Wix Yardım Merkezi
    Ana Sayfa
  1. İşletmenizi Yönetme
  2. İşletme Çözümleri ve Uygulamalar
  3. Wix Bookings
  4. E-postalar, SMS'ler ve Promosyonlar
    5. Wix Bookings: İşletmeniz İçin Bir Sadakat Programı Ekleme ve Kurma

Wix Bookings: İşletmeniz İçin Bir Sadakat Programı Ekleme ve Kurma

7 dakikalık okuma
Bir sadakat programı oluşturarak geri dönen site üyelerinize ödüller sunun. Üyelerinizi ödüllendiren belirli eylemleri ve her biri için aldıkları puan miktarını seçin. Bu, sitenize üye olmayı veya yeni hizmetlerinizden birinde oturum rezervasyonu yapmayı içerebilir.
Sadakat sayfanıza teşviklerinizin bir açıklamasını ekleyin ve kayıtlı üyelerin oturum açmalarına ve Ödüllerim sayfasında puan bakiyelerini ve ödüllerini görüntülemelerine izin verin.
Önemli:
Wix Bookings için Sadakat Programı'nı yayınlama sürecindeyiz ama henüz tüm kullanıcılara açık değil.

1. Adım | Sadakat programınızı oluşturma

Müşterilerinize, işinize ve markanıza uyacak şekilde sadakat programınızı oluşturun ve özelleştirin. Ödül programınızın başlığını belirleyin, puanlarınıza özgün bir ad ve simge verin.

Sadakat programınızı oluşturmak için:

  1. Sitenizin kontrol panelinden Sadakat Programı sekmesine gidin.
  2. Hemen Başla seçeneğine tıklayın.
  3. Sadakat programı adını ekleyin.
  4. Puan adı altında sadakat puanlarınızı nasıl adlandıracağınızı seçin:
    • Puanlar: bu varsayılan addır.  
    • Özel ad: Puanlarınız için sitenizin markasıyla eşleşen yeni bir ad girin.
  5. Bir sadakat puanı simgesi seçin veya masaüstünüzden bir resim yükleyin.
  6. Kaydet'e tıklayın.

2. Adım | Müşterilerinizin nasıl puan kazanacağını ayarlayın

Yeni Sadakat Programınızı oluşturduktan sonra, hangi eylemlerin puan kazanacağını ve üyelerin her biri için alacağı puan miktarını seçin.
Ödül sisteminin nasıl çalıştığını siz belirlersiniz – örneğin, müşteriniz ödül programınıza kaydolduğu için 50 puan kazanır. Bu 50 puan onlara bir sonraki rezervasyonlarında %5 indirim hakkı verir.
Not:
Harcamaya dayalı puanlar en yakın tam sayıya yuvarlanır. Örneğin, 1 TL başına 10 puan ödül verirseniz, 4,99 TL'lik bir harcama 40 puan kazandırır.

Müşterilerinizin nasıl puan kazanacağını ayarlamak için:

  1. Müşterilerin puan kazanmasına izin vermesi gereken eylem(ler)in yanındaki geçişi etkinleştirin.
  2. Fareyle bir eylemin üzerine gelin ve özelleştirmek için Düzenle'ye tıklayın:
    • Eylemi yeniden adlandır
    • Eylem için ödülü seçin (örneğin, her rezervasyon, her satın alma veya harcanan her 1 TL). Not: Müşteriler, sitenizin para birimine göre puan kazanır.
    • Müşterilerin eylem için kazanacağı puan sayısını ayarlayın.
  3. Devam'a tıklayın.

Adım 3 | Sadakat ödüllerinizi ayarlayın

Puan kazandıran eylemleri seçip özelleştirdikten sonra, ödülleri (kuponları) ve müşterilerinizin bunları nasıl kullanacağını ayarlayın. Örneğin, bir müşteri bir sonraki rezervasyonlarında %10 indirim için 100 puan kullanabilir.

Sadakat ödüllerinizi ayarlamak için:

  1. Mevcut ödüllerin yanındaki Düzenle'ye veya +Yeni Ödül Oluştur'a tıklayın. (Wix Bookings kuponlarının nasıl oluşturulacağına ilişkin talimatlar için buraya tıklayın).
  2. İleri seçeneğine tıklayın. 
  3. Açılır menüden ilgili kuponu seçin.
  4. Kupon maliyetini puan olarak ayarlayın.
  5. Ödül adını ayarlayın.
  6. Kaydet'e tıklayın.

4. Adım | Sadakat sayfalarınızı özelleştirin

Ödül programınızı oluşturduktan sonra, Editör'deki iki sadakat sayfanızı markanıza ve işletmenize uyacak şekilde özelleştirdiğinizden emin olun.
Sadakat Programı sayfanız, müşterilerinizle yürüttüğünüz programınızın ayrıntılarını içerirken, Ödüllerim sayfası kayıtlı üyelerinizin puanlarını ve ödüllerini takip ettiği yerdir.

Sadakat sayfanızı özelleştirmek için:

  1. Editörünüzdeki Sadakat sayfalarına erişin:
    • Wix Editör:
      1. Editör'ün sol çubuğundaki Sayfalar simgesine tıklayın.  
      2. Sadakat'a tıklayın.
    • Editor X:
      1. Editor X'in en üstündeki Sayfalar simgesine tıklayın.
      2. Sadakat'a tıklayın.
  2. Sayfadaki Sadakat ögesine tıklayın.
  3. Click Settings. 
  1. Seçenekleri kullanarak tasarımı özelleştirin:

5. Adım | Ödüllerim Sayfanızı özelleştirin

Sadakat programı sayfanızı oluşturduktan sonra, müşterilerinizin Ödüllerim sayfasında gördüğü ilgili tüm bilgileri güncellediğinizden emin olun.
  1. Editörünüzdeki Ödüllerim sayfalarına erişin:
    • Wix Editör:
      1. Editör'ün sol çubuğundaki Sayfalar simgesine tıklayın.  
      2. Üye Sayfaları altında Ödüllerim'e tıklayın.
    • Editor X:
      1. Editor X'in üst çubuğundaki Sayfalar simgesine tıklayın.
      2. Üye Sayfaları altında Ödüllerim'e tıklayın.
  2. Sayfadaki Ödüllerim ögesine tıklayın.
  3. Click Settings. 
  1. Seçenekleri kullanarak tasarımı özelleştirin:

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|