İdeal cevap bulunuyor...

Wix Studio: Müşterilerinize Aylık Analiz Raporları Gönderme

3 dakikalık okuma
Wix Studio ile müşterilerinize site analizlerini, içgörülerini ve ipuçlarını içeren kişiselleştirilmiş aylık e-posta raporları zahmetsizce gönderin. Müşterileriniz raporları almaktan ve site analizleri bağımsız olarak keşfetmekten memnun olurlar. Bu güçlü araç ayrıca müşterilerinizle düzenli iletişim kurmanıza, hizmetlerinizi genişletmenize ve işletme değerinizi artırmanıza olanak sağlar.
En iyi özellik nedir? Ayarladıktan sonra, parmağınızı bile kıpırdatmanız gerekmez. Raporlar kayıtlı müşterileriniz için ilgili verilerle otomatik olarak oluşturulur.
Bir müşteriye gönderilen aylık analiz raporu örneği.
Bu makalede bilgi edinebileceğiniz konular:

Müşteri raporlarını gönderme

Raporu hangi müşterilere göndermek istediğinizi seçin, ardından ayda bir kez siteleriyle ilgili verilerle otomatik olarak doldurulan özelleştirilmiş bir rapor almalarını sağlayın. Örneğin, bir müşterinin sitesinde bir mağaza ve bir blog varsa, rapor otomatik olarak mağaza ve blog için bilgi bölümleri içerir. Ayrıca, farklı site türlerine ilişkin rapor örneklerini göndermeden önce görüntüleyebilirsiniz.
Önemli:
  • Yalnızca Premium paketi olan siteler raporu alabilir.
  • Raporlar, aylık en az 30 oturumu olan sitelere her ayın başında gönderilir.

Raporu hangi müşterilere göndermek istediğinizi seçmek için:

  1. Wix Studio çalışma alanınızda Müşteri Raporlarına gidin.
  2. Başla'ya tıklayın. 
  3. (İsteğe bağlı) Bir örnek görüntülemek için bir site türüne tıklayın, ör. Stores, Bookings.
  4. Devam'a tıklayın.
  5. Rapor oluşturmak istediğiniz sitelerin yanındaki Ekle'ye tıklayın ve raporu almak istediğiniz belirli kişileri seçin.
  6. Uygula'ya tıklayın.
  7. Devam'a tıklayın.
  8. Tamam'a tıklayın.
Müşteri Deneyimi sekmesine giderek Müşteri Raporları'na tıklayın.

Rapor şablonunu özelleştirme

Raporlarınızın görünümünü ve mesajlaşmasını işletmenize ve müşteri ihtiyaçlarınıza en uygun olacak şekilde özelleştirin. Sadece birkaç tıklamayla marka renklerinizi etkileyebilir, etkili bir açılış veya kapanış mesajı oluşturabilir ve metni tercihlerinize uyacak şekilde değiştirebilirsiniz. Bu değişiklikler tüm müşteri raporlarınıza uygulanır.
Önemli:
Şablondaki dinamik değerleri düzenlemeyin. Bunlar "yer tutucular" olarak görünürler ama verilerine göre her alıcıya ilgili bilgileri gösterirler. 

Şablonu düzenlemek için:

  1. Wix Studio çalışma alanınızda Müşteri Raporlarına gidin.
  2. E-posta Şablonunu Düzenle'ye tıklayın.
  3. E-posta oluştur'un altından Düzenle'ye tıklayın.
Müşteri raporu şablonunuzu özelleştirmek için E-posta oluştur'un altından Düzenle'ye tıklayın.
  1. E-posta şablonunu özelleştirin.
  2. Sağ üstteki Kaydet ve Devam Et'e tıklayın. 
  3. Sağ üstteki Kaydet'e tıklayın.

SSS

Müşteri raporlarını gönderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sorulardan birine tıklayın.

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|