# Gizlilik: Wix Hesabınızı Kalıcı Olarak Silme

Source: https://support.wix.com/tr/article/gizlilik-wix-hesab%C4%B1n%C4%B1z%C4%B1-kal%C4%B1c%C4%B1-olarak-silme (updated 2026-10-08)
Related: Wix developer documentation, https://dev.wix.com/docs/llms.txt; Help Center index, https://support.wix.com/en/llms.txt

**Wix hesabınızı kalıcı olarak sildiğinizde Wix'in veritabanlarındaki tüm bilgileriniz silinir.**

> * Bir **Wix** hesabını kalıcı olarak silmek istiyorsanız, öncesinde hesap bilgilerinizle ve üçüncü taraf hizmetleriyle ilgili tüm önemli noktaları gözden geçirmek için bu makaleyi okumanızı öneririz. Aklınızda hiçbir soru işareti kalmadığında, silme formunu 4\. Adım'da bulabilirsiniz.
> * **Wixel** hesap verilerinizi kalıcı olarak silmek için lütfen [hesabı sil](https://www.wix.com/account/support/permanent-delete) seçeneğine tıklayın.

Bu işlemi tamamladıktan sonra, artık hiçbir Wix hizmetini kullanamazsınız, hesabınız ve hesabınıza ait tüm veriler kalıcı olarak silinir ve Wix gelecekte hesabınızı eski haline çeviremez ve verilerinizi kurtaramaz. Gelecekte Wix Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerseniz, sistem hesabınızı tanımaz ve Destek temsilcileri silinen hesabı bulamaz.

Wix, hesabınızı güvende tutmak için hesabınızı kalıcı olarak silmeden önce 7 gün bekler. Bu 7 günlük süre zarfında hesabınız engellenir ve hesabınıza veya verilerinize erişemezsiniz. Bu süre zarfında herhangi bir noktada Wix Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek silme talebinize yanıt verebilir ve silme işleminin durdurulmasını isteyebilirsiniz.

Hesabınızı kapatmanız durumunda bilgileriniz Wix veritabanından silinmez. Wix hesabınızı kapatmayı tercih ediyorsanız [buraya](https://support.wix.com/tr/article/closing-your-wix-account) tıklayın.

> **Notlar:**
>
> * Hesabınızı kalıcı olarak silmek verilerinizi Wix veritabanından kaldırırken, Google gibi arama motorları kendi veritabanlarını güncelleyene kadar bilgilerinizi geçici olarak göstermeye devam edebilir.
> * Wix, yasal bir yükümlülüğe uyum için veya gerekirse yasal hak taleplerinin oluşturulması, kullanılması veya savunulması için gereken bilgileri silmez.

---

## Hesabınızı silmeden önce okuyun

* Wix, hesabınız silindikten sonra Wix.com, hizmetleriniz için herhangi bir para iadesi sağlayamaz.
* Aktif bir Wix domaininiz varsa, bu [domaini Wix'ten başka bir hosta aktarmanızı](https://support.wix.com/tr/article/transferring-your-wix-domain-away-from-wix-2477749) öneririz. Wix hesabınızı kalıcı olarak silmeden önce domaininizi aktarmazsanız, domaininiz kullanım süresi dolana kadar Wix'te kalır ve erişmeniz mümkün olmaz. Kullanım süresi dolduktan sonra domaininiz silinir.
* Wix, üçüncü taraf domain kayıt şirketinizle ilgili bilgileri silemez. Wix, Tucows domainlerinin bayisidir. Wix üzerinden bir Tucows domaini satın aldıysanız, bilgilerinizin silinmesi için doğrudan [Tucows ile iletişime geçin](https://approve.domainadmin.com/tld-info/007b48cabc6113d5867b40f10839fcfe9861c8587f4fab55ffee7606a8e2cc052f7f6d22cadfa4d9dff69549a4bbd6be10d53fd40fc9d9b93970260116b7afad?lang=en). Domain kayıt kuruluşunuzun hangisi olduğundan emin değilseniz, [whois.com](https://www.whois.com/whois/) sayfasına gidip domain adınızı girerek ilgili bilgilere erişebilirsiniz.
* Wix, Üçüncü Taraf uygulamalarınızla ilişkili bilgileri silemez. Daha fazla yardım için lütfen doğrudan Üçüncü Taraf uygulama sağlayıcısıyla iletişime geçin.  
   * Sitenizde yüklü olan tüm üçüncü taraf uygulamaların bir listesini görüntülemek için [kontrol panelinize gidin](https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Kontrol%20Paneline%20Git&title=Bir%20Site%20Seçin&autoSelectOnSingleSite=true&actionUrl=https:%2F%2Fwww.wix.com%2Fdashboard%2F%7B%7BmetaSiteId%7D%7D%2Fhome%2F) ve **Uygulamalar** sekmesinin altından **Uygulama Yönetimi**'ne tıklayın. Üçüncü taraf uygulamaların iletişim bilgilerini [Yardım Merkezimizde](https://support.wix.com/tr/adding-and-managing-apps-685941) bulabilirsiniz.  
   * Sitelerinizden herhangi birine bugüne kadar yüklenmiş tüm üçüncü taraf uygulamaların listesini görüntülemek için bir talep göndererek verilerinizin arşivini istemeniz gerekir. Bunun üzerine tüm uygulamalarınızın ve iletişim bilgilerinin bulunduğu bir dosya arşivinize yüklenir. Verilerinizin arşivini istemek için [buraya](https://support.wix.com/tr/article/privacy-retrieving-your-wix-account-data) tıklayın.
* Tek giriş yöntemi olarak Wix'i kullandığınız Wix.com dışı hizmetlere erişiminizi kaybedebilirsiniz.
* Wix hesabınızı kalıcı olarak silmeden önce ilk olarak müşterilerinizin verilerini silmeyi düşünebilirsiniz. Müşterilerinizin verilerini silmek istiyorsanız önce bunu yapmanız, Wix hesabınızı daha sonra silmeniz gerekir.

---

## Wix hesabınızı silme

Hesabınızı silmek için aşağıdaki adımları izleyin:

**1. Adım | Faturalarınızı alın**

1. Wix hesabınızdan [Fatura Geçmişiniz](https://www.wix.com/account/billing-history?referralAdditionalInfo=account-manager)'e gidin.
2. Yazdırmak istediğiniz faturanın yanındaki **Daha Fazla Göster** simgesine ![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2019/07/17/c63b49ba-dc3d-4786-bfb0-e5e0123662bb/fc7d7d24-c125-45a8-b585-b27585013994.png) tıklayın.
3. **Faturayı Yazdır**'a tıklayın.  
    
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/07611794-742f-4d53-8c5b-24ba712a6934/2019/12/25/a2b47f29-4e08-41f4-8965-a6201ec8af2f/7f052d0c-3abd-479d-9065-2a9675432441.png)

**2. Adım | Mevcut Wix hizmetlerinizi iptal edin veya aktarın**

**Wix hizmetlerinizi iptal etmek için:**

1. Wix hesabınızdaki [Premium Abonelikler](https://www.wix.com/account/subscriptions?originWidgetName=billings) sekmesine gidin.
2. İlgili aboneliğin yanındaki **Daha Fazla Göster** simgesine ![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2019/07/17/c63b49ba-dc3d-4786-bfb0-e5e0123662bb/fc7d7d24-c125-45a8-b585-b27585013994.png) tıklayın.
3. **Paketi**/**Domaini**/**Posta Kutusunu**/**Uygulamayı İptal Et** seçeneklerinden uygun olana tıklayın.

  
**Wix hizmetlerinizi aktarmak için:**

1. [Sitenizin kontrol paneline gidin](https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Kontrol%20Paneline%20Git&title=Bir%20Site%20Seçin&autoSelectOnSingleSite=true&actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/home/).
2. **Eylemler** simgesine tıklayın.
3. **Siteyi Aktar** seçeneğine tıklayın.
4. Alıcının e-posta adresini girin.
5. **Site Sahipliğini Aktar** formunu doldurun (burada aktarmak istediğiniz ek hizmetleri seçebilirsiniz).
6. **Devam**'a tıklayın.
7. Aktarım detaylarını inceleyip teyit ettikten sonra **Sahipliği Aktar**'a tıklayın.  
**Not:** Ayrıca domaininizi hesabınızdan ayrı olarak [başka bir Wix hesabına](https://support.wix.com/tr/article/transferring-your-wix-domain-to-a-different-wix-account) veya [başka bir domain hostuna](https://support.wix.com/tr/article/transferring-your-wix-domain-away-from-wix-2477749) aktarabilirsiniz.

**3. Adım | Hesabınızdaki domainleri kaldırın**

* **Wix Domainler:** Domaininizi iptal etmediyseniz veya ikinci adımda sitenizle birlikte aktarmadıysanız, iki seçeneğiniz olur:  
   * [Domaininizi başka bir Wix hesabına aktarın](https://support.wix.com/tr/article/transferring-your-wix-domain-to-a-different-wix-account).  
   * [Domaininizi başka bir domain hostuna aktarın](https://support.wix.com/tr/article/transferring-your-wix-domain-away-from-wix-2477749).
* **Bağlı Domain:** Eğer domaininiz Wix dışında bir domain host'unda barındırılıyorsa ve Wix sitenize bağlıysa, domaininizi hesabınızdan kaldırın:  
   1. [Domainler](https://premium.wix.com/wix/api/mpContainerStaticController#/domains) sayfanıza gidin.  
   2. İlgili domainin yanındaki **Daha Fazla Göster** simgesine ![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2020/05/19/f28cf988-4704-4f1f-9ceb-b7a4b56b4f19/47eb57d1-ba13-4b52-a11f-97378b320344.png) tıklayın ve **Wix'ten Kaldır**'ı seçin.  
   3. Onaylamak için **Domaini Aktar**'a tıklayın.  
   4. **Kapat**'a tıklayın.  
   5. Hesabınızdaki her bağlı domain için aynı işlemi tekrarlayın.

**4. Adım | Hesabınızı kalıcı olarak silin**

Wix, hesap güvenliğini sağlamak adına, hesabınızı kalıcı olarak silmeden önce 7 gün bekler. Bu 7 günlük süre zarfında hesabınız engellenir ve erişiminize kapatılır. Bu süre içinde herhangi bir zamanda, hesap silme talebinizle ilgili olarak Wix Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilir ve silme işlemini durdurmalarını isteyebilirsiniz.  
  
 7 günlük süre sona erdikten sonra Wix.com artık sizinle iletişim kurmaz.  
  
 Wix hesabınızı kalıcı olarak silme talebinde bulunmak için [tıklayın](https://www.wix.com/account/support/permanent-delete).  
  
**Not:** Birden fazla Wix hesabınız varsa, her biri için ayrı talep göndermeniz gerekir.
