Studio Editor: Müşterilerin Sitelerini Nasıl Düzenlediğini Anlama
4 dakikalık okuma
Müşteri davetinizi kabul ettikten sonra, Studio Düzenleyici'de sitesine erişebilir. Rollerine bağlı olarak, müşterinizin içerik moduna, tam moda veya her ikisine erişimi vardır.
- İçerik modu: Yalnızca içerik güncellemelerine izin veren bir Studio Editor sürümü (ör. metin, medya).
- Ful mod: Bu, siteyi oluşturmak için kullandığınız editördür.
Bu düzenleme modları, müşterilerinizin daha fazla dahil olmalarına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Editörü ne kadar erken kullanırlarsa, kendi güncellemelerini yapmaları gerektiğinde o kadar hazırlıklı olurlar.
İçerik modunu kullanan müşteriler
İçerik modu, müşterilerin sitelerini yanlışlıkla tasarımınızı etkilemeden güncellemelerinin en iyi yoludur. Sağdaki panel, kendi bilgilerini ve medyalarını girmelerini sağlar.
Bu kullanımı kolay mod, müşterilerin site oluşturma sürecinde daha aktif olmalarını ve editörü tanımalarını sağlar. İşletmesi değiştikçe, müşterinizin içeriklerini güncel tutmak için düzenli olarak bu modu kullanması gerekebilir.
Tam modu kullanan müşteriler
Müşterinizin rolünde yalnızca İçerik Düzenleme izni bulunuyorsa, gördükleri yalnızca içerik modudur. Rollerinde daha fazla izin bulunuyorsa (ör. Web Sitesi Yöneticisi, Ortak Sahip), sitelerinin tam moduna erişebilirler.
Tam mod, müşterilerin Studio Editor'u gördüğünüz gibi açmasına olanak sağlar. Tıpkı ekibiniz gibi ögeleri ekleyebilir, seçebilir ve özelleştirebilir. Bununla birlikte, gerçekleştirmelerine izin verilen eylemler atadığınız role bağlı değildir.
Editör'de müşterilerle iletişim kurma
Bazı durumlarda, müşterileriniz içeriği kendi başlarına güncellemek yerine size geri bildirimde bulunmayı tercih edebilir.
Müşteriniz ister içerik modunda ister tam modda olsun, Editör'ün içinden sizinle doğrudan iletişim kurabilir. Yorumlar panelini kullanarak, soru sorabilir, geri bildirim paylaşabilir ve talimat verebilirler.
Her yorum ya belirli bir ögeyle ya da tüm sayfayla ilgilidir. İletişimi daha da hızlandırmak için müşteriler, girdilerine hitap etmesi gereken kişiyi etiketleyebilir.
SSS
Müşterinizin siteyi düzenleme şekli hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sorulardan birine tıklayın:
Müşterim iki düzenleme moduna nasıl erişir?
Müşterim editörde. Düzenleme modları arasında geçiş yapmanın hızlı bir yolu var mı?
Müşterim tam modu göremiyor. Bu kişilere nasıl erişim izni verebilirim?
Müşterinize teslim etmeye hazır mısınız?
Müşterilere başarılı bir geçiş için ihtiyaç duydukları her şeyi veren kişiselleştirilmiş bir müşteri kiti oluşturun. Müşterilerinizi ve profesyonel ilişkinizi güçlendirmek için temel eğitim materyallerini, eğitim videolarını, ilgili ekleri ve iletişim bilgilerinizi ekleyin.
Bu içerik yardımcı oldu mu?
|