Wix Hotels Kanal Yönetimi Sorunlarını Giderme
Önemli:
Bu makale, orijinal Wix Hotels uygulaması hakkındadır. Yeni Wix Hotels by HotelRunner kullanıyorsanız
bu makaleyi okuyun.
Kullandığınız Wix Hotels'in hangi sürümünü nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin .
İş ortağımız HotelRunner'ın Kanal Yöneticisi aynı anda birden fazla sistemi yöneten kompleks bir özelliktir. Wix Hotels ile Kanal Yöneticisi arasında veya Kanal Yöneticisi ile harici kanallar (ör. Bookings.com, Expedia) arasında bazı senkronizasyon sorunları yaşanabilir.
Not:
Kanal Yöneticisi dahilindeki tüm değişiklikler Wix hesabınız üzerinden yapılmalıdır. Harici kanallardaki fiyatlarda ve oda uygunluklarında farklılıklar oluşmasına neden olabileceği için Hotelrunner.com hesabıyla oturum açarak bilgileri güncellemeye çalışmayın.
Yaşadığınız soruna tıklayarak çözüm yolunu öğrenin:
Wix takviminde bir sorun olmamasına rağmen Kanal takvimim bloke oluyor veya fiyatları 0,00 olarak gösteriyor
Wix'ten yapılan rezervasyonlar Kanalımda görünmüyor
Kanalımdan yapılan rezervasyonlar Wix'te görünmüyor
Wix'te yaptığım fiyat değişiklikleri harici kanallarıma yansımadı veya kısmen yansıdı
Hala yardıma mı ihtiyacınız var?
Wix Hotels Kanal Yöneticisi hakkında hala yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen
bize ulaşın ve aşağıdaki bilgileri iletin:
- Otel adı, odalar, rezervasyon tarihleri ve yanlış fiyatlar dahil olmak üzere tüm ilgili bilgiler
- Yanlış bilgilerin gösterildiği harici kanallardaki takviminizin ekran görüntüleri başta olmak üzere, sorunla ilgili tüm ekran görüntüleri
- Sitenizin ilgili harici kanallardaki canlı rezervasyon sayfalarına (ör. Booking.com veya Airbnb'deki rezervasyon sayfanıza) erişim sağlayan sayfa bağlantıları