Wix Forms: Eski İletişim Formunuzla İlgili Sorunları Giderme
1 dakikalık okuma
Önemli:
Bu makalede eski iletişim formuyla ilgili bilgiler yer alır. Aralık 2018'de, eski iletişim formu Editör'den kaldırıldı ve Wix Forms ile değiştirildi.. Wix Forms, birçok daha gelişmiş özellik ve seçenek sunar. Bu nedenle eski formunuzu Wix Forms ile değiştirmenizi öneririz.
İletişim formunuzun çalışmıyor olmasının birkaç nedeni olabilir. Herhangi bir sorun yaşıyorsanız, lütfen aşağıdaki olası nedenlere göz atın:
- İletişim Formu ayarlarınızdan e-posta adresinizin doğru olup olmadığını kontrol edin.
- Yaptığınız değişiklikleri kaydettiğinizden ve yayınladığınızdan emin olun.
- Wix İletişim Formunuz aracılığıyla gönderilen e-postaların istenmeyen posta olarak tanınmadığını ve Spam/Junk/Bulk klasörünüze düşmediğini kontrol edin.
- E-posta adresinizin düzenli e-posta aldığını kontrol edin.
- E-posta sağlayıcınızda şu IP adresini beyaz listeye aldığınızdan emin olun: 167.89.80.130
- E-posta sağlayıcınızda şu e-posta adresini beyaz listeye aldığınızdan emin olun: no-reply@parastorage.com
- Özel bir domain e-posta adresiniz varsa (örn. ali@mydomain.com), domain sağlayıcınıza doğru MX kayıtlarını eklediğinizden emin olun.
- Başka bir ögenin iletişim formunuzun üstünde olmadığını kontrol edin. Çakışan ögelerin nasıl görüntüleneceğini ve seçileceğini öğrenin.
- Başarı mesajı metninin görünür olup olmadığını kontrol edin. Metin iletişim formunuzun arka planına benzer bir renkte olabilir ve bu görünür olmamasına neden olur.
- Formunuz aracılığıyla istenmeyen posta mesajları alıyorsanız Wix Forms'a geçmeyi düşünün. Wix Forms size Captcha alanı ekleyebilme imkanı sunar.
İpucu:
İletişim formunuz aracılığıyla gönderilen tüm mesajlara sitenizin kontrol panelindeki Wix Gelen Kutusu'ndan da erişebilirsiniz.
İletişim formunuz hala çalışmıyorsa, lütfen bizimle iletişime geçin, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Bu içerik yardımcı oldu mu?
|