Domain tabanlı e-postanızla sorun mu yaşıyorsunuz? İş e-postası sorunlarınızı çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını inceleyin:
Wix'ten satın alınan Google Workspace iş e-postaları
Domaininiz etkin mi kontrol edin
İş e-postanızın doğru bağlanabilmesi için domaininizin etkin olması gerekir.
Wix domaininizin etkin olup olmadığını kontrol etmek için:
- Wix hesabınızdaki Premium Abonelikler sekmesine gidin.
- Sorun yaşadığınız domaini seçin.
- Domaininizin süresinin dolmadığından emin olmak için Sonraki Ödeme Süresi sütununu kontrol edin.
Not: Domaininizi yenilemeniz gerekiyorsa Ödeme Yöntemini Güncelle'ye tıklayın.
Wix dışı kaynaktan satın alınmış domaininizin etkin olup olmadığını kontrol etmek için:
- whois.com adresine gidin.
- Arama alanına domain adınızı girin ve WHOIS seçeneğine tıklayın.
- Domain durumunu ve süresinin bitiş tarihini gözden geçirin.
İpucu:
Domain Durumu sekmesinin altında görüntülenen URL'ye giderek durumlar hakkında bilgi edinin.
Not: Domaininizi aktif tutma konusunda yardıma ihtiyacınız olursa domain kayıt hizmeti sağlayıcınızla iletişime geçin.
MX kayıtlarınızı kontrol edin
İş e-postanızı doğru şekilde kurduğunuzdan emin olun
Google Workspace iş e-postanızı ayarlamak için:
- Wix hesabınızda İşletme E-postası'na gidin.
- İlgili hesabın yanındaki Kurulum'a tıklayın.
- Birincil e-posta adresinizi girin.
- Bir parola girin.
- Parolanızı doğrulayın.
- (İsteğe bağlı) Boş e-posta alanlarına ek e-posta kullanıcılarının ayrıntılarını girin.
- Devam'a tıklayın.
- İletişim bilgilerinizi onaylayın.
- E-Posta Oluştur'a tıklayın.
Önemli:
İş e-postanızı satın alıp kurduktan sonra, Google Ürün Sözleşmesini kabul etmek için
yönetici hesabına giriş yapmanız gerekir.Sözleşmeyi kabul edene kadar diğer e-posta hesaplarınıza erişemezsiniz.
Wix dışından satın alınan iş e-postaları
Domaininiz etkin mi kontrol edin
İş e-postanızın doğru bağlanabilmesi için domaininizin etkin olması gerekir.
Wix domaininizin etkin olup olmadığını kontrol etmek için:
- Wix hesabınızdaki Premium Abonelikler sekmesine gidin.
- Sorun yaşadığınız domaini seçin.
- Domaininizin süresinin dolmadığından emin olmak için Sonraki Ödeme Süresi sütununu kontrol edin.
Not: Domaininizi yenilemeniz gerekiyorsa Ödeme Yöntemini Güncelle'ye tıklayın.
Wix dışı kaynaktan satın alınmış domaininizin etkin olup olmadığını kontrol etmek için:
- whois.com adresine gidin.
- Arama alanına domain adınızı girin ve WHOIS seçeneğine tıklayın.
- Domain durumunu ve süresinin bitiş tarihini gözden geçirin.
İpucu:
Domain Durumu sekmesinin altında görüntülenen URL'ye giderek durumlar hakkında bilgi edinin.
Not: Domaininizi aktif tutma konusunda yardıma ihtiyacınız olursa domain kayıt hizmeti sağlayıcınızla iletişime geçin.
MX kayıtlarınızı ve gerekli diğer DNS kayıtlarınızı kontrol edin
Doğru MX kayıtlarını ve e-posta hostunuz tarafından gerekli görülen diğer tüm DNS kayıtlarını eklediğinizden emin olun. Gerekli kayıtları almak için e-posta sağlayıcınızla iletişime geçin.
- Domaininizi Wix'ten satın aldıysanız veya ad sunucuları aracılığıyla bağladıysanız:
- Wix hesabınızdan Domainler sayfasına gidin. Not: Hesabınızda birden fazla domain varsa sayfayı aşağı kaydırarak ilgili domaine gidin.
- Diğer seçenekler simgesine
tıklayarak MX Kayıtlarını Düzenle'yi seçin.
- Açılır menüye tıklayın ve e-posta sağlayıcınızın listede yer alıp almadığını kontrol edin:
- E-posta sağlayıcınız listede yer alıyorsa: Listeden sağlayıcınızı seçin.
- E-posta sağlayıcınız listede yoksa: Diğer'i seçin ve MX kayıtlarını ekleyin. Nasıl yapılacağını öğrenin
- İş E-postasını Bağla'ya tıklayın.
Not: E-posta sağlayıcınız ek DNS kayıtları gerektiriyorsa, DNS kayıtlarını ekleyin.
- Domaininiz Wix'e yönlendirme yoluyla bağlıysa:
E-posta sağlayıcınızın MX'sini ve diğer gerekli DNS kayıtlarını onlarla birlikte eklemek için alan host'unuzla iletişime geçin.
İş e-postasıyla ilgi sorun yaşamaya devam mı ediyorsunuz?
