Wix Restaurants: Müşterilerin Kredi Kartlarını Kaydetme ve Ödeme Alma
3 dakikalık okuma
Önemli:
Bu makale yalnızca Wix'in yeni online sipariş uygulaması olan Wix Restaurants Sipariş (Yeni) uygulaması için geçerlidir.
Müşterilerin kredi veya banka kartı bilgilerini saklamak bizzat gelmelerine gerek kalmadan ödeme almanıza olanak sağlar. Bu yöntem işlemleri kolaylaştırabilir, ancak müşterilerin hesaplarından beklenmeyen harcamalar yapılmasını önlemek için doğru şekilde kullanılması son derece önemlidir.
Müşteri kartları iki şekilde kaydedilebilir. Öncelikle, site üyelerinin ödeme sırasında bu seçeneği kendilerinin belirlemesine izin verebilirsiniz. İkinci olarak, kredi kartı bilgilerini manuel olarak girerek müşterinin kartını kaydedebilirsiniz. Bunun yalnızca müşterinizin onayıyla gerçekleşmesini sağlayın.
Bir kart kaydedildikten sonra, müşterinizin onayına sahip olduğunuz sürece gelecekteki siparişlerin ödemesini almak için kullanabilirsiniz.
Aşağıdaki ödeme sağlayıcılarını kullanarak müşterilerin kayıtlı kartlarından ödeme alabilirsiniz:
Bu makalede bilgi edinebileceğiniz konular:
Müşterilerin ödeme sırasında kart kaydetmelerine izin verme
Ödeme sayfasına bununla ilgili bir onay kutusu ekleyebilirsiniz. Site üyesi olan müşteriler bu onay kutusunu görür ve seçebilirler. Bunu yaptıklarında, kartlarını kaydedip gelecekte ödeme almanız için size izin verir.
İpucu:
Bu işlem bir müşterinin Üye Alanındaki kişisel Cüzdanım bölümüne kart kaydetmesi ile aynı şey değildir.
Kartların kaydedilmesine yönelik onay kutusunu göstermek için:
- Sayfanızın kontrol panelindeki Ayarlar sekmesine gidin.
- Ödeme seçeneğine tıklayın.
- Ödemeler'e seçin.
- Müşteri kartlarını dosyaya kaydet geçiş düğmesini etkinleştirin.
Not: Kayıtlı kartların kaydedilmesini destekleyen bir ödeme sağlayıcınız yoksa bu geçiş düğmesi görünmeyebilir.
Kart bilgilerini manuel olarak girerek kaydetme
Sipariş veren bir müşteriden ödeme almak için kredi veya banka kartı bilgilerini manuel olarak girebilirsiniz. Bunu yaparken kart bilgilerini güvenli bir şekilde kaydedebilir ve müşterinin onayı olduğu sürece gelecekteki siparişlerde ödeme almak için kullanabilirsiniz.
Önemli:
Kartları güvenli bir şekilde nasıl kaydedeceğinizi öğrenmek için bu makaleyi mutlaka okuyun.
Bir müşterinin kart bilgilerini manuel olarak kaydetmek için:
- Sitenizin kontrol panelindeki Siparişler sekmesine gidin.
- İlgili siparişi seçin.
- Ödeme Al açılır menüsüne tıklayın ve Karttan Manuel Ödeme Al'ı seçin.
- Kart bilgilerini girin.
- Kartı müşterinin dosyasına kaydet onay kutusunu seçin.
Not: Bu onay kutusunu yalnızca müşteriniz bir site üyesiyse görürsünüz. - Ödeme Al'a tıklayın.
- Müşterinize bir yetkilendirme formu gönderin ve imzalı formu kaydedin.
Önemli: Formu 24 saat içinde göndermenizi önemle tavsiye ederiz. Kart bilgileri saklama ile ilgili en iyi uygulamalar hakkında daha fazla bilgi edinin.
Kayıtlı bir karttan ödeme alma
Bir kredi veya banka kartını dosyaya kaydettikten sonra, müşterinizin onayını aldığınız sürece, gelecekteki siparişlerin ödemesini almak için kullanabilirsiniz.
Önemli:
Müşterinizi işlem hakkında bilgilendirmeniz ve mümkün olduğunca fazla ayrıntı vermeniz gerekir. Visa ve Mastercard gibi kart sağlayıcılar için bu uymanız gereken bir zorunluluktur. Ayrıca, açık iletişim güven oluşturmanıza katkıda bulunur ve müşterinin ödemeyi tanımasına yardımcı olur. Müşteri ödemeyi tanımadığında ters ibraz talebinde bulunabilir.
Kayıtlı bir karttan ödeme almak için:
- Sitenizin kontrol panelindeki Siparişler sekmesine gidin.
- İlgili siparişi seçin.
- Ödeme Al açılır menüsüne tıklayın ve Karttan Manuel Ödeme Al'ı seçin.
- Yetki alınmış bir kayıtlı kart seçin.
- Ödeme Al'a tıklayın.
SSS
Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sorulara tıklayın.
Kayıtlı kart işlemlerinin riskleri nelerdir?
Müşterimden nasıl yetkilendirme alabilirim?
Kartı kaydet onay kutuları neden görünmüyor?
Bu içerik yardımcı oldu mu?
|