Google Analytics ile Sitenizde Chat Etkinliklerini İzleme
Önemli:
- Google Analytics kullanımınızın yerel veri koruma yönetmelikleriyle uyumlu olduğundan emin olmanız gerekir. Google Analytics ve GDPR hakkında daha fazla bilgi edinin
- ..............................Bu hizmeti kullanarak bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcısı ile doğrudan iletişim kurmuş olursunuz. Bunun gibi üçüncü taraf hizmetlerini kullanırken hizmet sağlayıcısının Gizlilik İlkeleri ile Kullanım Şartlarını incelemenizi öneririz. Sizinle bu üçüncü taraflar arasında paylaşılan kişisel verilerden kaynaklanan herhangi bir yükümlülük dahil olmak üzere, bu üçüncü taraf hizmetlerini kullanmanızdan doğacak herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu olmadığımızı kabul etmiş olursunuz.
Wix Chat'ten gelen potansiyel müşteri adaylarını takip edin. Sohbet pencerenizdeki her etkileşim hakkında bilgi almak ve iletişim bilgilerini bırakanlara ulaşmak için Google Analytics'i kullanın.
Google Analytics'i sitenize bağlayarak başlayın.
Hangi sohbet etkinliklerini izleyebilirim?
Wix varsayılan olarak Google Analytics'e aşağıdaki sohbet etkinlikleri hakkında bilgi gönderir:
- Potansiyel Müşteriler: Bir ziyaretçi sohbet üzerinden iletişim formunu gönderdiğinde.
- Etkileşim: Bir ziyaretçi sohbet penceresini açtığında veya kapattığında.
Google Analytics'in her etkinliği nasıl görüntülediğini öğrenmek için aşağıdaki tabloyu kullanın:
| Eylem Tetikleyici | Etkinlik Kategorisi | Etkinlik Eylemi | Etkinlik Etiketi |
|---|---|---|---|
Wix Chat Talepleri
|
Potansiyel Müşteri
|
Chat - Online Form Gönderildiğinde
|
Sohbet
|
Wix Chat ile Etkileşim
|
Etkileşim
|
İki olası eylem bulunur:
|
Sohbet
|
Google Analytics hesabınızdaki etkinlikleri görüntülemek için:
- Google Analytics hesabınıza giriş yapın.
- Sol üst köşede bulunan ilgili Görünüm'e gidin.
Not: Google Analytics hesabınızda yalnızca tek görünümünüz varsa Görünüm giriş sayfanızda otomatik olarak görünür. - Soldaki menüde Davranışlar'a tıklayın.
- Etkinlikler'e tıklayın.
- Genel Bakış'a tıklayın.
Önemli:
Etkinliklerinizin Google Analytics'te görünmesi 24 saate kadar sürebilir.
İpucu:
Etkinliklerinizi test etmek ve günlüğe kaydedildiklerinden emin olmak için Google Analytics Gerçek Zamanlı raporu kullanın.
Daha Fazla Bilgi