header-logo
BaşlarkenWix ile sitenizi ve işinizi nasıl kuracağınızı öğrenin.
Sitenizi OluşturmaKullanışlı Wix özellikleri ile sitenizi tasarlayın ve yönetin.
Hesap ve FaturalandırmaAbonelikleri, planları ve faturaları yönetin.
Wix Mobile Appİşinizi yönetin ve üyelerle bağlantı kurun.
Domain BağlamaDomain satın alma, bağlama ve transfer işlemlerini öğrenin.
İşletmenizi Yönetmeİşinizi ve web varlığınızı büyütmek için araçlar edinin.
Sitenizi TanıtmaSEO ve pazarlama araçlarıyla görünürlüğünüzü artırın.
Studio, Uzmanlar ve KurumsallarVerimliliği artıracak yardımcı gelişmiş özellikler edinin.
Yardım AlmaÇözüm bulun, bilinen sorunları öğrenin veya iletişime geçin.
placeholder-preview-image
Wix LearnKurslarımız ve eğitimlerimizle becerilerinizi geliştirin.
Wix BlogWeb tasarımı, pazarlama ve daha fazlası için ipuçları alın.
SEO Learning HubArama motorlarından organik site trafiğini artırmayı öğrenin.
Website developmentTam kapsamlı platformumuzu kullanarak özel site oluşturun.
Bir Profesyonel tutunHedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak bir uzmanla eşleşin.
placeholder-preview-image
  1. Ana Sayfa
  2. İşletmenizi Yönetme
  3. Müşterilerinizi Yönetme
  4. Wix Chat
  5. Sohbet Kutunuza SSS Düğmeleri Ekleme

Sohbet Kutunuza SSS Düğmeleri Ekleme

2 dk.
Ziyaretçilerin online olmasanız bile sorularına anında yanıt bulmasına yardımcı olmak için sohbet kutunuza sık sorulan soruları (SSS) ekleyin. Beş taneye kadar SSS düğmesi oluşturun veya sitenize Wix SSS yüklediyseniz mevcut SSS'lerinizi de Wix Chat'e ekleyin.

Sohbet kutunuza SSS düğmeleri eklemek için:

  1. Başla'ya tıklayın.
  2. SSS'yi site sohbetinde göster geçiş düğmesini etkinleştirin.
  3. (İsteğe bağlı) Giriş mesajı onay kutusunu tıklayın ve SSS düğmelerinin site ziyaretçilerine nasıl çalıştığını açıklamak için bir mesaj ekleyin, örneğin"Anında cevap almak için bir soruya tıklayın".
  4. + Soru Ekle'ye tıklayın.
  5. Ne yapmak istediğinizi seçin:
6. Kaydet'e tıklayın.  
7. (İsteğe bağlı) Bir soruyu kaldırmak veya düzenlemek için Diğer Eylemler simgesine tıklayın.
Seçtiğiniz SSS sohbet kutusunda görünecektir. SSS'lerin canlı olarak nasıl göründüğünü kontrol etmek için sitenizi önizleyin.
SSS butonlarındaki sorular ve cevaplar düz metin olarak görüntülenir. SSS uygulamanızı Editör'de özelleştirmiş olsanız bile, soru Wix Chat'te düz metin olarak görünmeye devam eder.

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|

Helpmate

Merhaba

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Bu makalenin özeti
Unlock personalized helpLog in to get the most out of Helpmate.