Wix Yardım Merkezi
    Ana Sayfa
  1. Yardım Alma
  2. Wix Müşteri Hizmetleri İle İletişim
    3. Ekran Görüntüsünü Wix Müşteri Hizmetleri'ne Gönderme

Ekran Görüntüsünü Wix Müşteri Hizmetleri'ne Gönderme

2 dakikalık okuma
Yaşadığınız problemin ekran görüntüsünü bize göndererek hızlı çözüme ulaşın. Sorunu en kısa sürede anlayıp çözebilmemiz için tüm tarayıcı pencerenizin ekran görüntüsünü aldığınızdan emin olun. 
Önemli:
Ödeme sayfanızın veya banka dökümünüzün ekran görüntüsünü alıyorsanız tüm kredi kartı numarası ve CVV numarasını gizlediğinizden emin olun. Kredi kartının yalnızca son 4 hanesini görünür bırakın. 
Başlamadan önce:

Ekran görüntüsünü Wix Müşteri Hizmetleri'ne göndermek için:

  1. Wix.com/contact adresine gidin.
  2. İlgili konuları seçin veya alt taraftaki alanda sorunu açıklayın. 
  3. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa alana "yardım" yazıp Gönder'e tıklayın. 
  4. Sayfanın altından iletişim yöntemini seçin. 
  5. Gönder'in yanındaki Ek simgesine  tıklayın.
    Not: Gönder seçeneği görünmezse Açıklamamı düzenle'ye ve ardından Ek simgesine tıklayın. 
  1. Bilgisayarınızdan bir dosya seçip Aç'a tıklayın. 
Desteklenen dosya türleri:
Yükleyebileceğiniz görüntü dosyası türleri: jpeg, jpg, png, gif, ico, bmp, tiff
  1. Yaşadığınız sorunun açıklamasını yazın ve Gönder'e tıklayın.

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|