Wix POS Go kart okuyucu,
Masaüstü POS çözümü ile birlikte kullanılabilen çok yönlü bir cihazdır. Sezgisel dokunmatik ekranıyla her an her yerden ürün satmanıza ve hem kartla hem de nakit ödeme almanıza olanak sağlar.
Masaüstü POS satışlarında ödeme alma
Wix POS Go kart okuyucuyu kullanarak Wix Stores ürünlerinin, Wix Bookings hizmetlerinin ve Wix Restaurants siparişlerinin ödemelerini kartla tahsil edebilirsiniz.
POS Ödeme satışlarında ödeme almak için:
- Bilgisayarınızdan sitenizin kontrol panelindeki POS Ödeme sekmesine gidin.
- Sipariş edilen ögeleri sepete ekleyin.
- Ödeme Al'a tıklayın.
- Ödeme yöntemi olarak Kart'ı seçin.
- Müşteriden kartını Wix POS Go kart okuyucuya okutmasını veya takmasını isteyin.
- Bir makbuz seçeneği belirleyin.
Mevcut siparişler için ödeme alma
Aldığınız bir siparişin ödemesini tahsil etmek için Wix POS Go'yu kullanabilirsiniz. Siparişe sitenizin kontrol panelinin neresinden erişmek istediğinize bağlı olarak aşağıdaki adımları izleyin.
- Sitenizin kontrol panelindeki Siparişler sekmenize gidin.
- Yeni bir sipariş oluşturun veya ödenmemiş bir sipariş seçin.
- Ödeme Al'a tıklayın.
- Kart Okuyucu ile Ödeme Al'ı seçin.
- Müşteriden kartını Wix POS Go kart okuyucuya okutmasını veya takmasını isteyin.
- Bir makbuz seçeneği belirleyin.
Randevu Takvimi sekmenizden
- Sitenizin kontrol panelindeki Randevu Takviminize gidin.
- Ödeme almak istediğiniz hizmet türünü seçin:
- Randevular:
- Bir randevu seçin ve Ödeme Al'a tıklayın.
- Kart Okuyucu ile Ödeme Al'ı seçin.
- Dersler ve kurslar:
- Bir ders veya kurs seçin.
- Katılımcıları görmek için Yönet'e tıklayın.
- Ödeme almak istediğiniz katılımcının yanından Ödeme Al'a tıklayın.
- Kart Okuyucu ile Ödeme Al'ı seçin.
- Müşteriden kartını Wix POS Go kart okuyucuya okutmasını veya takmasını isteyin.
- Bir makbuz seçeneği belirleyin.
Randevu Listesi sekmenizden
- Sitenizin kontrol panelindeki Randevu Listesi sekmenize gidin.
- Ödenmemiş bir randevunun üzerine gelin ve Ödeme Al'a tıklayın.
- Kart Okuyucu ile Ödeme Al'ı seçin.
- Müşteriden kartını Wix POS Go kart okuyucuya okutmasını veya takmasını isteyin.
- Bir makbuz seçeneği belirleyin.
- Sitenizin kontrol panelindeki Kişiler sekmenize gidin.
- Kişi listenizde ilgili kişinin üzerine gelin ve Görüntüle'ye tıklayın.
- İlgili sekmeye tıklayın:
- Randevular sekmesi:
- Yaklaşan veya Geçmiş randevu sekmesine tıklayın.
- Ödenmemiş bir randevunun üzerine gelin ve Ödeme Al'a tıklayın.
- Kart Okuyucu ile Ödeme Al'ı seçin.
- Siparişler sekmesi:
- İlgili siparişin üzerine gelin ve Görüntüle'ye tıklayın.
- Ödeme Al'a tıklayın.
- Kart Okuyucu ile Ödeme Al'ı seçin.
- Müşteriden kartını Wix POS Go kart okuyucuya okutmasını veya takmasını isteyin.
- Bir makbuz seçeneği belirleyin.
Restoran Siparişleri (Yeni) sekmenizden
- Sitenizin kontrol panelindeki Restoran Siparişleri (Yeni) sekmenize gidin' target='_blank').
- (Gerekirse) Yeni bir sipariş oluşturun.
- Diğer Eylemler simgesine
tıklayın ve Sipariş Ayrıntılarını Aç'ı seçin.
- Ödeme Al'a tıklayın.
- Kart Okuyucu ile Ödeme Al'ı seçin.
- Müşteriden kartını Wix POS Go kart okuyucuya okutmasını veya takmasını isteyin.
- Bir makbuz seçeneği belirleyin.
Wix POS Go sorunlarını giderme
Wix POS Go kullanımıyla ilgili en yaygın sorunları nasıl gidereceğinizi öğrenmek için aşağıdaki seçeneklere tıklayın.
Wix POS Go cihazını bilgisayarımla eşleştirmede sorun yaşıyorum
Bir satış işlemini tamamlayamıyorum
- Cihazınızın alt gezinme çubuğundaki Diğer sekmesine gidin ve Kataloğu Yeniden Yükle'ye tıklayın.
- Satış işlemini hala tamamlayamıyorsunuz, yandaki düğmeye basılı tutarak cihazınızı yeniden başlatın.
Satış yaparken bilgisayarım çöktüğünden beri kart okuyucumu yeniden bağlayamıyorum
- Sitenizin kontrol panelindeki POS Ayarları sayfasına gidin.
- Masaüstü POS okuyucular bölümüne ilerleyin ve ilgili okuyucunun yanındaki Diğer Eylemler simgesine
tıklayın.
- Okuyucuyu Bağlanmaya Zorlayın'a tıklayın.
- Yeniden bağlanmaya zorla'ya tıklayarak işlemi onaylayın.
Cihazım dondu veya yanıt vermiyor
Kenardaki düğmeye basılı tutarak cihazınızı yeniden başlatın.
Sorun devam ediyorsa, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin ve cihazınızın arkasında bulunan Wix POS Go seri numaranızı iletin.
SSS
Wix POS Go ile para iadesi yapabilir miyim?
Wix POS Go kart okuyucu hangi kartları kabul eder?
Wix POS Go kart okuyucu Visa, Mastercard, American Express, Discover & Diners Club, China UnionPay, Japan Credit Bureau, Cartes Bancaires ve Interac kartlarını kabul eder.
Geçmiş satışları görebilir miyim?
Geçmiş satışlarınıza erişmek için cihazınızın alt gezinme çubuğundaki
Satış Geçmişi'ne tıklayın. İlgili satışa tıklayarak tarih, durum, satıcı, müşteri bilgileri ve bahşiş bilgileri gibi ayrıntıları görebilirsiniz.
Bir kart ödemesinin başarılı olup olmadığını nasıl anlarım?
Ödeme başarısız olursa, Wix POS Go ekranınızda bir bildirim gösterilir. Bu durum
Satış Geçmişi sekmenize de yansır ve sipariş durumu
Ödenmedi olarak görünür.
Müşterilerime basılı makbuz verebilir miyim?
Wix POS Go'da bahşiş özelliğini etkinleştirebilir miyim?
Evet. Bahşişleri etkinleştirmek ve ayarlamak için sağ alttaki
Diğer'e tıklayın ve
Ayarlar'ı seçin.
Bahşişler altından bahşişleri etkinleştirebilir, önceden ayarlanmış bahşiş yüzdeleri seçebilir ve özel bahşişleri yönetebilirsiniz.
