Wix Sadakat Programı: Müşterileriniz İçin Sadakat Puanlarını İçe ve Dışa Aktarma
3 dk.
Bu makalede
- Müşteriler için sadakat puanlarını içe aktarma
- Müşterilerin sadakat puanlarını dışa aktarma
- SSS
Wix Sadakat Programı, sitenizdeki mevcut müşteriler için sadakat puanlarını kolayca içe ve dışa aktarmanıza olanak sağlar.
Müşteriler için sadakat puanlarını içe aktarma
İçe aktarma aracı, herhangi bir 3. taraf sadakat sağlayıcısından mevcut müşteriler için puan içe aktarmanıza olanak sağlar. Müşterilerinizin puanlarını bir CSV dosyasına aktarabilir ve ardından Wix Sadakat Programınıza aktarabilirsiniz.
Wix Sadakat Programınızda puanı olan bir müşteri için bir CSV dosyasından puan içe aktarırsanız, mevcut puan bakiyesi geçersiz kılınır.
Sadakat puanlarını içe aktarmak için:
- Sitenizin kontrol panelindeki Sadakat Programı sekmesine gidin.
- Sağ üstteki Diğer Eylemler simgesine
tıklayın. - İçe Aktar'a tıklayın.
- CSV dosyanızı içe aktarma için hazırlayın:
- Dosyanıza bir başlık satırı ekleyin.
- Dosyanızdaki her satırın bir e-posta adresi ve müşteri puan bakiyesi içerdiğinden emin olun.
- İleri'ye tıklayın.
- Dosya yükle'ye tıklayın.
- İçe aktardığınız sadakat puanlarının bulunduğu dosyayı seçin ve Aç'a tıklayın.
- İleri'ye tıklayın.
- Verilerin doğru şekilde eşleştiğini kontrol edin:
- E-posta ve Puan bakiyesi sütunlarının doğru olduğundan emin olun.
- (Gerekirse) Verileri Eşleştir'e tıklayın ve sütun başlıklarını düzeltmek için açılır menüleri kullanın.
- İçe Aktar'a tıklayın.
- Müşterileri Görüntüle'ye tıklayın.
Müşterilerin sadakat puanlarını dışa aktarma
Dışa aktarma aracı, müşterilerinizin sadakat puanlarını bir CSV dosyasına indirmenize olanak sağlar.
Sadakat puanlarını dışa aktarmak için:
- Sitenizin kontrol panelindeki Sadakat Programı sekmesine gidin.
- Tüm müşterilerin veya yalnızca belirli müşterilerin verilerini dışa aktarmayı seçin:
- Tüm müşteriler: Dışa Aktar simgesine
ardından açılan pencerede Dışa Aktar'a tıklayın. - Seçili müşteriler: Verileri dışa aktarmak istediğiniz müşterileri seçin.
- Puanlarını dışa aktarmak istediğiniz müşterilerin yanındaki onay kutularını işaretleyin.
İpucu: Belirli müşterileri bulmak için arama çubuğunu kullanın. - Dışa Aktar'a tıklayın.
- Açılan pencerede Dışa Aktar'a tıklayın.
Not: Bu pencerede, tüm sadakat müşterilerinizin verilerini dışa aktarmak isterseniz seçiminizi Tümü olarak değiştirebilirsiniz.
- Puanlarını dışa aktarmak istediğiniz müşterilerin yanındaki onay kutularını işaretleyin.
- Tüm müşteriler: Dışa Aktar simgesine
SSS
Müşterileriniz için sadakat puanlarını içe ve dışa aktarma hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sorulara tıklayın:
Yeni müşteriler için sadakat puanlarını içe aktarabilir miyim?
CSV içe aktarma dosyası için herhangi bir teknik gereklilik var mı?