Wix Yardım

Wixel paketinizin yenilenmesini istediğiniz zaman kontrol edebilir, ödeme bilgilerinizi güncelleyebilir ve paketinizi iptal edebilirsiniz.

Önemli:

Wixel ödemeleri işleme şeklini değiştirdi. 10 Eylül 2026'dan itibaren Wixel ödemeleri Stripe üzerinden yönetiliyor.

Bu tarihten önce katıldıysanız, Wixel ödemeleriniz Wix hesabınız üzerinden yönetilir.


Aboneliğinizi yenileme

Hizmetinizin kesintiye uğramasını önlemek için Wixel ücretli paketler, abonelik döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir. Seçtiğiniz fatura döngüsüne bağlı olarak, paketiniz aylık veya yıllık olarak yenilenir. 
  • Aylık paketler: Paketinizin son kullanma tarihine göre aylık olarak ücretlendirilirsiniz.
  • Yıllık paketler: Yıllık veya çok yıllık aboneliğiniz için paketin son kullanma tarihinden 3 hafta önceye kadar tutarın tamamı alınır.

Yenileme ödemesinin alınacağı kesin tarihi abonelik bilgilerinizde görebilirsiniz:

  • Wix üzerinden yönetilen Wixel ödemeleri için: Premium Abonelikler sayfanıza gidin.

  • Stripe üzerinden yönetilen Wixel ödemeleri için: Abonelikler sayfasına gidin Wixel'deki sayfa.


Otomatik yenilemeyi kapatma

Paketinizi kullanmaya devam etmek istemiyorsanız otomatik yenilemeyi kapatabilirsiniz. Bu durumda abonelik süresinin sona ermesiyle birlikte paketiniz sonlandırılır.

Otomatik yenilemeyi kapatmak için:

  1. Wix hesabınızdaki Premium Abonelikler sekmesine gidin.

  2. Wixel paketinizin yanındaki Diğer Eylemler simgesine  tıklayın.

  3. Wixel'i İptal Et'e tıklayın.A screenshot of cancelling a Wixel plan.

  4. Aboneliğimi şimdi iptal et'i seçin.

  5. Şimdi İptal Et'e tıklayın. 


Ödeme bilgilerinizi güncelleme

Wixel abonelik ödemesi yapmak için kullandığınız ödeme yöntemini güncelleyin.

Ödeme bilgilerinizi güncellemek için:

  1. Wix hesabınızdaki Premium Abonelikler sekmesine gidin.

  2. Wixel paketinizin yanındaki Diğer Eylemler simgesine  tıklayın.

  3. Ödeme Yöntemini Güncelle'ye tıklayın.A screenshot of updating the payment method for a Wixel plan.

  4. Yalnızca Wixel Pro paketinizin veya hesabınızdaki tüm aboneliklerin ödeme yöntemini güncelleyin.
    Not: Bu seçenek yalnızca hesabınızda başka Wix abonelikleri varsa görünür. 

  5. Ekrandaki paket bilgilerini gözden geçirdikten sonra İleri'ye tıklayın. 

  6. Başka bir ödeme yöntemi kullan'a tıklayın ve kart bilgilerinizi girin.
    Not: Kayıtlı başka kartlarınız varsa, listeden seçebilirsiniz. 

  7. Güncelle'ye tıklayın.


SSS

Aboneliğinizi yönetme hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sorulara tıklayın.