。想親自與訪客互動時，可自行回覆；也可開啟 AI 回覆，自動回覆網站訪客。

管理已連結社交帳戶中的對話。想親自與訪客互動時，可自行回覆；也可使用 AI 回覆，自動回覆網站訪客。

1. 前往網站管理介面中的智慧聊天。

2. 點擊「管理」下拉式選單，然後選擇「渠道」。

3. 檢查相關渠道是否已在「直接訊息渠道」下完成設定。
   注意：點擊「設定」即可連結渠道。如果通訊渠道已連結，畫面上會改為顯示「取消連結帳戶」。

4. （選用）啟用「AI 回覆」切換開關，讓 AI 自動回覆訊息。

點擊下方問題即可了解更多。