建立條款與條件政策

條款與條件（下稱「條款」）是由網站擁有者界定的一組法律條款，規範網站訪客在該網站上的活動，以及網站訪客與網站擁有者之間的關係。

條款必須依各網站的特定需求與性質制定。例如，透過電子商務交易向顧客提供產品的網站，所需條款會與僅提供資訊的網站不同。

條款是網站擁有者與網站使用者之間的協議，詳細說明網站採行的政策與程序。在許多方面，條款可協助網站擁有者避免潛在的法律責任。

此外，網站擁有者有法律義務將此類活動告知網站使用者，而條款通常就是提供相關說明的適當位置。

因此，網站應制定清楚且完整的條款，並依特定網站及其活動加以調整和自訂。強烈建議所有網站都這麼做。

以下列出網站條款通常涵蓋的議題。部分議題可能不適用於特定網站（例如，不銷售任何商品的網站不需要退款政策），網站也可能需要加入下方未提及的條款。以下僅為網站條款常見主要議題的簡要概述與說明，並未涵蓋所有內容。

如同所有協議，條款必須清楚載明網站擁有者、網站提供的內容，以及條款對網站使用者具有約束力。若網站由法律實體營運，請務必載明該實體完整且正確的名稱，而非商業活動使用的商業名稱。此外，也必須界定網站提供的內容，並說明條款是規範訪客及服務使用者如何使用網站的法律協議。

範例：
本網站由［網站營運者名稱］擁有及營運。本條款載明使用本網站及所提供服務時適用的條款與條件。本網站向訪客提供［網站提供內容的說明］。存取或使用本服務的網站，即表示確認已閱讀並了解本條款，且同意受其約束。

必須界定哪些人有資格並獲准使用網站與服務；如有需要，也應說明建立帳戶的要求。

範例：
若要使用本網站及／或接受服務，年齡必須至少為［新增數字］歲，或已達所在司法管轄區規定的法定成年年齡，並具有簽訂本條款及受其約束所需的法律行為能力、權利與自由。若所在國家／地區或適用的任何法律或法規禁止使用本網站及／或接受服務，則不得使用本網站及／或接受服務。

若網站銷售產品及／或服務，條款必須包含購買或取得該等服務授權的主要商業條款。例如，若網站提供產品或服務訂閱，條款必須界定授權條件、應付費用及續訂條件。若網站提供實體商品或貨物，條款應界定一般供應條件（例如運送、退貨及產品保固）。

範例：
購買品項即表示同意：（i）承諾購買前，應負責閱讀完整的品項列表；（ii）承諾購買品項並完成結帳付款程序後，即與本公司訂立具有法律約束力的品項購買合約。

使用服務／購買產品的價格均列於網站上。本公司保留隨時變更網站所示產品價格，以及修正非故意定價錯誤的權利。如需定價和銷售稅的其他資訊，請參閱付款頁面。

服務費，以及使用服務時可能產生的任何其他費用（例如稅金及可能的交易費用），將按月向付款方式收取。

銷售產品的線上商家必須提供產品退貨與退款政策，才能遵守消費者保護法規，也可避免顧客因不滿意所購產品而提出索賠。請留意，許多銷售實體商品的網站會以獨立文件制定退款政策，其中通常包含更多退貨與退款程序的指示和資訊。

範例：
如產品未受損，只要在收到產品後 14 日內，將產品連同隨附配件、包裝及原始收據（或禮品收據）一併退回，即可辦理換貨，或依原付款方式退款。此外，請留意以下事項：（i）產品只能在原購買國家／地區辦理退貨；（ii）下列產品不符合退貨資格：［品項清單］。

網站必須能夠變更網站上及／或透過網站提供的內容，而不致面臨網站使用者提出的索賠。因此，條款應加入相關文字，允許網站擁有者自由變更網站提供的服務與產品。

範例：
我們可無須提前通知而變更服務、停止提供服務或所提供服務的任何功能，或對服務設定限制。無論是否有任何理由，我們均可永久或暫時終止或暫停服務存取權，且無須提前通知或承擔任何責任。

提供服務或銷售產品的網站通常會界定其對所提供服務或產品承擔的責任。這類責任通常包括網站營運者提供的保證，且應符合當地消費者保護法規。建議向專業人員確認相關義務。

範例：
若收到針對向我們購買之產品提出的有效保固請求，我們將修復相關瑕疵或更換產品。若無法在合理期間內修復或更換產品，顧客及時將產品退還給我們後，即可獲得全額退款。我們將支付修復或更換後產品寄送給顧客的運費，顧客則須負擔將產品退還給我們的運費。

若要保護網站擁有者對網站內容、資料及產品享有的權利，請務必加入保留所有權利的條文，並強調網站訪客與顧客並未獲授予任何相關權利。

範例：
本服務及其包含或透過本服務傳輸的所有資料，包括但不限於軟體、圖片、文字、圖形、標誌、專利、商標、服務標章、著作權、相片、音訊、影片、音樂及所有相關智慧財產權，均為 [>>網站擁有者名稱<<] 的專有財產。除非本條款另有明文規定，本條款任何內容均不得視為針對任何此類智慧財產權建立授權；您同意不會銷售、授權、出租、修改、發行、製作複本、重製、傳輸、公開展示、公開演出、發佈、改作、編輯或創作其衍生作品。

若要允許使用者上傳內容（圖片、音訊、文字等）並在網站上公開，請務必要求內容提供者證明其擁有該內容的一切合法權利及／或必要授權，並瞭解該內容可能會公開顯示。

範例：
您確認並同意，無論透過何種方式將任何內容上傳至網站（包括但不限於設計、圖片、動畫、影片、音訊檔案、字型、標誌、插圖、作品、藝術品、介面、文字及文學作品），即表示您確認擁有所有相關權利，或已取得上傳／傳輸／寄送該內容的適當授權。您同意並允許網站公開顯示已上傳／傳輸的內容。

網站必須能防止使用者濫用網站，及／或避免因網站上進行的違法活動（或使用網站提供的服務或產品從事違法活動）而承擔相關風險。因此，提供訂閱服務或線上服務（例如 SaaS）的網站通常會保留暫停或取消使用者或顧客使用網站或服務的權利。

範例：
無論是否有任何理由，我們均可永久或暫時終止或暫停服務存取權，且無須提前通知或承擔任何責任；相關理由包括我們自行判定您違反本條款的任何規定或任何適用法律或法規。您可隨時停止使用服務，並請求取消帳戶及／或任何服務。儘管前述內容另有相反規定，對於自動續訂的付費服務訂閱，相關訂閱僅會在已付款的對應期間屆滿後終止。

網站必須能向對網站或其擁有者造成損害的使用者及顧客請求賠償。條款通常會規範此類賠償義務。各網站應根據具體活動可能造成的風險，調整適用的賠償義務。

範例：
若任何第三方因使用網站或網站提供的任何服務而提出或衍生任何要求、損失、責任、索賠或費用（包括律師費），您同意賠償 [網站擁有者] 並使其免受損害。

請務必限制網站擁有者可能因商業活動而承擔的潛在責任。這類限制必須符合當地適用法律（相關法律可能會限制減輕責任的程度）。 

範例：
在適用法律允許的最大範圍內，[網站擁有者] 在任何情況下均不對任何間接、懲罰性、附帶、特殊、衍生性或懲戒性損害負責，包括但不限於因使用或無法使用本服務而產生或與其相關的利潤、商譽、使用權、資料或其他無形損失。

在適用法律允許的最大範圍內，[網站擁有者] 不對下列任何情況承擔任何義務或責任：(i) 內容中的錯誤、疏漏或不正確之處；(ii) 因存取或使用本服務而導致的任何人身傷害或財產損失；以及 (iii) 未經授權存取或使用我們的安全伺服器，及／或其中儲存的任何及所有個人資料。

若要在無須取得使用者同意或核准的情況下變更條款，建議保留網站擁有者自行變更或修改條款的權利。

範例：
我們保留自行決定不時修改本條款的權利。因此，請定期檢閱本頁面。若對條款進行重大變更，我們將通知您條款已經重大變更。任何變更生效後，若繼續使用網站或服務，即表示您接受新條款。若不同意本條款的任何內容或任何未來版本，請勿使用或存取（或繼續存取）網站或服務。

許多國家／地區規定，寄送推銷訊息前必須先取得使用者同意。各國家／地區對同意方式及法律的要求不盡相同，因此建議就此尋求法律協助。

範例：
您同意不時透過郵件、電子郵件或提供給我們的任何其他聯絡方式（包括用於通話或簡訊的電話號碼），接收我們寄送的推銷訊息與資料。若不想收到這類推銷資料或通知，請隨時通知我們。

請務必界定網站及商業活動所適用的法律與法規。一般會界定對網站擁有者與任何顧客或使用者間爭議具有管轄權的法院所在地。部分條款會規定仲裁程序是唯一的爭議解決機制，也可放棄某些法律程序（例如陪審團審判或集體訴訟）。

範例：
本條款、本條款所規定的權利與救濟，以及與本條款及／或服務相關的一切請求與爭議，均應完全且僅依據［國家／地區／州名稱］的國內實體法管轄、解釋及執行，不適用其法律衝突原則。所有此類請求與爭議均應向位於［法院所在城市名稱］且具有管轄權的法院提出，且您特此同意僅由該法院作出裁決。本條款明確排除《聯合國國際貨物銷售合約公約》的適用。

條款應包含聯絡資訊，讓使用者和顧客可取得客戶支援服務，並與網站及其營運者聯絡。

Wix 可讓使用者為網站建立使用者社群，以便與使用者進行更有效的互動。

若網站包含使用者社群，建議在網站條款中明確說明：所有加入社群的使用者都會有網站訪客可公開查看的個人檔案，且其公開活動（例如文章或留言）也會向其他網站訪客顯示。

請務必說明，網站使用者隨時可選擇退出社群；退出後，該使用者的個人檔案將不再公開顯示。當然，在此情況下，使用者也將無法使用社群功能（例如按讚、留言或撰寫文章）。