Ödemesi Online Yapılmış Siparişi İptal Etme ve Para İadesi
1 dk.
Ödeme sağlayıcınız aracılığıyla yapılan siparişlerin geri ödemeleri Wix kontrol panelinde işlenemez. Geri ödeme işlemini ödeme sağlayıcısının kendi sayfasında tamamladıktan sonra siparişinizi Wix kontrol panelinde güncellemeniz gerekir.
Bu siparişi iptal etmek ve iade etmek için:
- Siparişi geri ödendi olarak işaretle onay kutusunu işaretleyin.
- İade tutarını girin.
Önemli: Bu işlem müşterinize para iadesi yapılmasını sağlamaz, yalnızca Wix kontrol panelinizdeki kayıtlarınızı günceller. - Siparişi İptal Et ve Şu Sayfaya Git:
sayfasına git. Bu seçeneğe tıklamak sizi ilgili ödeme sağlayıcısına (ör. Square, 2Checkout, vb) yönlendirir. - Ödeme sağlayıcısının kontrol panelinde iade işlemini tamamlayın.
Bir müşteriye para iadesi yaptıktan ve siparişi iptal ettikten sonra, Siparişler sekmesindeki ödeme durumu, siparişin geri ödemesinin yapıldığını gösterir.
