Wix Hotels by HotelRunner: Rezervasyon Ayarlarınızı Yönetme

3 dakikalık okuma
Rezervasyon Ayarları sayfasında konukların işletmenizdeki odaları bulma ve rezerve etme şeklini özelleştirebilir, ayrıca rezervasyon yaparken hangi bilgileri sağlamaları gerektiğini belirleyebilirsiniz.

1. Adım | Genel kurallarınızı belirleyin

Onay kurallarınızı ve rezervasyon limitlerinizi belirleyerek başlayın. 

Genel kurallarınızı belirlemek için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Property Settings sekmesine gidin. 
  2. Reservation settings başlığının yanındaki Manage Booking Engine düğmesine tıklayın. 
  3. Auto-confirm reservations geçiş düğmesine tıklayın:
    • Etkin: Rezervasyonlar otomatik olarak onaylanır. Bu kuralın tüm rezervasyonlar için geçerli olmasını istiyorsanız All Reservations seçeneğini, sadece ödemesi yapılan rezervasyonlar için geçerli olmasını istiyorsanız Paid Reservations seçeneğini işaretleyin. 
    • Devre Dışı: Rezervasyonların hepsini manuel olarak onaylamanız gerekir. 
  4. Let guests reserve multiple rooms onay kutusuna tıklayın:
    • İşaretli: Konuklar tek seferde birden fazla oda rezerve edebilir. Rezervasyon başına maksimum oda sayısını girin.
    • İşaretli değil: Konuklar tek seferde yalnızca bir oda rezerve edebilir. 
  5. Sağ en üstteki Save düğmesine tıklayarak değişiklikleri kaydedin. 
Kontrol panelindeki mülk ayarları sekmesinde genel rezervasyon kurallarınızı nasıl ayarlayacağınızı gösteren ekran görüntüsü.

2. Adım | Arama kurallarınızı ayarlayın

Genel kuralları belirledikten sonra konukların yaptığı oda aramalarıyla ilgili kuralları belirleyin.

Arama kurallarınızı ayarlamak için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Property Settings sekmesine gidin. 
  2. Reservation settings başlığının yanındaki Manage Booking Engine düğmesine tıklayın.
  3. Max number of adults per room alanına oda başına maksimum yetişkin sayısını girin.
  4. Max number of children per room alanına oda başına maksimum çocuk sayısını girin. 
  5. Konuklara arama sonuçlarında en uygun fiyatlı seçenekleri göstermek için Show discounted prices by comparing them with the master rate onay kutusunu işaretleyin.
  6. Seçili tarihlerde müsait olmayan odaları arama sonuçlarına dahil etmek için Show unavailable rooms in search results onay kutusunu işaretleyin. Bu seçenek konuklarınızı alternatif tarihler aramaya veya rezervasyon için doğrudan sizinle iletişime geçmeye teşvik edebilir.
  7. Sağ en üstteki Save düğmesine tıklayarak değişiklikleri kaydedin.
Kontrol panelinin rezervasyon ayarları bölümünde arama kurallarının ayarlanmasını gösteren ekran görüntüsü.

3. Adım | Konukların sağlamaları gereken bilgileri belirleyin

Genel kuralları ve arama kurallarını ayarladıktan sonra konukların rezervasyon yaparken hangi bilgileri sağlamaları gerektiğini belirleyebilirsiniz. 

Konukların sağlamaları gereken bilgileri belirlemek için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Property Settings sekmesine gidin. 
  2. Reservation settings başlığının yanındaki Manage Booking Engine düğmesine tıklayın.
  3. En alttaki Guest details bölümüne ilerleyin ve rezervasyon yapan müşterilerin sağlamalarını istediğiniz bilgilerin onay kutularını işaretleyin: 
    • Address: Konuğunuzun ülkesini, şehrini, posta kodunu ve açık adresini istemek için onay kutusunu işaretleyin.
    • Info about additional guests: Rezervasyona dahil olan diğer konukların adını ve doğum gününü isteyin.
    • Billing information: Konuğunuzdan fatura adresi ve vergi kimliği dahil olmak üzere fatura bilgilerini isteyin.
    • National ID or passport: Rezervasyonun bir parçası olarak konuğunuza ait bir kimlik veya pasaport görüntüsü isteyin. 
    • Terms of service must be accepted by guests: Konuklarınızdan rezervasyonlarını tamamlamadan önce hizmet şartlarınızı onaylamalarını isteyin. Terms of service link alanına hizmet şartları bağlantınızı ve Privacy policy link alanına gizlilik politikası bağlantınızı girin. 
      Not: Onay kutusunu işaretlerseniz bir bağlantı eklemeyi unutmayın, aksi takdirde konuklarınız 404 hatası alır. 
    • General data protection regulations (GDPR) must be accepted by guest: Rezervasyon yapan konuklarınızdan genel veri koruma kapsamı için onay vermelerini isteyin. GDPR link alanına GDPR uyumluluk sayfanızın bağlantısını girin. 
      Not: Onay kutusunu işaretlerseniz bir bağlantı eklemeyi unutmayın, aksi takdirde konuklarınız 404 hatası alır.
  4. ID required: Belirli bir tutarın üzerindeki rezervasyonlarda konuklardan kimlik numaralarını girmelerini isteyin. İlgili alana tutarı girin. 
  5. Sağ en üstteki Save düğmesine tıklayarak değişiklikleri kaydedin.
Rezervasyon yapan konukların sağlamaları gereken bilgileri nasıl seçtiğinizi gösteren ekran görüntüsü.

Bu içerik yardımcı oldu mu?