Wix SSS sorularınızı sitenizin Editör'ünden veya kontrol panelinden yönetebilirsiniz. Soruları ve kategorileri ekleyin veya silin, mevcut soruları düzenleyin veya çoğaltın ve soruların bağlantılarını kopyalayın.
Yeni soru ekleme
SSS'nize istediğiniz kadar soru ekleyebilir ve bunları görüntüler, videolar, GIF'ler, haritalar ve emojilerle özelleştirebilirsiniz. Ayrıca Twitter ve YouTube hesaplarınızdan içerik ekleyebilirsiniz.
Nasıl soru ekleyeceğinizi öğrenin:
- Editör'de SSS uygulamasına tıklayın.
- Soruları Yönet'e tıklayın.
Not: Bir pop-up açılmazsa açılır pencere engelleyicinizi kapatmayı veya tarayıcı sürümünüzü güncellemeyi deneyin. - Yeni Ekle'ye tıklayın.
- Açılır menüden Soru ve Cevap seçeneğine tıklayın.
- Yeni sorunuzu Soru alanına girin.
- Cevap alanına sorunuz için bir cevap ekleyin.
- (İsteğe bağlı) Editör'ün altındaki simgeleri kullanarak cevabınıza medya ekleyin.
- Kategori seç alanından yeni sorunuz için bir kategori seçin .
- Kaydet'e tıklayın.
Sitenizin kontrol paneline gidin.
- Sitenizin kontrol panelinde SSS bölümüne gidin.
- Yeni Ekle'ye tıklayın.
- Açılır menüden Soru ve Cevap seçeneğine tıklayın.
- Yeni sorunuzu Soru alanına girin.
- Cevap alanına sorunuz için bir cevap ekleyin.
- (İsteğe bağlı) Editör'ün altındaki simgeleri kullanarak cevabınıza medya ekleyin.
- Kategori seç alanından yeni sorunuz için bir kategori seçin .
- Kaydet'e tıklayın.
Mevcut bir soruyu düzenleme
Bir soru oluşturduktan sonra, onu sitenizin editöründen veya kontrol panelinizden düzenleyebilirsiniz.
Nasıl soru ekleyeceğinizi öğrenin:
- Editör'de SSS uygulamasına tıklayın.
- Soruları Yönet'e tıklayın.
Not: Bir açılır pencere açılmazsa açılır pencere engelleyicinizi kapatmayı veya tarayıcı sürümünüzü güncellemeyi deneyin. - Düzenlemek istediğiniz sorunun üzerine gelin.
- Düzenle simgesine
tıklayın. - Soruyu ve cevabı düzenleyin.
- Kaydet'e tıklayın.
Sitenizin kontrol paneline gidin.
- Sitenizin kontrol panelinde SSS bölümüne gidin.
- Düzenlemek istediğiniz sorunun üzerine gelin.
- Düzenle simgesine
tıklayın. - Soruyu ve cevabı düzenleyin.
- Kaydet'e tıklayın.
Bir cevaba bağlantılı metin ekleme
Bir metin seçip ona bir URL ekleyerek cevabınıza bağlantılar ekleyebilirsiniz. Örneğin, cevabınıza bir ürünün adını ekleyebilir ve bir bağlantı ekleyebilirsiniz. Ayrıca sitenizdeki bölümlere bağlantı verebilirsiniz.
Bağlantılı metni nasıl ekleyeceğinizi öğrenin:
- Editör'de SSS uygulamasına tıklayın.
- Soruları Yönet'e tıklayın.
Not: Bir açılır pencere açılmazsa açılır pencere engelleyicinizi kapatmayı veya tarayıcı sürümünüzü güncellemeyi deneyin. - Düzenlemek istediğiniz sorunun üzerine gelin.
- Düzenle simgesine tıklayın.
- Bağlantıyı eklemek istediğiniz metni seçin.
- Bağlantı simgesine
tıklayın.
- Bir web adresine mi yoksa bir bölüme mi bağlantı eklemek istediğinizi seçin.
- Web Adresi: Bağlanmak istediğiniz URL'yi girin. Bağlantıyı yeni bir sekmede açmayı seçebilirsiniz. Arama sonuçlarında görünmemesi için arama motorlarına bu bağlantıyı yok saymasını söylemeyi de seçebilirsiniz.
- Bölüm: Bağlanmak istediğiniz bölümü seçin. SSS'nizde hangi içeriğin bulunduğuna bağlı olarak, başka bir metin paragrafına, bir görüntüye ve daha fazlasına bağlantı verebilirsiniz.
- Kaydet'e tıklayın.
Bir soruyu çoğaltma
Yeni bir soru için şablon olarak kullanmak istediğiniz bir sorunuz varsa, bunu sitenizin Editör'ünden veya kontrol panelinizden çoğaltabilirsiniz.
Bir soruyu nasıl kopyalayacağınızı öğrenin:
- Editör'de SSS uygulamasına tıklayın.
- Soruları Yönet'e tıklayın.
Not: Bir açılır pencere açılmazsa açılır pencere engelleyicinizi kapatmayı veya tarayıcı sürümünüzü güncellemeyi deneyin. - Çoğaltmak istediğiniz sorunun üzerine gelin.
- Daha Fazla Göster simgesine
tıklayın. - Açılır menüden Çoğalt'ı seçin.
- Soruyu ve cevabı düzenleyin.
- Kategori seç alanında gerekirse soru için yeni bir kategori seçin.
- Kaydet'e tıklayın.
Sitenizin kontrol paneline gidin.
- Sitenizin kontrol panelindeki SSS'a gidin
- Düzenlemek istediğiniz sorunun üzerine gelin.
- Daha Fazla Göster simgesine
tıklayın . - Açılır menüden Çoğalt'ı seçin.
- Soruyu ve cevabı düzenleyin.
- Kategori seç alanında gerekirse soru için yeni bir kategori seçin.
- Kaydet'e tıklayın.
Soru paylaşma
SSS'nizden belirli soruları Facebook, Twitter veya LinkedIn'de paylaşabilirsiniz. Ayrıca, herhangi bir yerde paylaşabileceğiniz belirli bir soruya doğrudan bir bağlantı kopyalayabilirsiniz.
Bir soruyu nasıl paylaşacağınızı öğrenin:
- Editör'de SSS uygulamasına tıklayın.
- Soruları Yönet'e tıklayın.
Not: Bir açılır pencere açılmazsa açılır pencere engelleyicinizi kapatmayı veya tarayıcı sürümünüzü güncellemeyi deneyin. - Paylaşmak istediğiniz sorunun üzerine gelin.
- Daha Fazla Göster simgesine
tıklayın . - Açılır menüden Bağlantıyı Kopyala'yı seçin.
- Bağlantıyı kopyala ve paylaş açılır penceresinde bir paylaşım seçeneği belirleyin.
- Soruya doğrudan bağlantı almak için Kopyala'ya tıklayın.
- Sorunuzu Facebook'ta paylaşmak için Facebook'ta Paylaş'a tıklayın.
- Sorunuzu Twitter'da paylaşmak için Twitter'da Paylaş'a tıklayın.
Sitenizin kontrol paneline gidin.
- Sitenizin kontrol panelinde SSS bölümüne gidin.
- Paylaşmak istediğiniz sorunun üzerine gelin.
- Daha Fazla Göster simgesine tıklayın .
- Açılır menüden Bağlantıyı Kopyala'yı seçin.
- Bağlantıyı kopyala ve paylaş açılır penceresinde bir paylaşım seçeneği belirleyin.
- Soruya doğrudan bağlantı almak için Kopyala'ya tıklayın.
- Sorunuzu Facebook'ta paylaşmak için Facebook'ta Paylaş'a tıklayın.
- Sorunuzu Twitter'da paylaşmak için Twitter'da Paylaş'a tıklayın.
- Canlı sitenizdeki SSS bölümüne gidin.
- Paylaşmak istediğiniz soruya tıklayın.
- Sorunun sol alt köşesinde bir paylaşım seçeneği belirleyin.
- Sorunuzu Facebook'ta paylaşmak için Facebook simgesine
tıklayın. - Sorunuzu Twitter'da paylaşmak için Twitter simgesine
tıklayın. - Sorunuzu LinkedIn'de paylaşmak için LinkedIn simgesine
tıklayın. - Sorunuza doğrudan bir bağlantı almak için Kopyala simgesine
tıklayın.
Bir soruyu silme:
SSS'nizde artık belirli bir soruya ihtiyacınız yoksa, onu sitenizin düzenleyicisinden veya sitenizin kontrol panelinden silebilirsiniz.
Bir soruyu nasıl sileceğinizi öğrenin:
- Editör'de SSS uygulamasına tıklayın.
- Soruları Yönet'e tıklayın.
Not: Bir açılır pencere açılmazsa açılır pencere engelleyicinizi kapatmayı veya tarayıcı sürümünüzü güncellemeyi deneyin. - Silmek istediğiniz sorunun üzerine gelin.
- Daha Fazla Göster simgesine
tıklayın . - Açılır menüden Sil'e seçin.
- Pop-up pencerede Sil seçeneğine tıklayarak işlemi onaylayın.
Sitenizin kontrol paneline gidin.
- Sitenizin kontrol panelinde SSS bölümüne gidin.
- Silmek istediğiniz sorunun üzerine gelin.
- Daha Fazla Göster simgesine tıklayın.
- Açılır menüden Sil'i seçin.
- Pop-up pencerede Sil seçeneğine tıklayarak işlemi onaylayın.
Sorularınızı yeniden sıralama
Sorularınızın SSS bölümündeki sırasını değiştirmeniz gerekirse, sitenizin düzenleyicisinde veya sitenizin gösterge tablosunda soruları yeniden sıralayabilirsiniz.
Sorularınızı nasıl yeniden sıralayacağınızı öğrenin:
- Editör'de SSS uygulamasına tıklayın.
- Soruları Yönet'e tıklayın.
Not: Bir açılır pencere açılmazsa açılır pencere engelleyicinizi kapatmayı veya tarayıcı sürümünüzü güncellemeyi deneyin. - Taşımak istediğiniz sorunun üzerine gelin.
- Soruya tıklayın ve yeni bir konuma sürükleyin.
Sitenizin kontrol paneline gidin.
- Sitenizin kontrol panelinde SSS bölümüne gidin.
- Taşımak istediğiniz sorunun üzerine gelin.
- Soruya tıklayın ve yeni bir konuma sürükleyin.
Bir soruyu çevirme
SSS bölümünüzü başka dile çevirmek için:
- Sitenizin kontrol panelinden Çok Dilli Site'ye gidin].
- (Birden fazla ikincil diliniz varsa) Uygulamalarınızın içeriğini çevirin seçeneğinin yanındaki açılır menüden çevrilecek dili seçin.
- Wix SSS bölümüne gidin.
- Wix SSS Soruları'nın yanındaki Çevir'e tıklayın.
- Çevirmek istediğiniz sorunun yanındaki Çevir'e tıklayın.
- Sorunuz için bir çeviri girin veya Google Çeviri simgesine
tıklayın otomatik olarak çevirmek için. - Çevirinizi kaydetmek için Onay işareti simgesine
tıklayın. - Çevrilmiş cevabınızı düzenlemek için Çeviriyi Görüntüle ve Düzenle'ye tıklayın.
- Kaydet'e tıklayın.
