Wix Uzmanları: Tekrarlayan Faturalar İçin Geri Ödeme Yapma
1 dakikalık okuma
Wix Payments ile bir müşterinin size yaptığı herhangi bir ödemede yinelenen faturalar için geri ödeme yapabilirsiniz. Müşterinin sitesine eklenen tüm Wix Premium paketleri, faturayı iptal ettiğinizde kaldırılır. Geri ödemelerin işlenmesi 3-5 iş günü sürer ve müşterinin kredi kartı şirketine bağlıdır.
Önemli:
- Wix Payments kullanmıyorsanız, ilgili ödeme sağlayıcı hesabından geri ödemeleri işlemeniz gerekir.
- Yalnızca hizmetlerinizin bulunduğu tekrarlayan faturalar için kısmi geri ödeme yapabilirsiniz.
- Geri ödeme bir ters ibraz için olmadığı sürece, Wix Payments işlem ücreti iade edilemez.
- Ödemeyi takip eden 60 gün içinde tam bir geri ödeme gerçekleştirirseniz, herhangi bir Yıllık Wix Premium paketini otomatik olarak iade ederiz. Aylık Wix Premium paketlerini iade edemeyiz. Ödemenin üzerinden 60 gün geçtiyse, hizmetlerinizi yalnızca müşteriye iade edebilirsiniz.
Yinelenen bir fatura için geri ödeme yapmak için:
- Wix hesabınıza giriş yapın ve üst çubuktaki Uzman Kontrol Paneli seçeneğine tıklayın.
- Sol paneldeki Müşteri Faturalandırma sekmesine tıklayın.
- Soldaki Ödemeler sekmesine tıklayın.
- İade etmek istediğiniz ödemeye tıklayın.
- Geri Ödeme'ye tıklayın.
- İade edilecek tutarı girin ve kendinize geri ödeme hakkında kişisel bir not bırakın (gerekirse).
- Geri Ödeme'ye tıklayın.
- Onaylamak için Evet, Geri Öde'ye tıklayın.
Not:
Wix Payments hesabınızda yeterli bakiye yoksa, hesabınıza para eklemek ve geri ödeme işlemini tamamlamak için Para Ekle ve Geri Ödemeyi Tamamla'ya tıklayın.
Bu içerik yardımcı oldu mu?
|