# Wix AI 網站聊天：自訂 AI 回應風格

Source: https://support.wix.com/zh-hant/article/wix-ai-%E7%B6%B2%E7%AB%99%E8%81%8A%E5%A4%A9%EF%BC%9A%E8%87%AA%E8%A8%82-ai-%E5%9B%9E%E6%87%89%E9%A2%A8%E6%A0%BC (updated 2026-10-09)
Related: Wix developer documentation, https://dev.wix.com/docs/llms.txt; Help Center index, https://support.wix.com/en/llms.txt

控制 Wix AI 網站聊天與網站訪客對話時的語氣。自訂回應風格有助於建立一致的品牌體驗，並符合受眾期待的語氣（例如：趣味或專業）。您可透過調整訊息長度來提高清晰度，甚至能使用表情符號和自訂頭像來增添親切感。

![Wix AI 網站聊天中的 AI 回應風格畫面。](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2025/07/24/21818cb1-20e7-430e-99ad-cb41367122fd/d7da5653-9e9f-4f1e-9e77-f583ef2e8c71.png)

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## 自訂 AI 回應風格

設定語氣、訊息長度，並透過表情符號和頭像展現個性，讓與訪客的每一次聊天都符合品牌形象。

**檢視滑板店範例**

假設您經營一家滑板店，受眾主要是希望獲得快速、隨性答案的青少年和年輕人。AI 應傳送帶有表情符號的簡短、友善訊息，以營造清新活力的氛圍。

以下是自訂回應風格的方式：

* **訊息長度：**簡潔
* **語氣：**隨性
* **表情符號：**已啟用
* **頭像：**趣味、插畫風格的滑板角色

**檢視律師事務所範例**

假設您經營一家律師事務所，客戶期望獲得語氣嚴謹、清晰且專業的答案。AI 應以詳細且專業的訊息進行回應，並避免使用表情符號，以傳達信任感與權威性。

以下是自訂回應風格的方式：

* **訊息長度：**詳細
* **語氣：**正式
* **表情符號：**已停用
* **頭像：**簡潔、專業的標誌

1. 前往網站管理介面的 [AI 網站聊天](https://manage.wix.com/my-account/site-selector/?siteType=HtmlWeb&actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/wix-ai-assistant-client/playground?&title=Select%20a%20site&buttonText=Go+to+AI+Site+Chat)。
2. 點擊 **AI 回應風格** 索引標籤。
3. 選擇要自訂的項目：

**訊息長度**

拖曳滑桿即可控制 AI 回應的詳細程度。無論選擇哪種訊息長度，AI 都會確保在清晰度與實用性之間取得平衡，同時避免冗長的回應。

  
 選擇**簡潔**的訊息長度可讓 AI 快速回答並直奔主題，非常適合提供即時答案。選擇**詳細**的訊息長度則可提供更深入且更長解釋，適合引導提出複雜問題的使用者。

**語氣**

拖曳滑桿即可設定 AI 與訪客「對話」的方式。 

  
選擇 **非正式** 語氣會讓 AI 以親切且隨和的方式對話；**正式** 語氣則會保持結構化且專業的回覆，最適合金融或法律服務。預設語氣（位於中間）適用於大多數行業，例如科技、健康和餐旅業。

  
**提示：**除非在 **表情符號** 區段中啟用，否則 **非正式** 語氣不會使用表情符號。

**表情符號**

勾選 **在回覆中使用表情符號** 核取方塊 即可營造趣味且現代的語氣。這非常適合電子商務、生活風格產業或年輕受眾。

**大頭貼**

上傳自訂圖片即可打造個人化 AI。這不僅能讓使用者在與 AI 互動時獲得更具人性化的體驗，還有助於在聊天小工具中呈現一致的品牌視覺效果。 

點擊 **上傳圖片** 即可從電腦中選擇圖片。

  
**提示：** 上傳高品質的正方形圖片（至少 100 x 100 像素），格式建議為 PNG、JPG 或 GIF，以獲得最佳效果。

4\. 點擊右上角的 **儲存**。

> **請注意：** 為避免干擾正在與 AI 聊天的訪客，變更僅適用於新的對話。

![AI 回應風格的螢幕截圖。](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2025/07/24/803b39d0-8210-43a9-a7a2-b6f71448d622/da69f48e-ee41-4e14-b008-346e793255eb.png)

> **在已上線前進行預覽：** [測試 AI](https://support.wix.com/zh-hant/article/testing-your-wix-ai-chat-assistant)，在發佈至網站前檢查其如何回答問題。