Wix Kişilerim: Genel Bakış

Wix Kişiler, site ziyaretçilerinizi verimli bir şekilde yönetmenize ve düzenlemenize olanak sağlar. Her ziyaretçi iletişim formu gönderdiğinde, bülteninize abone olduğunda, mağazanızdan bir şey satın aldığında veya sitenizle çeşitli şekillerde etkileşime girdiğinde, sağladıkları bilgilerle birlikte otomatik olarak Kişilerinize eklenir. Bu, işletmenizle ilgilenenlere anında erişebileceğiniz anlamına gelir.

Sitenizdeki tüm kişileri kişi listesinde görüntüleyebilirsiniz. Kişi seçtiğinizde, bilgileri sağdaki panelde açılır. 

Wix, kişilerinizin sitenizle nasıl etkileşime girdiğine ilişkin (ör. haber bültenlerine kaydolma, satın alma yapma veya belirli sayfaları görüntüleme gibi) önemli veriler kaydeder. İletişim panelinizdeki bu bilgileri görüntülemek ve analiz etmek, belirli eylemleri gerçekleştirmiş müşterileri hedeflemenize yardımcı olur. Veriye dayalı bu yaklaşım, pazarlama çabalarınızı etkili bir şekilde uyarlamanıza ve hedef kitlenizle daha güçlü ilişkiler kurmanıza olanak tanır.

Kişi segmentleri müşteri tabanınız hakkında bilgi sahibi olmanıza yardımcı olur. Kişilerinizi özelliklere veya etkileşimlere göre belirli gruplar halinde düzenlemek, mesajlaşma ve pazarlama kampanyalarınızı uyarlamanıza yardımcı olabilir. Örneğin, son üç ayda sitenizi ziyaret etmeyen ama 500 TL'den fazla harcama yapan müşterileri segmentlere ayırabilirsiniz. Hedefe odaklı yaklaşım müşteri ilişkilerini güçlendirir ve satışları artırır.

Segmentlere genel bakış'ı kullanmak, sizin için önerdiğimiz önemli segmentlerdeki etkinliği izlemenize olanak tanır. Bunlar, işletmeniz için en fazla değeri temsil eden belirli müşteri gruplarına odaklanır.

Gmail, Yahoo veya Outlook gibi harici posta hostlarından bir CSV dosyasını kişi listenize manuel olarak aktarın. Ayrıca Gmail kişi listenizi içe aktararak bir anlık e-posta listesi oluşturabilirsiniz; bu kişiler daha sonra kullanmak üzere Wix hesabınızda saklanır.

Listenizi yedeklemek veya başka bir platforma aktarmak için kişilerinizi dışa aktarın. Aynı anda en fazla 50.000 site kişisini bir CSV dosyasına aktarabilirsiniz.

Kişilerinize etiketler eklemek, onları potansiyel müşteriler, müşteriler ve hizmet sağlayıcılar gibi işletmenizle olan ilişkilerine göre gruplandırmanıza yardımcı olur.

Kişilerinizi filtrelemek, e-posta pazarlama kampanyalarını aynı anda birden fazla kişiye göndermek ve daha fazlası için etiketleri kullanın. Bu organizasyon, farklı kişi türlerini verimli bir şekilde hızlı bir şekilde bulup yönetebilmenizi sağlar.