Symphony：概覽

Symphony by Wix 是專為小型企業打造的智慧成長引擎。系統會為商家建立獨特的 AI 專員團隊，協助經營業務並推動成長，還可透過單一聊天介面管理整個團隊。

與深入了解業務的協調專員聊天，系統便會根據目標建立專業 AI 專員。協調專員會主動建議操作並將工作交派給其他專員，無須另行提出要求。每位專員都具備一套專業技能，結合 Wix 20 年累積的商業智慧與深入解析。

AI 專員可連結目前使用的各項工具，並全天候自主作業，協助拓展業務及管理日常任務。

在 Symphony 應用程式中，只需與名為 Maestro 的單一指揮專員聊天。Maestro 會深入了解業務、找出值得採取的操作，再將工作交給合適的 AI 專員。無須逐一管理每位專員，只要告訴 Maestro 需求，系統便會協調其餘工作。

Symphony 會建立一支專屬於商家的獨特 AI 專員團隊，每位專員各自負責一個工作領域。可在管理介面查看 AI 專員團隊，也能隨時依需求建立自訂專員。例如，AI 專員可協助處理：

• 開發聯繫：主動聯絡客戶和連絡人。

• 行銷：建立並執行行銷活動。

• 排程：預訂及管理預約和會面。

• 研究：找出新的成長機會。

• 財務：掌握發票與付款狀況。

• 設計：建立品牌化內容。

Symphony 可整合目前使用的工具和工作流程，例如行事曆、電子郵件收件匣、生產力工具、Slack、Salesforce 等。只要與 Maestro 聊天，即可連結所需工具，無須進行複雜設定。若使用現有 Wix 帳戶登入，Symphony 即可查看網站，並協助經營 Wix 業務。

接著，Maestro 可處理日常營運、通訊和客戶關係，也能管理後台營運，並在需要時從網站拉取資料和指標。

Symphony 會將工作整理至不同工作空間，每個空間都有各自的 AI 專員、工具和聊天內容。透過視覺化指標、每週成果和每天晨間摘要，可隨時掌握業務進展。

可隨時在應用程式中追蹤未結及已完成任務的狀態，不必擔心錯過任何最新消息。想建議新的時間或更新例行工作嗎？直接在應用程式中與 Maestro 聊天即可。使用應用程式即可檢查哪些請求正在進行、查看已確認的會面，並管理定期任務──所有操作都能在單一且容易使用的管理介面完成。

Symphony 讓一切盡在掌握。智慧代理採取行動前，Symphony 會先徵求確認，未經核准便不會執行任何重要操作。可審核、編輯或核准每項操作，並完整掌控資料和對話。所有資訊與對話皆受到保護，因此可放心讓 Symphony 處理排程，同時確保掌控權與安全性。

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