Wix Restaurants: Использование маркетинговых инструментов Wix для увеличения онлайн-заказов

Увеличьте присутствие ресторана в интернете с помощью маркетинговых инструментов Wix. Используйте их, чтобы привлекать новых клиентов, возвращать прежних клиентов и превращать разовые заказы в повторные. Когда гости оформляют заказ через ваш сайт Wix, а не через сторонний маркетплейс, вы оставляете себе больше от каждой продажи и выстраиваете прямые отношения, которые можно развивать со временем.

Дайте гостям повод сделать заказ прямо сейчас с помощью своевременного предложения. Создайте скидки на фиксированную сумму, скидки в процентах  или акции с минимальной суммой заказа, а затем поделитесь соответствующим кодом купона в электронных письмах, постах в соцсетях и любых других кампаниях, которые ведут людей обратно на ваш сайт.

Хотите, чтобы предложение применялось автоматически? Создайте автоматические скидки, которые применяются при оформлении заказа в зависимости от суммы подытога, пунктов меню, например «купите X, получите Y бесплатно», или даже определенных клиентов. Вы также можете применить автоматическую скидку ко всему меню и ограничить ее определенным периодом, например праздниками или более спокойными днями в вашем ресторане.

Покажите свой ресторан тем, кто уже ищет еду поблизости. С помощью Wix для Google Ads вы можете настроить таргетинг на зоны, которые обслуживаете, и направлять гостей сразу на страницу оформления заказа. Еще больше расширить охват поможет настройка Order with Google — это позволит вашему ресторану отображаться в Google Maps и в результатах Поиска Google, а также принимать онлайн-заказы.

Далее перейдите в панель управления Social Media Marketing, где можно продвигать самые популярные блюда, сезонные предложения и акции с ограниченным сроком действия. Отвечайте в комментариях и сообщениях, когда люди реагируют на публикации, а затем используйте отчеты Wix Analytics, например Обзор маркетинга, чтобы увидеть, какие каналы, посты и кампании приносят больше всего трафика и продаж.

Поддерживайте связь с клиентами, чтобы они возвращались снова и снова. С помощью инструмента Wix маркетинг-рассылки вы можете продвигать новые блюда, делиться срочными предложениями и возвращать гостей, которые давно не делали заказ. Затем отправляйте автоматические сообщения после каждого заказа с помощью Wix Автопроцессы.

Вы также можете поощрять повторные заказы с помощью приложения Wix Loyalty Program. Гости, которые войдут на ваш сайт, смогут получать баллы за заказы в ресторане и обменивать их на вознаграждения. Это даст им еще один повод вернуться на ваш сайт вместо того, чтобы заказывать через маркетплейс.

Позвольте гостям заказывать так, как им удобнее всего на смартфоне. Страница онлайн-заказа отлично работает на смартфонах, но вы можете создать еще более быстрый путь к меню — добавить виджет заказа на свой сайт в приложении Spaces by Wix или создать собственное нативное мобильное приложение для более брендированного опыта.

Приложение Spaces by Wix настраивается быстрее и дает гостям удобный способ оформить заказ, а собственное мобильное приложение предоставляет вам больше контроля над брендингом, функциями и контентом.

Поддерживайте маркетинг даже в загруженные дни с помощью ИИ-агента по маркетингу. Он может генерировать идеи и готовый к проверке контент для SEO, Google Ads, соцсетей и электронных писем на основе вашего меню, контента сайта и бизнес-целей. Вы сохраняете контроль над каждой рекомендацией и сами решаете, публиковать ли ее.

Вы также можете управлять тем, на чем будет сосредоточен контент: редактируйте темы, добавляйте пользовательские события, которые должны появляться в ваших постах, и агент будет подстраиваться, предлагая свежий контент.