Segmentler Hakkında
3 dk.
Bu makalede
- Segment nedir?
- Nasıl segment oluştururum?
Segmentler hakkında ve doğru kişileri hedeflemek için segmentleri nasıl kullanacağınız hakkında daha fazla bilgi edinin.
Segment nedir?
Kişi listenize yeni bir kişi eklediğinizde veya müşterilerinizden biri sitenizde bir eylem gerçekleştirdiğinde (ör. bülteninize kaydolduğunda), bu kişiyle ilgili ad, e-posta, son satın alım, son görüntülenen sayfa gibi tüm veriler kayıtlara işlenir. Bu değerli bilgileri kullanarak belirli filtrelere ve kriterlere dayanan kişi segmentleri oluşturabilirsiniz.
Örneğin, sitenizden daha önce ürün satın almış ancak son 30 gün içinde satın alma işlemi yapmamış kişileri içeren bir segment oluşturabilir, ardından bu grubu harekete geçirmek için özel bir kupon veya indirim teklifi içeren cazip bir e-posta kampanyası gönderebilirsiniz.
Nasıl segment oluştururum?
Segmentleri filtreleme ve koşullu mantık kullanarak oluşturursunuz. Kişi öznitelikleri (şehir, ülke, e-posta, vb.) veya sitenizdeki kişi aktiviteleri (satın alım sayısı, son hareketlilik, vb.) arasından uygun bir filtre seçerek başlayın. Ardından segmentin koşullu mantık kriterini (buna eşittir, bu tarihler arasında, vb.) belirleyin. Seçtiğiniz filtreye bağlı olarak ayrıca bir değer girmeniz istenebilir.
Önemli:
Filtrelerin mantık koşulları seçilen özniteliğe veya aktiviteye göre değişiklik gösterir. Örneğin, 'son görüntüleme' ile 'son satın alım' aktivitelerinin koşulları birbirinden farklıdır.
Bir segment oluşturmak için:
- Sağ üstteki Segment Oluştur yanındaki açılır menüye tıklayın ve segmentinizi nasıl oluşturmak istediğinizi seçin:
Manuel olarak
Yapay zekayla
