Wix Hizmetler: Bilgi Alma Hizmetleri Oluşturma ve Yönetme
3 dk.
Bu makalede
- Bilgi alma hizmeti oluşturma
- İşletmenizi kurma
- Bilgi alma hizmetlerinizi yönetme
- SSS
Potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak ve tüm süreci tek bir yerden yönetmek için bilgi almaya dayalı hizmetler oluşturun. Wix Hizmetler tüm yazışmalarınızı takip etmenize, kendinize uygun zamanlamayla yanıt vermenize ve hazır olduğunuzda ödeme bağlantıları veya faturalar göndermenize olanak sağlar.
Sitenize Wix Hizmetler eklemek mi istiyorsunuz?
App Market'te Wix Hizmetler uygulamasına gidin ve Siteye Ekle'ye tıklayın.
Bilgi alma hizmeti oluşturma
Müşterilerin hizmetlerinizle ilgili sorular yöneltmelerine izin verin. Hizmet oluşturmak için bir ad girmeniz yeterlidir, ancak açıklama, görüntü ve fiyat ekleyerek sunduğunuz hizmetin çerçevesini netleştirebilirsiniz.
Bilgi alma hizmeti oluşturmak için:
- Sitenizin kontrol panelindeki Bilgi Alma Hizmetleri sekmesine gidin
- Yeni Hizmet Ekle'ye tıklayın.
Not: Bu ilk hizmetiniz olacaksa, Yeni Bilgi Alma Hizmeti Ekle'ye tıklayın. - Hizmet bilgilerini girin:
- Ad: Sitenizde görünecek hizmet adını (ör. "Logo Tasarımı") girin.
- Açıklama: Sunduğunuz hizmetler ve müşterilerin bu hizmeti neden seçmeleri gerektiği hakkında kısa bir özet yazın.
- Baz fiyat: Yalnızca kendi kullanımınıza yönelik olarak bir fiyat girin. Bu fiyat sitenizde gösterilmez ama tekliflerde, ödeme bağlantılarında veya faturalarda kullanılabilir.
- Görüntü: Hizmeti temsil eden bir kapak görüntüsü yüklemek için Ekle simgesine + tıklayın.
- Kaydet'e tıklayın.
Potansiyel müşteri dönüştürme araçları:
Potansiyel müşterileri ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için potansiyel müşteri dönüşüm araçlarını kullanın. Özel teklifler hazırlayarak hizmetinizi tanıtın, online faturalar göndererek ödeme alın, sosyal medya hesaplarınızı bağlayarak daha çok kişiye ulaşın ve çalışmalarınızı bir portfolyoda sergileyerek müşteri güveni oluşturun.
İşletmenizi kurma
İlk hizmetinizi eklediğinizde, Bilgi Alma Hizmetleri sayfanızın üst kısmında bir kurulum paneli görünür. Bu panel ek adımlarda size yol göstererek potansiyel müşteri toplamanıza, hizmetlerinizi sergilemenize ve ödeme kabul etmenize yardımcı olur. Wix Hizmetler uygulamasından en iyi şekilde yararlanmak için ilgili adımları tamamlayın:
- Siteyi Yükselt: Zamanlama, ödeme alma ve potansiyel müşteri takibi kilitlerini açmak için sitenizi yükseltin.
- Hizmet Bölümü Ekle: Bilgi alma hizmeti widget'ını kullanarak hizmetlerinizi sitenizde sergileyin. Ziyaretçiler sunduğunuz hizmetleri kolayca görüntüleyebilir ve sorular yöneltebilir.
- Formu Özelleştir: Potansiyel müşterileri yakalamak ve tanıtımlar planlamak için bilgi talep alanlarının bulunduğu bir form oluşturun.
- Ödeme Bağla: Bilgi alma hizmetleri kapsamında ödeme kabul etmek için bir ödeme yöntemi bağlayın.
Bilgi alma hizmetlerinizi yönetme
Bilgi alma hizmetlerinizi sitenizin kontrol panelinden yönetin. Müşteri bilgilerini güncelleyebilir, hizmetlerinizi sosyal medyada paylaşabilir, ödeme bağlantıları ve faturalar gönderebilir veya artık sunmadığınız hizmetleri kaldırabilirsiniz. Bu organize olmanıza yardımcı olur ve müşterilerinize yönelik hizmetlerinizin güncel kalmasını sağlar.
Bilgi alma hizmetlerinizi yönetmek için:
- Sitenizin kontrol panelindeki Bilgi Alma Hizmetleri sekmesine gidin
- İlgili hizmetin yanındaki Diğer Eylemler simgesine
tıklayın. - Ne yapmak istediğinizi seçin:
- Düzenle: Hizmet bilgilerini düzenleyin.
- Hizmeti Tanıt: Sosyal medyaya bağlanın ve hizmetinizi paylaşın.
- Ödeme Bağlantısı Oluştur: Müşterilerden ödeme almak için bir ödeme bağlantısı oluşturun.
- Fatura Oluştur: Müşterilerden ödeme talep etmek bir fatura oluşturun.
- Hizmeti Kaldır: Hizmeti silin. Silinen bir hizmeti geri yüklemeniz mümkün değildir.
SSS
Bilgi hizmetleri oluşturma ve yönetme hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sorulara tıklayın.
Randevu hizmetleri ile bilgi alma hizmetleri arasındaki fark nedir?
Mevcut bir bilgi alma hizmetini nasıl düzenlerim?
Bilgi alma hizmetleri aracılığıyla nasıl potansiyel müşteri yakalarım?