Tüm Fatura Adresi Alanlarını veya Yalnızca Zorunlu Fatura Adresi Alanlarını Gösterme
Bu makalede
- "Teslimat adresiyle aynı" onay kutusunu anlama
- Bu ne zaman bir sorun olabilir?
- Hangi alanların zorunlu olduğunu belirleyen nedir?
- "Yalnızca ödeme ve vergi için zorunlu alanlar" ayarını seçmenin avantajları
- "Tüm fatura adresi alanları" ayarını seçmenin avantajları
- SSS
Bu seçeneğin size uygun olması koşuluyla, yalnızca her sipariş için zorunlu olan fatura alanlarını ekleyerek sitenizdeki ödeme sürecini mümkün olduğunca kolaylaştırın.
Yalnızca ödeme ve vergi için gerekli alanlar seçeneğini işaretlediğinizde, sadece siparişin tamamlanması için zorunlu olan fatura adresi alanları gösterilir ve zorunlu olmayan alanlar gizlenir.
Fatura alanı seçiminizin ödeme adımını nasıl etkilediğine ilişkin bir örnek okuyun
Önemli:
Müşteriden fatura adresi almanızın zorunlu olup olmadığını öğrenmek için sizin veya müşterinizin bulunduğu ülkedeki yetkili otoritelere danışın.
Müşteriler fatura adresi alanlarını nerede görürler?
Müşteriler ödeme adımında öncelikle müşteri bilgilerini (e-posta, ad ve telefon numarası) girerler.
Ardından teslimat ayrıntılarını (ör. kendi adreslerini) girmeleri istenebilir. Teslimat ayrıntıları bölümü, sipariş edilen ürünlerin adrese teslim edilmesi gerektiğinde veya Wix Bookings üzerinden yer ayırtılan bir dersin müşterinin evinde gerçekleşecek şekilde ayarlanması durumunda gösterilir.
Ancak bazı durumlarda (ör. dijital indirmelerde) bu bölüm gerekli değildir ve görünmez.
Müşteriler ödeme bölümünden sonra fatura adresi bölümüne gelirler.
Not:
Müşteriniz PayPal, Apple Pay, Google Pay veya Çevrim Dışı Ödeme yöntemi kullanarak ödeme yapıyorsa "fatura adresi" gösterilmez.
"Teslimat adresiyle aynı" onay kutusunu anlama
Daha önce belirtildiği üzere, müşteriler bazı durumlarda (ör. fiziksel ürünler için) teslimat ayrıntılarını girerken, bazı durumlarda (ör. dijital ürünler için) girmezler.
Müşteriniz teslimat ayrıntılarını daha önce girdiyse, "Teslimat adresiyle aynı" onay kutusu varsayılan olarak işaretli olur. Aksi takdirde, onay kutusu işaretli değildir ve müşterilerin fatura adreslerini girmeleri gerekir.
Bu ne zaman bir sorun olabilir?
Müşteriler gereksiz bilgi girmekten hoşlanmaz. Aşağıdakilerden herhangi birini satıyorsanız, fatura adresi girilmesi gerekli olmayabilir.
- Dijital ürünler
- Müşterinin adresinin zorunlu olmadığı Wix Bookings hizmetleri
- Ücretli abonelikler
- Restorandan teslim alınan ögeler
- Hediye kartları
- Bağışlar
Hangi alanların zorunlu olduğunu belirleyen nedir?
Müşterinin siparişi tamamlamak için hangi zorunlu alanları doldurması gerektiğini belirleyen birçok etken vardır. Farklı konumlarda farklı gereklilikler söz konusu olabilir. Başka bir deyişle, bir ülkedeki bir müşterinin belirli bir satış işlemi için adres girmesi zorunluyken, başka bir ülkede bulunan başka bir müşterinin aynı satış işlemi için adres girmesine gerek kalmaz.
Alanların zorunlu olmasını belirleyen faktörler şunlardır:
- Müşterinin konumu
- Satış işleminde kullanılan ödeme sağlayıcısı
- Verginin hesaplanma şekli
- Ögenin müşteriye gönderilip gösterilmeyeceği
"Yalnızca ödeme ve vergi için zorunlu alanlar" ayarını seçmenin avantajları
Ödeme adımı çok uzun veya karmaşık olduğunda müşterilerin satın alma işleminden vazgeçme olasılığı daha yüksektir. Bu nedenle, ödeme sürecini mümkün olduğunca hızlı ve sorunsuz tutmanız önemlidir. Zorunlu olmadığında müşterilerden tüm fatura adresi alanlarını doldurmalarını istemek gibi gereksiz adımlardan kaçının.
Vergilendirme açısından adres gerekli olduğunda:
Bazı durumlarda satış vergisi veya KDV tutarının hesaplanması için fatura adresinize ihtiyacınız olabilir. Örneğin, dijital ürün satışlarında vergi tahsil ettiğiniz ülkeler varsa, vergi uygulanıp uygulanmayacağını belirlemek amacıyla müşterilerin adreslerini girmeleri gerekebilir.
Yalnızca ödeme ve vergi için gerekli alanlar seçeneğini tercih etmenizi gerektiren bazı durumlar şunlardır:
Kendi konumunuzda gerçekleşen Wix Bookings seansları satıyorsanız
Wix Bağış üzerinden bağış topluyorsanız
"Tüm fatura adresi alanları" ayarını seçmenin avantajları
Fatura veya makbuz gibi belgeler gönderirken tüm alanları göstererek olası vergi mevzuatı ihlallerinin önüne geçebilirsiniz.
Tüm fatura alanları seçeneğini tercih etmenizi gerektiren bazı durumlar şunlardır:
Dünya çapında satış yapıyorsanız ve tüm ülkelerin vergi düzenlemelerine hakim değilseniz
Fatura veya makbuz için adres bilgisini eklemeniz gerekiyorsa
SSS
Fatura adresi alan tercihleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıya tıklayın.
Fatura adresi alanları için seçtiğim ayar sitemdeki analiz raporlarını nasıl etkiler?
Siparişler sekmesinde ve e-postalarda ne gibi farklılıklar görürüm?