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| 語言 | 回電服務時間 | 聊天服務時間 |
|---|---|---|
英文
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24/7
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週一至週五 2AM-6PM EST
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荷蘭語
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週一至週五：09:00–18:00 CEST
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週一至週五：09:00–18:00 CEST
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法文
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週一至週日：08:00–23:00 CEST（巴黎）
週一至週日：02:00–17:00 EDT（蒙特婁） |
週日至週五：08:00–23:00 CEST
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德文
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週日至週五：08:00–21:00 CEST
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週日至週五：08:00–21:00 CEST
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希伯來語
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週日至週四：08:00 AM – 08:00 PM IDT
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週日至週四：09:00 AM – 08:00 PM IDT
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義大利文
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週一至週五：09:00–18:00 CEST
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週一至週五：09:00–18:00 CEST
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日文
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週一至週五：09:00–01:00 JST
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週一至週五：09:00–22:00 JST
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葡萄牙語
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週一至週五：03:00–20:00 BRT
週日：03:00–12:00 BRT
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週一至週五：03:00–20:00 BRT
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西班牙文
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週一至週日：01:00–19:00 CST（墨西哥城市）
週一至週日：08:00–02:00 CEST（馬德里）
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週日至週五：02:00–19:00 CST
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土耳其語
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週一至週五：11:00–20:00 TRT
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週一至週五：11:00–20:00 TRT
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常見問題
點擊下方即可查看聯絡 Wix 顧客服務尋求支援的常見問題答案。
聯絡 Wix 顧客服務前應準備哪些資訊？
Wix 是否提供俄語或韓語支援？
電話支援是否收費？
在哪裡可以找到支援請求的票證數字？
如何追蹤先前的支援請求？
若與顧客服務的通話或聊天中斷，該怎麼辦？
若在列出的服務時間以外需要協助，該怎麼辦？
若聊天支援不提供我的語言，該怎麼辦？
行動裝置是否提供聊天支援？