Wix Stores: Ürün Satın Alımları İçin Otomatik Yanıtlar Oluşturma
3 dakikalık okuma
Ürünlerinizi satın aldıktan sonra alacakları otomatik bir yanıt oluşturarak müşterilerin mağazanızla etkileşimde kalmasını sağlayın. Örneğin, ilk ürün satın alımından bir hafta sonra gelen bir kupon teklifinin bulunduğu bir e-posta gönderebilirsiniz.
1. Adım | Tetikleyiciyi ayarlayın
Tetikleyici, otomasyonu harekete geçiren durumdur. Bu örnekte, tetikleyici bir ürün satın alımıdır. Bu otomasyonun herhangi bir ürün alındığında mı yoksa sadece seçilen ürünler satın alındıktan sonra mı gönderileceğine karar verebilirsiniz.
Otomasyon tetikleyicisini ayarlamak için:
- Sitenizin kontrol panelinde Otomasyonlar sayfasına gidin.
- + Yeni Otomasyon'a tıklayın.
- Soldaki + Sıfırdan Başlat'a tıklayın.
- Otomasyona bir ad vermek için üstteki başlığa tıklayın.
- Mevcut uygulamalardan Wix Stores'u seçin.
- Mağaza siparişi verildiğinde ögesini seçin.
- Otomasyonu tetikleyen ürünleri seçin:
- Tüm Ürünler: Herhangi bir ürünün satın alınması bir eylemi tetikler.
- Seçilen ürünler: Yalnızca seçtiğiniz ürünler otomasyonu tetikler:
- Açılır menüden Belirli Ürünler'i seçin.
- Bir ürün seçin alanına tıklayın.
- İlgili ürünlerin yanındaki onay kutularını seçin.
- Uygula'ya tıklayın.
2. Adım | Otomatik yanıtı seçin
Wix, bir tetikleyici etkinleştirildikten sonra müşterilere yanıt vermek için çeşitli yollar sunar. E-posta mı, sohbet mesajı mı göndermek arasında seçim yapın veya müşterinize başka bir satın alma işlemi yapmaya teşvik etmek için e-postayla bir kupon göndermek isteyip istemediğinizi belirleyin.
3. Adım | Otomasyonunuzun zamanlamasını ayarlayın
Otomatik yanıtlar göndermek için en iyi zamanı düşünmek için biraz zaman ayırmaya değer. Bir satın alma işlemini henüz tamamlayan bir müşteri, sitenizden tekrar alışveriş yapması için hemen bir hatırlatma almak istemeyecektir. İlk satın alma işleminden bir veya iki hafta sonra mesajınızı göndererek daha iyi sonuçlar alabilirsiniz.
Otomasyonun ne zaman gönderileceğini ayarlamak için:
- Zamanlama bölümünü genişletmek için ok simgesine
tıklayın. - Bu eylemin gönderileceği zamanı seçin açılır menüsünden bir seçenek belirleyin:
- Bir zaman belirleyin (Önerilen):
- Günü, saati veya dakikayı seçin.
- Sayıyı ayarlamak yukarı ve aşağı oklara tıklayın veya bir sayı girin.
- Hemen: Eylem, tetikleyici gerçekleşir gerçekleşmez gerçekleştirilir.
- Bir zaman belirleyin (Önerilen):
- Aynı kişinin otomasyonu ne sıklıkta tetikleyebileceğini seçin.
- Sınırlamayın: Aynı kişi yeni otomasyonu sınırsız sayıda tetikleyebilir.
- Kişi başına bir kez: Aynı kişi otomasyonu yalnızca bir kez tetikleyebilir.
- Her 24 saatte bir kişi başına bir kez: Aynı kişi otomasyonu günde bir kez tetikleyebilir.
- (İsteğe bağlı) Çok adımlı bir otomasyon kurmak için sol alttaki + Takip Eylemi Ekle'ye tıklayın.
- Etkinleştir'e tıklayın.
Bu içerik yardımcı oldu mu?
|