header-logo
Wix ile sitenizi ve işinizi nasıl kuracağınızı öğrenin.
Kullanışlı Wix özellikleri ile sitenizi tasarlayın ve yönetin.
Abonelikleri, planları ve faturaları yönetin.
İşinizi yönetin ve üyelerle bağlantı kurun.
Domain satın alma, bağlama ve transfer işlemlerini öğrenin.
İşinizi ve web varlığınızı büyütmek için araçlar edinin.
SEO ve pazarlama araçlarıyla görünürlüğünüzü artırın.
Verimliliği artıracak yardımcı gelişmiş özellikler edinin.
Çözüm bulun, bilinen sorunları öğrenin veya iletişime geçin.
placeholder-preview-image
Kurslarımız ve eğitimlerimizle becerilerinizi geliştirin.
Web tasarımı, pazarlama ve daha fazlası için ipuçları alın.
Arama motorlarından organik site trafiğini artırmayı öğrenin.
Tam kapsamlı platformumuzu kullanarak özel site oluşturun.
Hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak bir uzmanla eşleşin.
placeholder-preview-image

Wix Stores: Ürün Satın Alımları İçin Otomatik Yanıtlar Oluşturma

2 dk.
Bu makalede
  • 1. Adım | Tetikleyiciyi ayarlayın
  • 2. Adım | Otomasyonunuza ekleyin
  • 3. Adım | Ürün seçin
  • 3. Adım | Otomatik yanıtı seçin
Ürünlerinizi satın aldıktan sonra alacakları otomatik bir yanıt oluşturarak müşterilerin ilgisini canlı tutun. Örneğin, ürünü ilk satın alma tarihinden 10 gün sonra gelen bir kupon teklifi e-postası gönderebilirsiniz. 
Satın alma işleminden sonra müşteriye gönderilen örnek bir otomatik e-postanın ekran görüntüsü

1. Adım | Tetikleyiciyi ayarlayın

Tetikleyici, otomasyonu harekete geçiren durumdur. Bu durumda Sipariş verildi tetikleyicisini seçersiniz.

"Sipariş verildi" tetikleyicisini seçmek için:

  1. Sitenizin kontrol panelinde Otomasyonlar sayfasına gidin.
  2. + Yeni Otomasyon'a tıklayın.
  3. Soldaki + Sıfırdan Başlat'a tıklayın.
  4. Otomasyona bir ad vermek için sol üstteki başlığa tıklayın.
  5. Sol panelde Sipariş verildi ifadesini arayın ve onu seçin.
Wix Stores'da Sipariş verildi tetikleyicisi seçilirken gösterilen Wix Otomasyonları ekran görüntüsü

2. Adım | Otomasyonunuza ekleyin

Artık tetikleyici gerçekleştiğinde ne olacağını özelleştirmeye başlayabilirsiniz. Bir dakikanızı ayırarak otomatik yanıtı göndermek için en uygun zamanı belirleyin. Müşteriler muhtemelen bir satın alma işlemini tamamladıktan hemen sonra bir hatırlatma almak istemeyecektir. Mesajınızı bir veya iki hafta sonra göndererek daha iyi sonuçlar alabilirsiniz. Gecikme ekleyerek zamanlamayı ayarlayın.

3. Adım | Ürün seçin

Otomasyon oluşturucu, bir koşul eklemenize de olanak tanır. Siparişte belirli ürünler bulunması koşula örnek olarak verilebilir. 
Örneğin, 7 çeşit sabun satıyorsanız, otomasyonu harekete geçirmek için bu sabunlardan en az birinin satın alınması gerektiği koşulunu ekleyebilirsiniz. 

Hangi ürünlerin yanıtı tetikleyeceğini seçmek için:

  1. Adım eklemek için simgesine dokunun.
  2. Koşul'u seçin.
Wix Stores'da Wix Otomasyonları'nda koşul eklemeyi seçmeye ilişkin ekran görüntüsü
  1. İlk açılır menüden Sipariş verilen öge kimliği'ni seçin.
  2. İkinci açılır menüden Şunlardan Herhangi birini içerir'i seçin.
  3. İlgili ürünleri seçin (en fazla 50).
Otomasyona koşul ekleme hakkında daha fazla bilgi edinin.

3. Adım | Otomatik yanıtı seçin

Wix, bir tetikleyici etkinleştirildikten sonra müşterilere yanıt vermek için çeşitli yollar sunar. E-posta mı yoksa sohbet mesajı mı göndermek istediğinizi seçebilir veya müşterinize başka bir satın alma işlemine teşvik etmek için bir kupon e-postası gönderebilirsiniz. 
Önemli:
E-posta gönderiyorsanız, mesajı özelleştirdiğinizden ve e-postanızı markanıza uyacak şekilde tasarladığınızdan emin olun.
Otomasyon oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinin.