Wix Hesabınızı Kurtarma
2 dk.
Bu makalede
- Kurtarma telefon numaranızı kullanarak hesabınızı kurtarma
- Kurtarma telefon numarası olmadan hesabınızı kurtarma
- SSS
Wix hesabınıza erişiminizi kaybederseniz, kolayca kurtarabilirsiniz. Bu, web sitenizin kontrolünü hızlı bir şekilde yeniden kazanmanızı ve sorunsuz çalışmasını sağlamanızı sağlar.
Wix hesabınıza giriş yapmak için kullandığınız e-posta adresine erişemiyorsanız veya başka bir nedenle aşağıdaki adımları izleyin.
Kurtarma telefon numaranızı kullanarak hesabınızı kurtarma
Wix hesabınıza daha önce bir kurtarma telefon numarası eklediyseniz , Wix hesabınızı kurtarmanız için cep telefonunuza tek seferlik bir SMS kodu gönderebilirsiniz.
Hesabınızı kurtarmak için:
- Wix Giriş sayfasına gidin.
- E-postanızı mı Unuttunuz? bağlantısına tıklayın.
- Giriş e-postama erişemiyorum seçeneğini işaretleyin.
- Devam'a tıklayın.
- Wix hesabınızla ilişkili e-posta adresini girin.
- Devam'a tıklayın.
- XXXX ile biten telefon numarama bir kod gönder seçeneğini işaretleyin ve Devam'a tıklayın.
- Telefonunuza gönderilen tek seferlik doğrulama kodunu Kodu buraya girin alanına girin.
- Doğrula'ya tıklayın.
- Yeni bir şifre girin ve şifreyi tekrar yazın.
- Yeni Şifreyi Kaydet'e tıklayın.
İpucu:
Hesabınızı kurtardıktan sonra, hesabınızın e-posta adresini erişebileceğiniz bir e-posta adresiyle değiştirmeniz gerekir.
Kurtarma telefon numarası olmadan hesabınızı kurtarma
Kullanıcılarımızın gizliliği en önemli önceliklerimizden biridir. Wix hesabınızla ilişkili e-posta hesabına erişemiyorsanız ve hesabınız için etkinleştirilmiş bir kurtarma telefon numaranız yoksa, Wix Hesap Kurtarma formunu doldurmanız istenir. Wix bunun üzerine hesabın gerçek sahibi olduğunuzu teyit ederek hesabı sizin adınıza kurtarabilir.
Wix hesabınızda bulunan ancak başka biri tarafından yönetilen bir sitenin veya domainin sahipliğini doğrulamak istediğinizde yine bu Wix Hesap Kurtarma formunu doldurursunuz. Siteyi veya domaini doğru şekilde doğrulayabilmemiz için (cevaplardan tamamen emin olmasanız bile) mümkün olduğunca fazla bilgi sağladığınızdan ve destek talebinin ayrıntılı bir açıklamasını eklediğinizden emin olun. Size yanıt verebilmemiz için geçerli bir iletişim e-posta adresi verdiğinizden emin olun.
Önemli:
- Formu olabildiğince eksiksiz şekilde doldurun. Bilmediğiniz bir şey varsa sohbet akışında bundan bahsedin. Daha fazla bilgiye gerek olursa Wix sizinle iletişime geçer.
- Aktif olmayan veya geçersiz e-posta adresleri üzerinden gönderilen istekler Müşteri Hizmetleri ekibine iletilmez. Erişim sağlayabildiğiniz geçerli bir e-posta adresi girdiğinizden emin olun.
- Makul hükümlerimiz ölçüsünde bir hesaba veya siteye sahip belirleme ve/veya sahiplik verme hakkımızı saklı tutarız. Ayrıca tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, herhangi bir tarafa karşı yükümlülüğümüz olmaksızın hesap giriş bilgilerini kaybeden bir kullanıcıya erişim izni vermeyi reddetme hakkını saklı tutarız.
Hesap kurtarma formu göndermek için:
- Wix Hesap Kurtarma formuna gidin.
- İlgili seçenekleri işaretleyerek ve soruları yanıtlayarak sohbet akışını takip edin.
- Bilgilerinizi girdikten sonra Bilet Gönder'e tıklayın.
Sırada Ne Var?
Bilet gönderdikten sonra ekibimiz talebinizi analiz edip inceler ve size e-posta yoluyla geri döner.
SSS
Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sorulardan birine tıklayın.
Wix'e giriş yapmak için kullandığım e-posta adresimi bulamazsam ne yapmalıyım?
SSO Girişi kullanırsam hesabımı nasıl kurtarabilirim?