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Google 商家檔案簡介

透過 Google 商家檔案,可以管理商家在 Google 搜尋結果和 Google 地圖中的顯示方式、吸引當地流量、深入了解顧客如何在網路上找到商家,以及管理顧客評價。
重要事項:
若要建立 Google 商家檔案,需要已連結的網域,以及提供顧客服務的實體地點。

管理 Google 商家檔案

商家資訊隨時間變動時,可直接在 Wix 帳戶中管理 Google 商家檔案詳細資料。更新相片即可展示新商品和服務,也可更新營業時間與聯絡資訊。在 Wix 編輯商家檔案資訊後,系統也會將變更儲存至 Google 商家檔案。
Google 上某間咖啡店的商家檔案螢幕截圖。
邀請網站共同作業者管理商家列表
目前只能透過 Google 邀請網站共同作業者管理 Google 商家檔案。了解更多新增與移除商家列表擁有者和管理員的相關資訊。

吸引當地流量造訪網站

使用 Google 商家檔案,吸引正在當地搜尋所提供商品或服務的使用者造訪網站。

例如,咖啡店的 Google 商家檔案可顯示營業時間、連結至菜單,並展示店面、咖啡和新鮮烘焙商品的相片。Google 地圖會向顧客顯示商家位置並提供路線指引。
顯示布魯克林咖啡店搜尋結果的 Google 地圖螢幕截圖。

管理顧客評價

Google 商家檔案上的顧客評價有助於擴大觸及度,並建立潛在新顧客的信任。現有顧客提供的真實評價,可協助了解商家在網路上的整體觀感。
回覆評價即可與顧客互動並建立信任。
顧客為咖啡店留下的 Google 評價螢幕截圖。

商家深入解析

Google 商家檔案的深入解析會顯示使用者如何透過 Google 搜尋和地圖找到商家、商家的熱門程度,以及使用者與商家的互動方式。可查看使用者是否在地圖上取得路線指引、瀏覽相片、使用通話按鈕撥打電話,以及造訪網站。了解更多