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Wix 智慧聊天
Wix 智慧聊天：自訂 AI 身分與樣式
Wix 智慧聊天：自訂 AI 身分與樣式
控制 AI 與網站訪客對話時的表達方式。自訂回應風格有助於打造一致的品牌體驗，並符合受眾期待的語氣（例如活潑或專業）。調整訊息長度可提升清晰度，還能加入表情符號，增添人情味。
自訂 AI 身分與樣式
設定語氣、訊息長度，並透過表情符號展現個性，讓每次與訪客的對話都符合品牌形象。
查看滑板店範例
假設經營一家滑板店，主要受眾是希望快速獲得輕鬆回答的青少年和年輕人。AI 應傳送簡短、友善且包含表情符號的訊息，營造清新有活力的氛圍。
回應風格的自訂方式如下：
訊息長度：
精簡
語氣：
輕鬆
表情符號：
已啟用
頭像：
活潑有趣的滑板插畫角色
查看律師事務所範例
假設經營一家律師事務所，客戶期待以嚴謹的語氣獲得清楚且專業的答案。AI 應提供詳細、專業的回應，並避免使用表情符號，以傳達值得信賴的權威形象。
回應風格的自訂方式如下：
訊息長度：
詳細
語氣：
正式
表情符號：
已停用
頭像：
簡潔、專業的標誌
從網站管理介面
前往智慧聊天
。
點擊「
管理
」下拉式選單，然後選擇「
AI 身分與樣式
」。
選擇要自訂的項目：
訊息長度
拖曳滑桿，控制 AI 回應的詳細程度。無論選擇何種訊息長度，AI 都會兼顧清晰度與實用性，同時避免回應過於冗長。
選擇
精簡
的訊息長度，可讓 AI 快速回答並直切重點，適合提供簡短答案。
詳細
的訊息長度則會提供更深入的內容和較長的說明，適合引導提出複雜問題的使用者。
語氣
拖曳滑桿，設定 AI 與訪客交談的方式。
選擇
輕鬆
語氣，AI 會以友善、自然的方式交談；選擇
正式
語氣，則會讓回覆保持條理且專業，最適合金融或法律服務。預設語氣（滑桿中間）適用於多數產業，例如科技、健康與旅宿業。
提示：
輕鬆
語氣不會使用表情符號，除非在
表情符號
區段中啟用此功能。
表情符號
勾選
在回覆中使用表情符號
核取方塊，
營造活潑且現代的語氣。此設定非常適合電子商務、生活風格相關商家及年輕受眾。
4. 點擊右上方的
儲存
。
注意：
為避免打斷正在與 AI 聊天的訪客，變更只會套用至新對話。
上線前預覽：
網站發布前，請先
測試 AI
，查看 AI 如何回覆問題。
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