Sohbet Kutunuza SSS Düğmeleri Ekleme

2 dakikalık okuma

Ziyaretçilerin online olmasanız bile sorularına anında yanıt bulmasına yardımcı olmak için sohbet kutunuza sık sorulan soruları (SSS) ekleyin. Beş taneye kadar SSS düğmesi oluşturun veya sitenize Wix SSS yüklediyseniz mevcut SSS'lerinizi de Wix Chat'e ekleyin.

Sohbet kutunuza SSS düğmeleri eklemek için:

Başla'ya tıklayın.
SSS'yi site sohbetinde göster geçiş düğmesini etkinleştirin.
(İsteğe bağlı) Giriş mesajı onay kutusunu tıklayın ve SSS düğmelerinin site ziyaretçilerine nasıl çalıştığını açıklamak için bir mesaj ekleyin, örneğin"Anında cevap almak için bir soruya tıklayın".
+ Soru Ekle'ye tıklayın.
Ne yapmak istediğinizi seçin:

Yeni bir soru oluşturun

Site SSS'lerinizden mevcut bir soruyu ekleyin

6. Kaydet'e tıklayın.

7. (İsteğe bağlı) Bir soruyu kaldırmak veya düzenlemek için Diğer Eylemler simgesine

tıklayın.

Seçtiğiniz SSS sohbet kutusunda görünecektir. SSS'lerin canlı olarak nasıl göründüğünü kontrol etmek için sitenizi önizleyin.

SSS butonlarındaki sorular ve cevaplar düz metin olarak görüntülenir. SSS uygulamanızı Editör'de özelleştirmiş olsanız bile, soru Wix Chat'te düz metin olarak görünmeye devam eder.

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|