Wix Yardım Merkezi
    Ana Sayfa
  1. Sitenizi Oluşturma
  2. Wix ADI
  3. Başlarken
    4. ADI: Geri Bildirim Alma Yorumlarınızı İnceleme

ADI: Geri Bildirim Alma Yorumlarınızı İnceleme

2 dakikalık okuma
Birisi paylaşılabilir Geri Bildirim Al bağlantınıza eriştiğinde ve yorum eklediğinde e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Geri Bildirim Al bölümünden her yorumu inceleyebilir, yanıtlayabilir ve çözümleyebilirsiniz. 
Not:
  • Site sahipleri Geri Bildirim Al uygulamasında paylaşılan tüm yorumları görüntüleyebilir. Site ortak çalışanları ve ekip üyeleri yalnızca kendi paylaştıkları Geri Bildirim Al bağlantıları üzerinden yapılan yorumları görebilirler. 
  • 23 Mayıs 2021'de performansını iyileştirmek ve işleyişini geliştirmek amacıyla Geri Bildirim Al özelliğini yeni bir sunucuya taşıdık. Ancak çözümlenmemiş yorumlardan bazıları bu süreçte taşınamadı. Geri Bildirim Al uygulamanızda bazı yorumların eksik olduğunu fark ederseniz geri yüklenmeleri için Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.

Geri Bildirim Al yorumlarınızı incelemek için:

  1. Sitenizin Geri Bildirim Al uygulamasına gidin:
    • Bildirim e-postasından: "[Site adı] Sitesi İçin Geri Bildirim Aldınız" başlıklı bildirim e-postasını açın ve Yorumları Gör'e tıklayın. 
    • Sitenizin kontrol panelinden: Üstteki Eylemler açılır menüsüne tıklayın ve Geri Bildirim Al'ı seçin. Ardından Yorumları Görüntüle'ye tıklayın.
    • ADI veya Editör'den: Üst çubuktaki Site sekmesine tıklayın ve Geri Bildirim Al'ı seçin. Ardından Yorumları Görüntüle'ye tıklayın. 
    • Uzman Kontrol Panelinizden: Site Geri Bildirimleri başlığının altında ilgili sitenin üzerine gelin ve Geri Bildirim Al'a tıklayın. Ardından Yorumları Görüntüle'ye tıklayın. 
  2. (İsteğe bağlı) Görüntülemek istediğiniz yorum türünü seçin:
    • Masaüstü veya Mobil Görünüm: üstteki Masaüstü Görünümü veya Mobil Görünüm seçeneklerinden birine tıklayın. 
    • Açık veya Çözümlenmiş Yorumlar: Sağ üstteki Açık yorumlar gösteriliyor kısmından açıkır menüye tıklayın ve (Açık yorumlar gösteriliyor veya Çözümlenmiş yorumlar gösteriliyor) seçeneklerinden birine tıklayın.
  1. Sağda yorumları incelerin ve yorumun hangi konumdan bırakıldığını görmek için ilgili yorumun yanındaki Beni Oraya Götür seçeneğine tıklayın.
    Not: Ayrıca uygulamadaki Yorum simgelerine tıklayarak yorumları görüntüleyebilirsiniz.
  1. (İsteğe bağlı) Yorum yapanın gönderisini yanıtlamak için bir yanıt metni girin ve Yanıtla'yı tıklayın.
  2. Yorumu çözümlenmiş olarak işaretlemek için yorumun üzerinde gezinerek Çözümle'ye tıklayın.

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|