header-logo
Wix ile sitenizi ve işinizi nasıl kuracağınızı öğrenin.
Kullanışlı Wix özellikleri ile sitenizi tasarlayın ve yönetin.
Abonelikleri, planları ve faturaları yönetin.
İşinizi yönetin ve üyelerle bağlantı kurun.
Domain satın alma, bağlama ve transfer işlemlerini öğrenin.
İşinizi ve web varlığınızı büyütmek için araçlar edinin.
SEO ve pazarlama araçlarıyla görünürlüğünüzü artırın.
Verimliliği artıracak yardımcı gelişmiş özellikler edinin.
Çözüm bulun, bilinen sorunları öğrenin veya iletişime geçin.
placeholder-preview-image
Kurslarımız ve eğitimlerimizle becerilerinizi geliştirin.
Web tasarımı, pazarlama ve daha fazlası için ipuçları alın.
Arama motorlarından organik site trafiğini artırmayı öğrenin.
Tam kapsamlı platformumuzu kullanarak özel site oluşturun.
Hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak bir uzmanla eşleşin.
placeholder-preview-image
  1. Ana Sayfa
  2. İşletmenizi Yönetme
  3. İşletme Çözümleri ve Uygulamalar
  4. Wix Uygulamaları
  5. Wix SSS Uygulaması
  6. Wix SSS Uygulaması: Wix SSS Uygulamasında Kategorilerle Çalışma

Wix SSS Uygulaması: Wix SSS Uygulamasında Kategorilerle Çalışma

3 dk.
Bu makalede
  • Yeni kategori oluşturma
  • Bir kategoriyi silme
  • Soruları farklı bir kategoriye taşıma
  • SSS
Wix SSS uygulaması sitenize profesyonel ve görsel olarak çekici SSS bölümleri eklemenize yardımcı olur. Soruları konu başlıklarına göre kategorilere ayırarak ziyaretçilerin ihtiyaç duydukları cevapları daha hızlı ve daha kolay bulmalarını sağlayabilirsiniz.
Bir sitedeki SSS uygulamasını gösteren ekran görüntüsü.

Yeni kategori oluşturma

Çerçevesi net bir şekilde tanımlanmış kategorilerle SSS sayfanızı düzenli tutabilir ve sitenizin profesyonel ve kullanımı kolay bir görünüm kazanmasını sağlayabilirsiniz.

Yeni kategori oluşturmak için:

  1. Sitenizin kontrol panelinden Uygulamaları Yönet sekmesine gidin.
  2. Wix SSS uygulamasının yanından Aç'a tıklayın. 
  3. Yeni Ekle açılır menüsüne tıklayın ve Kategori'yi seçin. 
  4. Kategori ekleyin alanına kategori adını girin. Not: 50 karakter sınırı vardır.
  5. Kaydet'e tıklayın.
Yeni kategori ekleme seçeneğini gösteren bir ekran görüntüsü.
İpucu:
Ayrıca yeni soru oluşturma aşamasında da yeni bir kategori oluşturabilirsiniz. 

Bir kategoriyi silme

Güncelliğini yitirmiş kategoriler SSS bölümünüzde gereksiz kalabalığa neden olabilir. Artık ihtiyaç duymadığınız kategorileri silerek sayfanızı düzenli tutun.

Bir kategoriyi silmek için:

  1. Sitenizin kontrol panelinden Uygulamaları Yönet sekmesine gidin.
  2. Wix SSS uygulamasının yanından Aç'a tıklayın. 
  3. Silmek istediğiniz kategorinin yanındaki Diğer Eylemler simgesine  tıklayın. 
  4. Sil'e tıklayın.
  5. Pop-up pencerede Sil seçeneğine tıklayarak işlemi onaylayın.
Kategori silme seçeneğini gösteren bir ekran görüntüsü.
Not:
SSS'nizde her zaman en az bir kategori olmalıdır. Yalnızca bir kategoriniz varsa, onu silemezsiniz.

Soruları farklı bir kategoriye taşıma

Yeni oluşturduğunuz bir soruyu yayınlayabilmek için bir kategoriye atamanız gerekir. Sorunuzu dilediğiniz zaman farklı bir kategoriye taşıyabilirsiniz.

Bir soruyu farklı bir kategoriye taşımak için:

  1. Sitenizin kontrol panelinden Uygulamaları Yönet sekmesine gidin.
  2. Wix SSS uygulamasının yanından Aç'a tıklayın. 
  3. İlgili kategorinin yanındaki açılır menü okuna tıklayın. 
Soldaki açılır menünün ekran görüntüsü.
  1. Taşımak istediğiniz sorunun yanındaki Diğer Eylemler simgesine tıklayın. 
  2. Kategoriye Taşı'ya tıklayın.
  3. Yeni bir kategori seçin.
  4. Taşı'ya tıklayın.
İpucu:
Ayrıca soruları sürükleyip bırakarak diğer kategorilere taşıyabilirsiniz. 

SSS

SSS kategorilerinizi yönetme hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sorulara tıklayın. 

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|
Bu makalede
  • Yeni kategori oluşturma
  • Bir kategoriyi silme
  • Soruları farklı bir kategoriye taşıma
  • SSS

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|