Spaces by Wix: Sorun Giderme
5 dakikalık okuma
Spaces by Wix uygulamasında en sık karşılaşılan sorunları bir listede derledik. Yaşadığınız soruna tıklayarak çözüm yolunu öğrenin.
Sorunları nasıl gidereceğinizi öğrenin:
Spaces by Wix uygulamasındaki genel sorunlar
Spaces by Wix uygulamasında yaygın olarak karşılaşılan bazı sorunlar aşağıda listelenmiştir.
Anlık bildirimleri görmüyorum
dokunun.Yeni site ziyaretçisi bildirimleri almıyorum
Sitemi bulamıyorum
Uygulamamın dilini değiştirmek istiyorum
Bir siteden ayrılmak istiyorum
Beklemede olan katılma talebimi iptal etmek istiyorum (katılma onayı gerektiren siteler için)
Teknik sorunları giderme
Uygulamayı destekleyen bir cihaz kullandığınızdan ve uygulamanın en güncel sürüme sahip olduğunuzdan emin olun.
Uygulamanızın güncel olup olmadığını kontrol edin
Desteklenen bir cihaz kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin
Spaces by Wix uygulamasından çıkın ve tekrar giriş yapın
Sorun devam ediyor mu?
Sorun hala devam ediyorsa lütfen bize ulaşın ve aşağıdaki bilgileri iletin:
- Yaşadığınız sorunun oluştuğu aşamaya kadar uyguladığınız adımların listesi (Not: Sorunu yeniden oluşturup inceleyebilmemiz için gereklidir)
- Yaşadığınız sonunun ekran görüntüsü
- (Bildirim sorunlarında) Almadığınız bildirimlerin türü
- Mobil cihazınızın üreticisi, modeli ve işletim sistemi (ör. Apple iPhone 6s, Samsung Galaxy S4)
- Kullandığınız bağlantı türü (ör. 3G, WiFi) ve mobil ağınızın adı (eğer 3G veya 4G bağlantı kullanıyorsanız)
- Konumunuz
- Kullandığınız Spaces by Wix uygulamasının sürümü. Bu bilgiyi bulmak için:
- Spaces by Wix uygulamasını açın.
- Sol attaki Profilim simgesine
dokunun. - Destek başlığı altından Destek ve Geri Bildirim'e dokunun.
- Spaces Uygulaması Hakkında'ya dokunun.
- Ekranın en altındaki açık gri renkli sürüm numarasını (ör. Versiyon 2.58796.0) kopyalayın.
Bu içerik yardımcı oldu mu?
|