Online Programlar: Programınız İçin Otomasyonlar Oluşturma

3 dakikalık okuma
Programlarınıza yönelik otomasyonlar oluşturarak zamandan tasarruf edin. Her otomasyon bir yanıt eyleminin gerçekleşmesine neden olan bir tetikleyici ile başlar. Örneğin, programa yeni bir üyenin katılması, otomatik bir "hoş geldiniz" e-postasının gönderilmesini tetikler.
Programların özgün gereksinimlerini karşılayan otomasyonlar oluştururken kendi yaratıcılığınızı sonuna kadar kullanabilirsiniz. Katılımcı bir adımı kaçırdığında bir uyarı bildirimi gönderin, program için ödeme yapan bir üyeye sohbet kutusu üzerinden teşekkür edin ve çok daha fazlasını yapın.
Otomasyonlar panelinin ekran görüntüsü.

1. Adım | Yeni bir otomasyon ekleyin

Oluşturduğunuz her yeni otomasyon sitenizin kontrol panelinde görünür. Otomasyonlarınızı düzenli tutmak ve daha kolay takip etmek için her birine özgün bir ad verin.

Yeni bir otomasyon eklemek için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Otomasyonlar sekmesine gidin.
  2. + Yeni Otomasyon'a tıklayın.
  3. + Sıfırdan Başla'ya tıklayın.
  4. Başlık metnine tıklayarak otomasyonunuza bir ad verin.
Sıfırdan yeni bir otomasyon oluşturma işleminin ekran görüntüsü.

2. Adım | Tetikleyici seçin

Tetikleyici, otomatik yanıt sürecini başlatan olaydır. Bu olay bir üyenin veya katılımcının programla ilgili olarak yaptığı bir etkinliğe karşılık gelir. Mevcut tetikleyici listesinden seçim yapabilir ve hangi programların otomasyonu tetikleyeceğini belirleyebilirsiniz.

Tetikleyici seçmek için:

  1. İlgili tetikleyicileri görmek için Online Programlar'ı seçin. 
  2. Tetikleyici seçin altından kullanmak istediğiniz tetikleyicinin onay kutusunu işaretleyin.
  3. Hangi programların bu otomasyonu tetikleyeceğini belirleyin açılır menüsüne tıklayın ve ilgili programı/programları seçin:
    • Tüm Programlar: Tetik, tüm programlar için etkindir.
    • Belirli bir program: Taslak halindeki veya yayınlanmış programlardan birini seçebilirsiniz. Adım içermeyen programlar burada görünmez.
      1. Program Seçin açılır menüsüne tıklayın.
      2. İlgili programın yanındaki onay kutusunu seçin. 
      3. Uygula'ya tıklayın.
  4. Tekrarlamayı sınırlayın açılır menüsüne tıklayın ve otomasyonun kişi başına kaç kez tetikleneceğini belirleyin:
    • Sınırlama yok (Her defasında tetikle): Eylem ziyaretçinin her tetiklemesinde gerçekleştirilir.
    • Her kişi için bir defa: Eylem kişi başına yalnızca bir kez gerçekleştirilir.
    • Her 24 saatte kişi başına bir defa: Eylem herhangi bir 24 saatlik süre içinde her kişi için yalnızca bir kez gerçekleştirilir.
Tetikleyici seçin panelinin ekran görüntüsü.

3. Adım | Zamanlamayı belirleyin

Tetiklemenin ardından eylemin hemen veya belirli bir gecikmeyle gerçekleşmesini sağlayabilirsiniz. Örneğin, Tetikleyicinin 'Katılımcı programı tamamladığında' olması durumunda, katılımcılarınızı tebrik etmek için eyleminizin hemen (gecikme olmadan) gerçekleşmesini isteyebilirsiniz.

Zamanlamayı belirlemek için:

  1. Gecikme Ekle'ye tıklayın.
  2. Eylemin tetikleyiciden kaç gün, saat veya dakika sonra gerçekleşeceğini belirleyin.
Gecikme Ekle panelinin ekran görüntüsü.

4. Adım | Bir eylem seçin

Bir tetikleyici belirledikten sonra, bu tetikleyiciye nasıl yanıt vermek istediğinize karar verin. Örneğin, tetikleyiciniz 'Katılımcı bir adımı tamamladığında' ise, sonraki adıma geçmeye teşvik etmek için katılımcılarınıza bir rozet atayabilirsiniz.

Bir eylem seçmek için:

  1. Sayfanın altındaki Eylem bölümüne gelin.
  2. Mevcut seçenekler arasından bir eylem seçin.
    İpucu: Örneğin, tetikleyiciniz 'Katılımcı bir adımı kaçırdığında' ise, bir hatırlatma mesajı göndermek için 'Sohbet mesajı gönder' eylemini seçebilirsiniz.
  3. (İsteğe bağlı) Çok adımlı otomasyon oluşturmak için + Eylem Ekle'ye tıklayın.
     İpucu: Örneğin, programınıza katılan üyeleri bir sohbet mesajıyla karşılayan ve birkaç gün sonra programı başlatmaları için bir takip e-postası gönderen çok adımlı bir otomasyon ekleyebilirsiniz.
Eylem ekle panelinin ekran görüntüsü.

5. Adım | Otomasyonunuzu etkinleştirin

Otomasyonu kaydetmek ve etkinleştirmek için Aktif Yap'a tıklayın. Otomasyonunuz bunun ardından Otomasyonlar sayfanızda görünecektir. Buradan otomasyonunuzu düzenleyebilir, devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz.
Sitenizin kontrol panelindeki otomasyonlar sayfasının ekran görüntüsü.