Wix Gelen Kutusu: Site Ortak Çalışanlarıyla Çalışmak
3 dakikalık okuma
Site sahibi olarak, sitenizin birçok yönü üzerinde çalışmak üzere site ortak çalışanlarını davet etme seçeneğine sahipsiniz. İletileri görüntüleyebilmelerini ve yanıtlayabilmelerini istediğiniz ortak çalışanlara özel olarak gelen kutusu izinleri atayarak gelen kutunuzu yönetmenin sorumluluğunu paylaşın.
Gelen kutusu izinlerine sahip ortak çalışanlar, gelen tüm iletilere karşı uyarı almaları için bildirimleri etkinleştirebilir. Ayrıca, giden iletilerin imzalarının bulunması için kişisel profiller ayarlayabilirler.
Not:
Yönetici veya Arka Ofis Yöneticisi rolü atadığınız herkesin gelen kutunuza ve ek Wix Gelen Kutusu izinleriyle özel rollere erişimi olur.
Bir profil oluşturmalarına izin vermek için Ekibiniz listesine bir kişi eklemek, onlara varsayılan olarak Arka Ofis Yöneticisi rolünü atayacaktır.
Roller ve izinler hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bu makalede bilgi edinebileceğiniz konular:
Ortak çalışanları gelen kutunuzda çalışmaya davet etme
Gelen kutunuzdaki mesajları görüntülemeleri ve yanıtlamaları için ortak çalışanları davet edin. Her ortak çalışan, iletişime kişisel bir dokunuş katan kişisel bir profil oluşturabilecektir. Müşteriler, bir ad ve kişiselleştirilmiş imza eklenmiş iletiler alır.
Ortak çalışanları davet etmek için:
- Sitenizin kontrol panelinde Gelen Kutusuna gidin. target="_blank") sekmesine gidin.
- Sağ üstteki Ayarlar açılır menüsüne tıklayın.
- Profil ve ekip'e tıklayın.
- Ekibiniz bölümünde + Kişileri Davet Et'e tıklayın.
- Ekibinize eklemek istediğiniz kişinin e-posta adresini girin.
- Davetiye Gönder'e tıklayın.
- Tamam'a tıklayın.
- Eklemek istediğiniz diğer ekip üyeleri için bu adımları tekrarlayın. Eklediğiniz her ekip üyesi, giriş yaptıklarında Profil ve ekip sekmesinde profillerini düzenleyebilir.
Ortak çalışanlar için e-posta bildirimlerini etkinleştirme
Ortak çalışanların tüm gelen iletilerden otomatik olarak haberdar edilmesini istiyorsanız, e-posta bildirimlerini etkinleştirin. E-posta bildirimlerini her bir kişi için ayrı ayrı etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
E-posta bildirimlerini etkinleştirmek için:
- Sitenizin kontrol panelinde Gelen Kutusuna gidin. target="_blank") sekmesine gidin.
- Sağ üstteki Ayarlar açılır menüsüne tıklayın.
- Profil ve ekip'e tıklayın.
- Ekibiniz'in altında, Wix Gelen Kutusu izinlerine sahip ortak çalışanlar listeniz bulunur. E-posta bildirimlerini etkinleştirmek için bir ortak çalışanın yanındaki E-posta bildirimleri geçiş düğmesine tıklayın.
- (İsteğe bağlı) Bu ekip üyesinin izinlerini düzenlemek için İzinleri Ayarla'ya tıklayın.
- Sağ üstteki Değişiklikleri Kaydet'e tıklayın.
Notlar:
- Bir ortak çalışan için bildirimler etkinleştirilirse, bu ortak çalışan bildirim ayarlarını yönetme (bildirimleri devre dışı bırakma dahil) yeteneğine sahip olacaktır.
- Ekibiniz bölümü yalnızca site sahipleri tarafından görülebilir.
- Ekibiniz listesinde mevcut bir ortak çalışan görmüyorsanız, bu onların Wix Gelen Kutusu izinlerine sahip olmadığı anlamına gelir. Rollerinizi yönetmek için Roller ve İzinler'e gidin.
SSS
Sitede ortak çalışanlarla çalışma hakkında bazı genel sorular şunlardır:
Site ortak çalışanlarım ne yapabilir?
Bir ortak çalışanın gelen kutumda çalışmasını istiyor ama Arka Ofis Yöneticisi rolünü atamak istemiyorsam ne olur?
Ortak çalışanlarımın gelen kutusu profillerini ayarladıklarından nasıl emin olabilirim?
Bu içerik yardımcı oldu mu?
|