Wix Yardım Merkezi
    Ana Sayfa
  1. İşletmenizi Yönetme
  2. İşletme Çözümleri ve Uygulamalar
  3. Wix Bookings
  4. Wix Bookings ve Video Konferans
    5. Wix Bookings: Çoklu Video Konferans Bağlantılarını Yönetme

Wix Bookings: Çoklu Video Konferans Bağlantılarını Yönetme

7 dakikalık okuma
Wix Bookings video konferans özelliğini kullanarak hizmetleriniz için aynı anda birden fazla online video oturumu gerçekleştirin.
Hizmetlerinize ilk kez video konferans (VK) özelliği eklerken, sitenize bir Zoom hesabı veya özel bir VK bağlantısı (ör. Google Hangouts) bağlamanız istenir. Bu hesap, siz daha sonra başka VK hesapları ekleyene kadar, tüm online hizmetleriniz için varsayılan VK hesabınız olur. 
Hizmet oluşturma formunda etkinleştirilen video konferans geçiş düğmesini gösteren bir ekran görüntüsü.
Hizmetlerinizi özel bir bağlantı kullanarak herhangi bir VK sağlayıcısına (Google Hangouts, Skype vb. dahil) bağlayabilirsiniz. VK sağlayıcınıza bağlanmak için sizden istenen URL, parola ve diğer ek bilgileri girmeniz yeterlidir.
Önemli:
  • Ocak 2023 itibariyle premium paketlerimize dahil olan özellikler güncellendi. VK özelliğini kullanmak için sitenizi bir İşletme ve E-Ticaret Premium Paketine yükseltmeniz gerekmektedir. 
  • Sitenize bağladığınız Zoom hesabı her seans için ayrı bir VK bağlantısı oluşturur. Skype gibi başka bir VK sağlayıcısına bağlanmayı seçerseniz, tüm seanslarda aynı bağlantıyı kullanırsınız.
    Video konferans hizmetinin sağladığı avantajlar, oturum süresi ve maksimum katılımcı sayısı kullandığınız sağlayıcıya (Zoom, GoToMeeting vb.) bağlı olarak değişir ve Wix'in kontrolü dışındadır.
Bu makalede bilgi edinebileceğiniz konular:

Kendi VK hesaplarınızı bağlama

VK hesabınızı sitenizin kontrol panelindeki Randevu Hizmetleri sekmesi altında listelenen hizmetlerinizin herhangi birinden veya doğrudan Personel sekmesi üzerinden bağlayabilirsiniz. 
Siteniz için ilgili video konferans sağlayıcısının nasıl seçileceğini gösteren bir ekran görüntüsü.
İpucu:
Birden çok Wix siteniz varsa, her site için farklı bir varsayılan VK hesabı belirleyebilirsiniz. 

Varsayılan VK hesabınızı bağlamak için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Randevu Hizmetleri sekmesine gidin.
    Not: VK hesabınızı Personel Sekmesi üzerinden bağlamak için 4.adıma atlayın.
  2. Bir hizmete tıklayın.
  3. Sayfayı aşağı kaydırarak Konumlar bölümüne gidin.
  4. Video Konferans bölümündeki Ekle (veya Personel Sekmesinde Ayarla) düğmesine tıklayın. 
Kontrol panelindeki bir hizmet oluşturma formundan video konferans bağlantısının nasıl ekleneceğini gösteren bir ekran görüntüsü.
  1. Tercih ettiğiniz VK bağlantısı türünü seçin:
    • Zoom: Zoom entegrasyon adımlarını tamamlayın.
      • Devam'a tıklayın.
      • Bağla'ya tıklayın. 
    • Özel Bağlantı: Google Hangouts veya Skype gibi başka bir sağlayıcı bağlamak için Özel Bağlantı bilgilerini girin. 
Kontrol panelindeki hizmet oluşturma formundan özel bir VK bağlantısının nasıl kurulacağını gösteren bir ekran görüntüsü.
Önemli:
Ana VK hesabınızın bağlantısını keserseniz, personelinizin kendi bireysel VK hesapları bağlı olsa bile hiçbir seansta VK bağlantısı görünmez.

Personelinizin VK hesaplarını ekleme

Böylece işletmeniz aynı anda birden çok online hizmet sunabilir. Personel üyeleri sorumlu oldukları online hizmetleri verirken ana VK hesabı yerine kendi hesaplarını kullanır.
İpucu:
Personeliniz, herhangi bir seansa manuel olarak Zoom üzerinden bağlantı ekleyebilir veya eklenmiş bağlantıyı kaldırabilir. Bu, son dakika değişiklikleri için kullanışlıdır. Örneğin, yüz yüze verilen hizmetin online hizmete dönüştürüldüğü veya tam tersi durumlar. 

Personelizin VK hesaplarını eklemek için:

  1. Personel gidin.
  2. İlgili personelin üzerine gelin ve Düzenle'ye tıklayın.
  3. Bireysel Hesap Ekle'ye tıklayın.
  4. İlgili VK bağlantısını seçin:
    • Zoom: İlgili Zoom hesabını seçin ve entegrasyon adımlarını tamamlayın.
    • Özel Bağlantı: Özel Bağlantı bilgilerini girin. 
  5. Devam'a tıklayın.
Bir personel üyesinin profiline bireysel bir VK hesabının nasıl ekleneceğini gösteren bir ekran görüntüsü.

Kendi VK hesaplarını yöneten personel

Personeliniz, sitenizdeki personel hesaplarını kullanarak kendi VK bağlantılarını ekleyebilir ve yönetebilir. Aşağıdaki adımları personelinizle paylaşın, böylece kendi VK bağlantılarını kendileri oluşturabilir ve yönetebilirler. 
Önemli:
  • Bu özelliği yayınlama sürecindeyiz ama henüz herkesin kullanımına açık değil. 
  • Personelinizin kendi VK bağlantılarını ekleyebilmesi için önce varsayılan bir video konferans hesabı bağlamanız gerekir.

Personelin kendi VK hesabını oluşturması için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Randevu Takvimi sekmesine gidin.
  2. Üstteki Takvimi Yönet'e tıklayın. 
  3. Video konferansı yönet'e tıklayın. 
  4. İlgili seçeneği belirleyin: 
    • VK sağlayıcınız olarak Zoom'u seçmek için tıklayın. 
      1. Devam'a tıklayın. 
      2. Bağla'ya tıklayın. 
      3. Zoom hesabınıza giriş yapın ve ekrandaki talimatları izleyin. 
    • Başka bir VK sağlayıcısının bağlantısını girmek için Özel Bağlantı'ya tıklayın. 
      1. VK URL'nizi Toplantı Bağlantısı alanına yapıştırın. 
      2. (İsteğe bağlı) Özel VK bağlantısı Şifrenizi girin. 
      3. (İsteğe bağlı) Özel VK bağlantısı Açıklaması girin. 
      4. Bağla'ya tıklayın. 
Bir personelin Randevu Takvimine kendi özel video konferans bağlantısını eklediğinde ne gördüğünü gösteren bir ekran görüntüsü.

VK bağlantılarınızı yönetme

Randevu ve ders hizmetlerinde VK bağlantıları seans ve personel bilgilerinden alınır. 
Kurs hizmetlerinde, randevu takviminde özel bir VK bağlantısı eklenmediği sürece, tüm seanslarda sitenizin varsayılan VK bağlantısı kullanılır. Kurs hizmetlerinde VK bağlantısı oluşturmak için en az bir seans ekledikten sonra hizmeti kaydetmeniz gerekir. 
Mevcut bir VK bağlantısının nasıl güncelleneceğini gösteren bir ekran görüntüsü.
Not:
VK bağlantısında yaptığınız herhangi bir değişiklik kursun tüm geçmiş ve gelecek seanslarına uygulanır. Böyle bir durumda eski bağlantıya sahip olan müşterilerinizi bilgilendirmeniz gerekir.

Nasıl yapılacağını göster:

Not:
Sonradan online olarak düzenlemeye karar verdiğiniz seanslara VK bağlantısı ekleyebilirsiniz. 

VK bağlantılarını gizleme

Müşterilerinizin VK bağlantılarına erişimi tamamen sizin kontrolünüzdedir. VK bağlantılarını randevu onay e-postalarından veya müşterilerin üye alanlarındaki "Randevularım" sayfasından gizleyebilirsiniz.
Bir müşterinin online seansı için video konferans bağlantısıyla aldığı bir e-posta örneğini gösteren bir ekran görüntüsü.

Nasıl yapılacağını göster:

VK bağlantısını sitenizin üye alanında gösterebilir ve gizleyebilirsiniz.

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|

Bu makalede

  • Kendi VK hesaplarınızı bağlama
  • Personelinizin VK hesaplarını ekleme
  • Kendi VK hesaplarını yöneten personel
  • VK bağlantılarınızı yönetme
  • VK bağlantılarını gizleme